안녕하세요.
KT 100메가 가입하고 3년 약정이 지나, 재 약정 해서 쓰고 있는데 요즘 무선 인터넷 속도가 20mbps 정도로 나옵니다.
너무 느린거 같아 KT 전화해보니 역시 무선으로 속도 측정한건 해지사유 안된다하여, 공유기라도 바꿔달라고 하였습니다.
3년 지난후 재가입 싯점에서 저는 이미 단종된 웨이브2를 쓰고 있으면 KT에서 알아서 공유기를 AX 로 바꿔줘야 하는게 맞지 않냐고..
왠일인지 순순히 보내주겠다고 하더니 문자가 왔는데 '변경가입'으로 처리 된거더라고요. 즉 현 싯점부터 다시 또 3년 가입하느거....
왕짜증...
여쭙습니다. 웨이브2 에서 AX 로 공유기 바꾸는게 의미가 있을까요? 2년 남았는데 변경가입 처리되서 3년 더 써야하거든요.
3년 약정 후 재가입 이니 공유기 임대료는 내지않고 있습니다.
아니면 걍 새로 사서 쓰는데 나을까요? (그렇다면 어느 모델을...)
도움주세요.
전체 댓글3개
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~!
현재 KT 100메가 인터넷과 와이파이 공유기를 사용 중이신데,
무선 품질에서 문제를 겪고 계시는군요~!
웨이브2 기기는 그래도 기가급 와이파이 공유기이기 때문에
기존에는 사용하시기에 지장이 없었을텐데요~! ㅠㅠ
만약 처음에는 문제가 없다가
최근들어 품질 저하가 일어난 것이라면, 인터넷의 원천망 문제는 아닐 것입니다
주변 기기나 환경 문제겠지요~!
1) 공유기를 사용하신지 오래되어 노후화 문제 때문에 그럴 것입니다
아무래도 24시간 365일 매일 켜놓기 때문에
다른 기기에 비해서 노후화가 빠른 편이거든요
2) 아니면...
혹시 동시에 여러 통신기기를 사용하시는 것이 아닐까요~!?
한번에 여러 기기에서 무선 신호를 요청한다면
100메가 속도가 --> 나뉘어 질 수 밖에 없지요
3) 혹은 기가급 와이파이 공유기에는
2.4Ghz와 5Ghz 속도가 나뉘어지는데요~
2.4Ghz는 장애물에 강한 반면에 다른 신호에 약합니다
만약 자택 내에 전자렌지나 비슷한 대역대의 신호가 추가되었다면
속도가 저하될 수도 있지요
5Ghz는 다른 신호에 강한 반면에 장애물에 약합니다
공유기와 <-> 내 통신기기 사이에 벽이나 큰 장애물이 가로막혀있다면
이 또한 속도가 저하될 수 밖에 없어요....
일단 제일 큰 원인은 1번이라 생각하고요!
노후화 기기를 새 기기로 교체하신 것만으로도
환경은 충분히 개선되겠습니다
다만 스펙 차이는 그렇게 크지는 않습니다
웨이브2의 세곳이나 있기는 합니다만
대략적으로 CPU는 듀얼코어 700~880MHz / RAM 256MB / FLASH 128MB / 최대속도 867Mbps
정도가 되고요~!
기가 와이파이 AX 기기는
CPU 듀얼코어 880MHz / RAM 256MB / FLASH 128MB / 최대속도 1.2Gbps
이렇습니다
기가 와이파이 6를 지원하기는 하지만...
어쨌든 큰 스펙차이는 없다는 것이죠!
약정기간이 1년 늘어나는 것 치고는 살짝 메리트 없달까요...
앞으로도 KT 인터넷을 사용하실 예정이 아니면 말이죠
혹시 약정기간에 대해 미리 안내를 드리지 않았을까요~?
그렇다면 고지 의무를 위반한 것이기 때문에
불이익 없이 계약을 철회할 수 있을 것입니다
일단...
위에 말씀드린 속도 품질 저하 원인 2번 3번의 경우가 아니시라면
공유기 교체는 필수일테니
KT 본사로 다시 전화하셔서 이렇게 말씀해보시겠어요?
"약정 기간에 대해 안내를 받지 못했습니다
갱신이 된다면 변경하지 않았을 겁니다
KT 장비 문제로 교체하는 것이니
갱신이 없는 새 웨이브2 기기로 변경해주시거나 / 갱신없이 AX 기기로 교체해주시길 바랍니다"
라고 말이죠~!
(KT 임대 공유기는 대략 5~6만원 정도의 사제 공유기와 비슷한 스펙이니
임대하셔서 3년 마다 최신형으로 교체하시는 편이 낫습니다 ㅎㅎ
이보다 더 나은 스펙의 기기를 원하시는 것이 아니라면요~!)
그리고 2번 3번에 해당이 되진 않는지도 꼬옥 체크해보시고요!!
더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요 😉 Bahoon님~!
KT에서 첨에 자가설치 가능하다고 해서 택배로 받기로 했었는데 다시 전화오더니 공유기변경은 엔지니어 출장으로만 처리 가능하다고 합니다.... 출장비 챙기려고 별별 꼼수부리는거 같아 짜증나서 걍 취소했어요. 수고하세요.
확인해주셔서 감사드립니다!
앗, 제가 "웨이브2의 세곳이나 있기는 합니다만"
요기 부분을 제대로 안 적었네요 ㅎㅎㅎ
'제조사' 이야기였습니다
중요하진 않습니다 +_+
오, 기사님께서 방문하시기로 하였군요~!
그때 꼭 품질 체크를 자리에서 해보시고요
혹시나 계속해서 문제가 발생한다면 제게 다시 말씀해주시길 바랍니다~!!