상담센터 연락해보니 열받네요 제가 너무 속물인건가요?
기가라이트500메가 사용중이고
복지할인 결합할인 해서 btv1대 애플티비1대
해서 총 23000원정도 냅니다
처음에는 라이트 재약정 올해5월에 끝나서 작년에는 6만원 올해는 8만원 혜택드리겠다 해놓고
1기가로 바꾸게 되면 얼마의 혜택을 받느냐 했드만 연락을 6시안에 준다고 하더군요 그런데 근무라 일하다 전화를 못받을 수 있으니 재차 전화를 했는데 위쪽에서 상품권의 혜택조차 없다고 하더군요
btv나 인터넷 재약정 그리고 혜택에 물어보니 재약정기간이
올5월이었는데 5월부터 재약정이냐 물어보니 무약정이라고 합니다 그래서 기가로 바꾸게되면 얼마를 더내냐하니 교육청 감면혜택때문에 자세히 말해줄 수 없다 합니다 그리고 화가나서 모두 다 해지하면 해지 반환금 얼마를 내야하냐니 34만원정도 나온다고 합니다 그래서 일단은 고민중인데 상담사가 남자라서 그랬을까요?해지할테면 하라는 식으로 나오는거 같아서 좀 그랬어요 어떻게 해야 좋을까요?