백메가전화하니 문의계시판 은 또다른부서라잘모른다하시는뎆집전화는 끝내 개통됬지만 전화가 안된다하여 집전화만해지를했습니다 모델명까지불러드리며 개통된다하여했는데 끝내되지잃아 전화한통 못써보고 해지비만 12950 을날렸습니다 사은품도홈플러스상품권신청했는데 문화상품권으로 오늘받았고 이거왜이러냐니까 백메가는 엘지에문의해라하고 엘지는 백메가에서 문화상품권 신청했다하고 슬픕니다 고객은 전화비만 날리고있습니다 거제 홍승완입니다 어제글남겨 도의적책임지신다는분 저나주십시요
허걱! 백메가의 이수빈이라고 합니다~! 아마 삼성 홈허브폰 관련 문제시죠~?
저희 정책팀에서 바로 급! 연락드리겠습니다~!
이게 생각보다 문제가 많은 기종이라서! 기기 전문 담당자 통해서 바로 연락드릴께요~!
한시간 전에 통화했었던 백메가의 유동호라고 합니다.^^
KT의 삼성 홈허브폰(SS205-107D)이 참 말썽이시죠?
불편함 드려서 정말 죄송합니다^^;
좀 더 깔끔하게 처리해 드려야 하는데 불편함 드렸습니다.
웃으면서 통화할 수 있어서 참 기뻤습니다.
늦은 점심을 먹느라 답변이 늦었습니다^^;
지킬 수 있는 약속만 하겠습니다!
궁금하신 점 있으시면 언제든지 연락주세요!
백메가 고객센터 1544-5823이나
제 직통번호 070-5029-5910 로 전화주시면
언제든지 궁금하신 점 해결해드리겠습니다.^^
부끄럽습니다!
꼭! 많이 전파해주세요.^^
고마운 단골손님 덕에 먹고사는 곳입니다!
아참, 메르스 조심하십시오~! 감사합니다!
(언제든지 궁금하신 것 있으시면 꼭 전화주세요)