저렇게 삼종으로 결합된 상품을 해지하고 싶습니다. 허나 위약금때문에 두려워서 그냥 만료일까지 갈지, 해지를 할지말지 고민중인데요.
현재 보시다시피 모바일 부분에는 옆에 점세개 자세히보기 버튼이 있는데
저 3종 결합 유형에는 자세히보기가 없어서 위약금확인이 안되는 사항인데 제가 못찾는건가요? 훔페이지가 개편이 되서 다른 곳에서 확인을 해야되는지 알려주실수 있을까요??
이런거에 문외한은 정말 웁니다.. ㅠㅠ 도와주십
백메가
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lg u+ iot+인터넷+tv 이것좀 해지하고 싶습니다..
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전체 댓글
3개
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안녕하세요, kimij****님~!
운영진 곽은정
믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 인터넷+IPTV+IoT 모두 더이상 필요치 않아 해지하시려는 거쥬? +_+
다만 남겨주신 문의 내용으로 미루어보아
세 가지 상품의 약정기간이 아직 남아있는 듯한데요~
이 경우, kimij****님께서도 잘 알고 계신 거처럼 해지 시 위약금 문제가 있으니
1️⃣ 해지 시 할인 반환금(=위약금)
2️⃣ 남은 약정기간 동안 납부하실 총 요금
이렇게 2가지를 비교해 보고, 비용을 아낄 수 있는 방법을 택하는 것이 진리입니다 😊
위약금은 상황에 따른 은~근히 변수가 많아
정확한 건 LG유플러스 본사 통해 확인해 보는 것이 확실하고요ㅎㅎ
홈페이지에서는 대략적인 위약금만 확인할 수 있습니다.
확인 경로는 아래를 따라와 주시겠어용?
① LG유플러스 공식 홈페이지(https://www.lguplus.com )에 접속하셔서
<우측 상단>에 위치한 사람 모양(👩) 아이콘을 클릭하여 로그인해 주세요.
② 홈페이지 최상단 대메뉴(GNB)에서 [마이페이지] → [가입정보] → [내 가입정보 조회/변경] 메뉴를 클릭해 주세요.
③ 그러면 청약한 상품 목록이 송출되는데
인터넷 상품의 우측 상단에 메뉴(점 세개) 버튼을 클릭하신 후,
[자세히 보기]를 클릭해 주시겠습니까~!?
④ 해당 페이지의 2~3번째 단락에서 <약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>를 확인할 수 있습니다.
인터넷과 IPTV, IoT를 함께 이용 중이시니 위 ③번 단계로 재진입하여
또 다른 상품 각각의 위약금(예상 할인 반환금)을 조회하여 합산하시면 되고요~
'손실보상금(셋톱박스)'은 청구 안 되는 위약금이라고 생각하시면 됩니다.
요것은 셋탑박스 파손, 분실 등을 한 경우에 청구되는 비용이기 때문에
해지 후, LG유플러스에 셋탑박스를 무사히 돌려주시면 청구되지 않는답니다 +_+
찬찬히 확인해 보시고, 다른 궁금증이 있다면 편히 말씀해 주시고용..!
추후 인터넷 가입이 필요하실 때 또다시 저희 백메가를 찾아주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😍 -
1️⃣ 해지 시 할인 반환금(=위약금)
kimi****
1125930원이라네요.
3년 약정으로 했었고 지금 14개월 남은 상태입니다.
2️⃣ 남은 약정기간 동안 납부하실 총 요금
매달 인터넷 요금만 29700원 u+Tv이용요금 23100원 u+스마트홈이용요금 6600원 나가는 상태입니다..
전화해보니까 해지시 위약금은 1,125,930 정도 나온다고 하더라구요.. 위약금이 백만원이상 웃도느게 말이 될까요..?
그것도 기기잘 반환했을 경우 그정도 나온다고 말씀하시더라구요. 차라리 인터넷 500m가랑 ip채널 여러가지 낮춰서 14개월동안 660000원만 내시라 상담원께서 이렇게 말씀하시는데 이것도 맞는지 궁금합니다. 답변 간절히 기다려봅니다..
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@kimij****고가 요금제를 사용할수록, 사용하는 상품이 많을수록, 사용 기간이 길어질수록
운영진 곽은정
위약금도 덩달아 상승하기 때문에 말씀하신 위약금이 나올 수도 있습니다 😅
다만 요금제를 낮추어 월요금 부담을 줄인다 해도 납부하실 총 요금 부담이 크네요ㅠ
음.. 이 비용을 그냥(?) 부담하기에는 아까우니
3가지 상품을 양도받을 분을 구해보는 건 어떨까요~?
인터넷 양도는 네이버 중고나라 카페에서 가장 활발하게 이루어지고 있으니
요기를 한 번 둘러보시기를 권유드려요ㅎㅎ
(참고로 요즘엔 당근마켓에서도 종종 인터넷 양도가 이루어지고 있더라구요 😁)
또한 조금만 둘러보시면 대략적인 흐름이 보이시겠지만,
이전설치비 정도 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요 +_+
약간의 비용을 얹어서 양도하는 것이 관례이니 함께 참고해 주세용
만에 하나 양도받을 분을 구하신다면 위약금 부담을 대폭 줄일 수 있습니다 😆😆
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