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sk 인터넷 가입 문의입니다.

회원님의 사진
  • 피****
댓글 1
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*현재 상황

1. 울산에 sk인터넷(100메가) 및 tv를 7년째 이용 중.

2. 부산에 sk인터넷(500메가) 및 tv를 이용 중.  

3. 현재 온가족 할인 제도 30년 이상으로 할인을 받고 있음.

4. 결합상품 확인 해 보니 T+B인터넷(개인형)이란 서비스에 가입되어 할인을 받고 있음.

5. 울산, 부산 각각 2개 회선의 tv + 인터넷을 이용하고 있었으나 이제는 한 군데(부산만)만 이용할 예정입니다.


*문의사항

1. 온가족할인년수가 기존에 이용하고 있던 울산 및 부산 회선 모두 해지하여도 30년을 이미 채운 상황에서,

울산, 부산 2개 회선을 이용하던 것을 1개의 회선만(부산) 이용하려고 생각하고 있습니다. 


2. 이 경우 부산 및 울산 모두 해지 한 후 신규가입으로 부산주소 하여 sk 가입을 다시 하는 것이 좋을까요?


3. sk 해지 부서와 통화 해 보니, 신규 가입보다 기존에 울산에서 이용하시던(7년 짜리) 회선을 부산으로 이전하시는 것이 더 

좋다고 설명 하는 데, 저 분 말씀보다 이 곳이 더 신뢰도가 있어 문의 글 남깁니다. 

*더 좋다는 이유는 (1) 500메가 인터넷 +티비를 하시고, 할인 다 받으신다면 약 2만9천원 정도 기존에 납부 하고 계셨는 데, 

3년 재약정을 하시게 되면 요금을 한달에 2만900원인가 아무튼 2만원 초반의 가격으로 2년이용하시고 3년차부터는 약16000원 정도로

조정되어 굉장히 싸게 이용하시게 된다고 하시네요(이전 설치비4만원 무료로 해주신다고 합니다.) 정책이 바뀌서 요금 할인 외에는 

사은품 혜택이나 이런건 없다고 하시네요.


위 와 같은 경우 저는 어떻게 하는 것이 가장 좋은 방법일까요?  답변은 전화로 주셔도 좋습니다.



전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 피그렛님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하! 두 장소에서 이용중이던 인터넷을 하나로 정리하고자 하시는 군요
    마침 인터넷 약정도 종료되었고 둘다 해지해도 가입년수 30년이상을 충족하는 상황이니
    아예 싹 해지하고 새로 가입해볼까 고민하고 계시는 듯합니다

    결론부터 말씀드리면 SK에서 제안해온 조건을 받아들이시는 게 베스트인데
    제가 아래에서 차근차근 가이드해드리겠습니다 ㅎㅎ


    1. 애석하게도 인터넷을 해지하고 동일한 통신사로 곧장 재가입(신규가입) 하는 것은 불가능합니다.

    인터넷 해지 후 3~9개월간 통신사들은
    명의/주소/요금납부자/결제정보/휴대폰결합구성원 등을 꼼꼼하게 살펴보고
    겹치는 정보로 신규가입이 들어오는 걸 잡아내기 때문이에요.

    더군다나 SK는 스토커(?)같은 통신사라
    SK인터넷을 사용했던 PC나 핸드폰 등의 MAC주소(고유번호)까지 감시해서
    더더욱 통신사의 눈을 피할 길이 없습니다..

    따라서 SK를 해지하고 바로 재가입하는 건 불가능하다 봐주셔야 하죠.^^;;



    2. 다행인 점은 SK의 재약정 조건이 꽤 괜찮다는 점이에요!

    다른 통신사로 500메가 + IPTV를 가입하면
    월요금으로 42,900~44,000원을 주셔야 하는데
    현재 온가족할인 결합으로 2.9만원대에 이용하고 계시잖습니까?

    헌데 재약정을 진행하면 월요금이 2만원대 초반으로 할인된다고 하니,
    이는 한 달에 8천원 이상의 할인을 제공한다는 뜻일 거에요
    이후 24개월차에 접어들었을 때에는 1만 3천원 정도의 할인을 제공한다는 뜻일테구요!

