안녕하세요.
최근에 인터넷 안내받고 가입을 했는데요.
가족결합으로 할인이 가능하여 최종금액 11,000원 정도로 사용가능하다고 안내 받았습니다.
그런데 가족결합이 누락된것을 확인하고 다시 진행하려 106번 전화를 했습니다.
누락된 가족간 결합진행하려 확인해보니, 현재 2회선 사용중이라 추가가 불가하다는 이야기를 들었습니다.
제가 알고있기론 4명에 60년 이상으로 알고있는데, 2명 2명 나눠서 진행이 가능한지 궁금하여 문의 드립니다.
가능하다고 하면 현재 사용중이거나 혜택받는부분에서 문제될건 없는지 궁금합니다.
이렇게 만나 뵙게 되어 너무 반갑고 감사해요💕
최근에 안내 받으셨다는 말씀에 따로 확인해 보니
지난 6월에 남겨주신 문의 글을 체크했습니다😁
당시 은정씨가 안내드렸더군요!ㅎㅎ
[이전 문의 글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=515987
남겨주셨던 문의 글 링크를 살포시 띄웁니다!
이전에 은정씨와 나눈 대화 확인하고 왔어요~!
백메가 통해 가입하며 온가족할인을 적용하는 방향으로 안내 받으셨는데 (50% 할인)
SK인터넷 설치 후 본사로 전화해 보니
이미 SK인터넷이 2회선 있으며, 온가족할인을 모두 적용 받고 있다는 안내를 받으셨다면
203L님 댁은 결합이 불가한 게 맞습니다ㅠ
온가족할인은 인터넷의 경우 최대 2회선까지 결합이 가능하니깐요.
다행히 지금 쌓여 있는 가입년수가 60년 이상이라면~?!
말씀대로 2명씩 나눠서 2개 그룹으로 쪼개는 게 가능합니다🙋♀️
203L님 댁에 가입하신 인터넷이 누님 명의이고,
부모님 댁은 203L님 명의로 가입하신 게 맞다면
203L님과 다른 가족분께서 따로 쓰고 계신 SK인터넷 명의자분이 1개 그룹으로 묶여 있어야 하고요!
누님과 남아 있는 가족분은 2번째 그룹으로 묶으면 됩니다.
즉,
그룹A) 203L님, 기존에 SK인터넷을 쓰시는 가족분 휴대폰 결합
그룹B) 누님(203L님 댁), 남아 있는 가족분 휴대폰 결합
이렇게 하셔야 기존에 적용 받고 있는
부모님 댁과 가족분 댁 요금 할인을 받을 수 있구요~
새로 생성된 그룹B는 203L님 댁 인터넷과 엮어 "온가족할인"을 받으시면 됩니다.
그룹을 나누기 위해서는 본사로 통해 요청을 하셔야 하고요🙌
2개 그룹으로 나뉜 후에 203L님 댁(누님 명의) 인터넷에
"온가족할인"을 적용해 요금 할인을 받으시면 됩니다!
그룹만 문제 없이 나눈다면 문제되는 건 1도 없으니 걱정하지 않으셔도 되어요!
단지 2개 그룹으로 나누는 게 번거로울 뿐이죠!
어떻게 하시면 될지 궁금증이 해소 되셨을까요?ㅎㅎ
깔끔하고 빠르게 잘 결합하셨으면 좋겠습니다.
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
행복한 저녁 시간 보내세요🧡
P.S
혹시나 203L님 댁에 가입한 SK인터넷이 누님 명의가 아니라면 꼭 말씀해 주세요!