이사가는 집 주방에 스마트 주방 거치대(HSH-K100)가 설치되어 있고
삼성의 SmartThings 스마트 아파트 서비스가 구축되어 있습니다.
주방에서도 쓰고 집안에서 이동식으로 쓸 TV로 지니TV탭에 관심을 가지게 되었고 KT측에 문의를 해봤었는데
문의하는 곳마다 말이 달라서 믿음직한 백메가에 문의 남겨봅니다.
KT 채팅상담에서는 7월 한시적 판매를 안하고 있다고 하고, KT Shop 게시판의 전문상담사는 택배배송 방식으로 판매중이라고 합니다.
누구의 말이 맞는건가요?
판매중인 상품목록에는 버젓이 있는데 누구는 판매를 중단중이다, 누구는 판매중이다.. 고객을 매우 혼란스럽게 하네요.
100 전화를 할때마다 ai가 대신 상담을 하던데 익숙하지 않아서 전화상담은 포기중입니다..
일단 오전 일찍 KT Shop측에 전화상담 예약 남겨뒀는데 아직 아무런 연락은 없습니다.
지니TV탭이 지금 판매가 안되고 있는건가요?
확인 좀 부탁드립니다.
참고로 TV는 지니 TV 에센스 사용중이고, 휴대폰은 5G스폰서 - 스페셜 사용중입니다.
얼마 전에도 인터넷 요금제 관련에 대해 제가 답변드렸었는데 또 이렇게 뵙게 되네요~!
Fever님과 저는 인연인가봅니다 ㅎㅎ
그나저나 지니TV탭에 관심이 있으시군요?
아쉽게도 백메가는 지니TV탭을 취급하지 않아 저희 통해 청약이 불가합니다만..
KT본사 고객센터를 통해서는 가입이 가능한 것으로 확인됩니다.
안내받으신 7월 한시적 판매금지에 관련된 공지내용도 없었을 뿐더러
혹시나해서 본부쪽으로 확인해보고 왔는데 이와 관련된 안내사항은 없었거든요?!
아마 KT채팅상담을 해주신 분께서 잘못 알고 계시거나, 다른 상품을 오해하여 말씀해주신 게 아닐까 싶습니다 *_*..흐흐
오! 그런데 KT샵에서 판매하고 있다는 지니TV탭을 확인해보고 오니
해당 상품은 기기 뿐만 아니라, LTE요금제까지 포함하여 판매되고 있더라구요
지니TV탭은 아시다시피 댁내 와이파이 환경에서는 실시간TV 채널을 시청할 수 있고,
바깥 와이파이나 LTE 등을 연결하면 일반 태블릿처럼 OTT 이용 등이 가능한데,
LTE로 이용하려면 LTE요금제도 따로 가입을 하셔야만 하거든요 ㅎㅎ
즉.. 이 LTE요금제까지 포함하여 판매되고 있는 걸로 보이니
집 안에서만 이용할 용도라면 가입하시기 전에 상담원에게 이 부분을 꼭 어필해주세요~
"LTE요금제는 불필요하고 집안에서 TV볼 용도로 가입하려는 거다~" 하고 말이죠!
그럼 여기까지 저의 답변이 조금이나마 도움되셨길 바라고요~ :)
이밖에도 다른 문의사항 생기시면 편하게 말씀해주세요! ^^
항상 믿고 문의주셔서 감사합니다~!
PS. 주변에 백메가도 슬쩍 소개해주시면 감사드리겠습니다. 헤헷..😍
저희쪽으로는 인입된 내용이 없었는데 아마 미처 전달되지 않았던 모양이네요 😱
이렇게 소식 전해주셔서 저야말로 넘넘 감사드립니다🥰