1. 현재 넷플릭스 때문에 LG 유플러스를 쓰고 있습니다.
2. 가입 업체는 기억이 않납니다. 오래전에 전화로 가입한 거라서.
3. 가입기간은 3년이 약정으로 되어 있네요. 2024년 12월 17일까지 네요..
가입 할때는 3년 약정에 필수 의무 기간이 9개월이고 최대 6번 9개월 마다 통신사를 교체하거나 유지할 수 있다고 했는데요.
변경시 지원금 위약금+지원금 지급이 된다고 했고요.
1차 9개월 사용후 변경 문의시 넷플릭스 때문에 계속 엘지 사용한다고 했습니다.
4. 이번에 SK에서도 넷플릭스가 지원되는 단말기가 있다고 해서 해지를 LG 고객센타에 문의 했더니 위약금이 44만원 정도 나온다고 하네요.
그래서 대리점에서 가입 할때는 3년 약정에 필수 의무 기간이 9개월이고 9개월 마다 통신사를 교체하거나 유지할 수 있다고 말을 했다고
이야기 하니 대리점에 통보해서 연락 준다고 해서 후에 대리점에서 연락이 왔습니다.
5. 대리점이 하는 말이 1차 변경때 연락을 했는대 기존 계약을 유지 한다고 해서 일반 계약으로 변경이 되었고 3년을 계속 사용해야 한다고 합니다.
6. 그럼 9개월마다 통신사 변경을 하고 사은품을 받을수 있다고 이야기 하지 말고 1차 변경때 변경을 하지 않으면 추가 변경이 안되다는 이야기를
왜 하지 않았냐고 했더니 1차 변경때 연락을 했기 때문에 자기들은 문제가 없다고 합니다.
7. 제가 할수 있는 방법이 없을까요?
