안녕하세요 오랜만에 인사드리네요. 여전히 백메가 사업이 잘 되고 있으신 거 같아 다행입니다.
다름이 아니라 부모님께서 거주하시는 곳의 인터넷+TV(500MB+지니TV베이직)가 3년 약정이 곧 종료됩니다.
경기 양평군 지역이 KT 밖에 지원이 되지 않는 관계로 KT 재약정 밖에 선택지가 없는데요
아무래도 다른 선택지가 없다는 부분에서 불리한 협상을 할 수 밖에 없다는 생각이 들어서 조언을 구하고자 합니다.
1. 재약정은 본사에서만 담당한다는데 백메가에서 KT 재약정을 도와주실 수 있나요?
2. 본사 혹은 지사 어느쪽에 문의하는 게 유리한가요?
항상 감사드립니다.