    결국..
    1) 2년간 최소 8,000원 할인 * 24개월 = 192,000원 혜택
    2) 1년간 13,000원 할인 * 12개월 = 156,000원 혜택
    3) 이전설치비 무료 (38,500원)
    => 도합 38만원 정도의 혜택을 받으시는 셈입니다.

    온가족할인 결합특성상(장기가입자 결합 특성상!) 재약정 혜택이 아쉽게 제공되는 경우가 많았으나,
    이 정도 안내받으신 거면 못 이기는 척 수락하셔도 괜찮을 수준입니다 +_+bb
    SK는 짠돌이같은 통신사라 보통 재약정하면 15~20만원 전후의 혜택만 제공해오곤 했었거든요 ㅎㅎ;;



    3. 음, 그럼에도 불구하고 아쉬운 마음이 드실 수도 있을 겁니다
    그렇다면 최후의 보루(?!)로 다른 통신사로 갈아탈 것처럼 이야기해보시는 것도 방법이 되실 거에요

    예를 들면 이런 식인 거죠.

    "해지하려고 한다. 일주일 뒤에 해지되도록 예약좀 걸어주셔라"

    하는 식으로 먼저 운을 띄운 다음,
    상담원분이 어떠한 이유로 해지하는지 여쭤보시면

    "통신사 변경하는 게 번거로워서 재약정하려 했었는데
    혜택이 다른 사람에 비해 훨씬 적은 것 같아서 그냥 통신사 바꾸려고 한다.
    다른 사람들은 50만원 가까이 받고 그러던데 나만 혜택이 너무 적은 것 같다
    나름 장기가입자인데 대우가 이래도 되나 싶기도 하다.

    휴대폰끼리 그냥 무선결합하고 인터넷 ,티비는 저렴한 지역케이블 상품으로 바꾸려고 한다
    어차피 집에서 인터넷, 티비를 잘 쓰지도 않는 터라 그냥 저렴하게 쓰고자 하니
    일주일 뒤에 해지 되도록 예약해주셔라"

    라는 식으로 과장과 거짓(^^;)을 살짝 섞어 혜택을 요구하자는거죠~!


    다만.. 이렇게 통화를 마치고
    -> 일주일동안 연락을 기다려보시고 답이 없으면 아쉽지만 생각이 바뀐척(?) 해지를 철회하셔야만 하고요~!
    -> 상담원분이 혜택을 조금 더 불러온다면 그 때 못이기는 척 수락해주심 되옵니다.


    이 때 주의하실 점!
    실제로 인터넷이 해지되어버리면 되돌릴 수 없기때문에
    반드시 해지예약 걸어둔 일자를 잘 메모해두셔야 한답니다~! (중요 X 999)



    오! 호옥~시나 오해하지 말아주십시요^^;
    이를 말씀드리는 건 블랙컨슈머를 조장하기 위함이 아닙니다.

    사실 해지신공(해지방어)는 구조적 결함에 가까워요
    통신사엔 이탈하는 사용자를 잡기 위해 "해지방어"의 예산이 별도로 잡혀있고,
    이 예산은 사용자들 월 요금에 녹아있습니다.

    헌데, 목소리내는 사람들만 혜택을 얻을 수 있게 되어 있으니 이는 심각한 역차별입니다.
    그러니 숨겨진(?) 이 혜택은 마땅히 받아봐주셔야 하지 않겠습니까
    하여 우리는 적당히 잘 이용해서 혜택을 잘 챙겨보자는 말이지요^^;
    (이미 최대로 지급 된 상황이면 어쩔 수 없겠지만요..!)

    물론 본사 고객센터 상담원분께
    너무 조르기(?)를 시전하면 눈물을 훔칠 수 있으니
    적~당히 강조해주시면 -> 매너인으로써 오랜시간 사랑받으실 겁니다! >_<

    모쪼록 좋은 소식이 들려오길 응원하겠습니다🥰🥰
    이밖에도 다른 문의사항 있으시면 편하게 말씀 남겨주세요~!

    여기까지 읽어주셔서 감사합니다!
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