안녕하세요.
2017년 처음 백메가를 통해서 KT 인터넷 가입 하고 약정 만료 후 2022년에 3년 재약정 해서 사용 하고 있습니다.
1기가 인터넷을 사용 하고 있는데요. 만약 500메가로 바꾼다면 아직 약정 기간중이라 불가능 하다던지, 위약금이 발생한다던지, 기존에 받고 있는 결합 할인 혜택이 사라진다던지 등등 불이익이 있나요?
집에서 고사양 인터넷 게임은 안하고 넷플 시청과 핸드폰 와이파이로 동영상 시청 위주로 사용 중이라 1기가는 과한거 같아서 500메가로 바꾸는게 어떨가 해서 문의 드립니다.
백메가
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문의 드립니다.
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어머나! 안녕하세요 에비츄님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
이번에 인터넷 요금제를 하향할까 고민중이시군요?!
인터넷 요금제 하향은 의무 유지 기간인 1년만 지나면 언제든지 진행하실 수 있습니다
이 기간이 지나기 전에 하향한다면 가입 당시(재약정 당시) 지급된 사은품이
환수(반납)되는 문제가 있기 때문이 이 기간을 꼭 지켜주셔야 해요
즉.. 22년 X월에 재약정을 진행하셨다면 ->
23년 X월이 지난 후에 요금제를 하향하셔야 문제가 없답니다😊
변경 방법은~?!
KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서
'인터넷 요금제를 500메가로 낮추고 싶습니다' 하고 말씀해주시기만 하면 됩니다.
그러면 변경 수수료나, 기사님 출동없이 바로 그 날부터 요금제가 변경될 것이구요!
단순 요금제 변경은 위약금이 발생한다거나,
결합혜택이 소멸한다거나 하는 등의 불이익이 없으니 걱정하지 말아주세요!
물론, 휴대폰 결합할인액이 소폭 줄어들 순 있겠으나,
KT의 경우 500메가나 1기가급의 결합혜택은 동일하기 때문에
결합할인이 줄어드는 일도 없을 것이에요💜
요약하자면
1) 재약정 하신 지 1년이 지났다면 인터넷 요금제를 하향하셔도 됩니다
(그 어떤 불이익도 없으니 안심해주셔도 좋아요)
2) 인터넷 요금제 하향시 경우에 따라 휴대폰 결합혜택이 줄어들 순 있습니다.
하지만 KT의 경우 500메가나 1기가의 결합혜택이 동일하기에
에비츄님께서는 결합혜택이 줄어드는 일도 없을 것이에요
여기까지 정리를 마쳤습니다.
더 궁금하신 점은 없으신지요? ^ㅡ^
언제든 문의사항은 기탄없이 댓글로 남겨주시길 바랍니다 ㅎㅎ
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