kt 1기가 인터넷을 사용하고 있는데 업로드속도고 1~10막 이런식으로 떨어집니당..
다운로드속도는 600인데 업로드속도가 1~10 이거나 가끔 600대 되는데 이삼분지나면 다시 1로되여저희집이 kt가 비대칭인건가요?? 혹시 추천할만한 인터넷통신사..부탁드려용
주소는 강원도 정선군 정선읍 용담길 ** 북실마루아파트 ***동 ***호 입니다.
백메가
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안녕하세요 kt기가인터넷문의입니다.
댓글
1
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전체 댓글
1개
-
재공2님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!!
아이쿠야…!!!
KT 1기가급 인터넷 속도에 문제가 있는 상황이군요?
1)
말씀하신 주소지(아파트)를 확인해 보니…!! 여기는
KT를 비롯한, 메이저 통신 3사 모두!
광(光)케이블 기반인 대칭형 망이 들어가고 있습니다!
대칭형 망 중에서도,
3사 모두 FTTB (Fiber To The Building) 방식인데요!!
쉽게 말해... 광케이블이 건물(빌딩)까지 들어가고!
건물에서 각 세대로는 UTP케이블로 뿌려주는 방식!
이라고 보시면 되어요~~!!^ㅇ^bbb
(오늘날 아파트, 오피스텔 등의 대부분의 집합건물은?
요 FTTB 방식으로 인터넷망이 제공되고 있답니다!!)
2)
참고로, 3사 모두~~!! 현재 기준,
따로 전산 상에... 특이 사항이나 이력도 없구요...!!
게다가 이 건물은 2012년 준공된 건물이기에...
망 노후화로 인한 문제가 생길 가능성도 낮습니당~~!!
즉~~!! 이 주소지에서 통신 3사의 인터넷 이용 시...
사실 문제가 없어야 정상인데요….!!ㅎㅎㅎ
현재 무언가(?) 문제가 있으니,
인터넷 속도 저하가 발생하고 있는 것이겠지요~~;;;
그리고 그 원인은~~?! 고객님께 있는 게 아니기에,
본사에서 찾아내어 해결을 해주어야 할 부분이에용!!
3)
따라서, 재공2님~~!!
우선 KT본사로 꼭 장애신고를 하시기 바랄게요~~!!
그래야 가~~장 빠르고 쉽게 해결하실 수가 있구요!!
만약 여러 차례 장애신고를 통해 조치 받았음에도
속도나 품질 문제가 해결되지 않는다면~~??
경우에 따라서는... 위면해지 (= 위약금 없이 해지)를
적용 받으실 수도 있으실 거랍니다~~!!>ㅅ<)//
4)
특히… 만약 KT인터넷 약정이 남아 있는 상태에서
타사 인터넷으로 갈아타고자 하신다면??
KT의 해지위약금이 발목을 콱! 붙들 것이구요~~:;;;
혹시... 현재 이 KT인터넷에 KT휴대폰을 결합하ㅣ어
요금 할인을 왕창 받고 계신 상황이라면~~??!!
비용 면에서 타사 인터넷 가입이 손해일 수 있겟지요;;;
따라서~~!!
* KT인터넷을 최대한 잘~~ 고쳐서(?) 쓰시거나~~??!
* KT를 해지하시더라도... 위약금 없이 해지하시고!!
타사 인터넷으로 갈아타셔야 가장 좋답니다~~♡
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그럼, 재공2님~~!!^ㅂ^)//
바로 KT 본사로 장애신고부터 꼭 하시기 바라구요~~!!
이후의 상황도 여기에 댓글로 전해주시겠어요~~?!
+
그럼, 제가 조금이라도 더 도움드릴 부분이 있는지?
어떻게 하셔야 비용 면에서도 가~~장 유리하실지??
꼼꼼하게 살펴보고 함께 고민해드리겠습니다~~♡
(물론~~~!! 이번에 저희 백메가를 통해서
타사 인터넷 가입을 진행해주시면 너무 좋겠지만!
재공2님께 가장 유리한 방법을 찾아드려야지용~~!!)
그럼 저는 재공2님의 소식을 기다리고 있을게유~~♡
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