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SKB 때문에 너무 스트레스라 바꾸고자 문의상담드립니다

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  • rh****
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질문1) 현재 SKT 4회선이고 온가족 50% 적용중입니다

그런데 SKB 너무 느리고 끊기고해서 바꾸려고합니다(비대칭같네요)

질문2) 인천시 부평구 마장로 *** ***동 거주중입니다

SKB는 비대칭인 것 같고 어떤 통신사가 대칭인터넷 지원되는지 궁금합니다

질문5) 현재 BTV(IPTV)도 같이 이용중입니다

인터넷이 끊기니까 티비도 덩달아 끊겨 못 써먹겠네요

IPTV, 웹서핑, 와이파이 위주 입니다

단말기는 총 PC 2대, 휴대폰 5,6대 정도 될 것 같네요


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, rhaved님~!
    믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저 알려주신 주소지라면 메이저 3사 통신사 인터넷 모두
    대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인됩니다.
    다만 SK와 LG유플러스는 FTTB(광케이블 → 통신실 → UTP케이블이 인입되는 방식) 망으로,
    KT는 FTTH(댁내까지 광케이블선이 인입되는 방식) 망으로 제공되는데요~

    말씀하신 인터넷 문제 원인은
    ① SK 인터넷이 FTTB 망 + 80년대 준공 아파트여서 그런 것일 수도
    ② 와이파이 공유기일 수도
    ③ 혹은 예기치 못한 다른 문제가 있을 수도 있습니다.


    1. 첫번째 원인부터 짚어보면,
    인터넷이 대칭형 방식으로 제공된다 해서
    무조건 문제없이 이용할 수 있는 건 아닙니다;;

    FTTB는 구내선로를 통해 인터넷선이 인입되는 방식인데
    요기 아파트가 80년대에 준공되었기에 구내선로 노후화 문제가 있을 수 있고
    혹시라도 이 문제가 있다면 인터넷이 불안정한 문제를 겪을 수 있기 때문이죠ㅠ


    2. 어쩌면 와이파이 공유기가 문제 원인일 수도 있어요~!

    공유기는 24시간 내내 가동되는 기기인만큼 수명이 존재하는데
    의외로 공유기는 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많답니다 😅
    인터넷 품질 문제를 겪고 있는 경우, 원인을 하나씩 찾다보면
    공유기 노후화나 성능 저하가 원인인 일이 꽤 많았습니다.
    해서, 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
    현재 사용 중인 공유기 구입(혹은 임대 시기)와 모델명을 알려주시겠습니까? +_+


    3. 인터넷 문제 원인이 생각보다 다양하고 복잡하기 때문에
    예상하지 못한 다른 문제가 원인일 수도 있습니다ㅎㅎ


    만에 하나 인터넷 문제 원인이 "1번" 이라면 KT 이동이 해법이지만
    "2번"이라면 공유기를 교체로 문제 해결을 할 수 있습니다.
    온가족할인 50% 혜택을 받고 계시면 월요금을 아주 저렴하게 이용하고 계실텐데
    통신사를 그냥(?) 이동하는 건 아까우니, 적어도 2번 문제가 맞는지만 확인해 보는 건 어떨까요? 😊
    물론 저희 백메가에서 KT 신규가입을 하시면 더할 나위 없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서 솔직하게 말씀드리는 게 옳다 생각합니다.

    rhaved님께서도 저와 같은 마음이시라면 딱! 2가지만 확인해 주시겠습니까~? 😍

    1) 와이파이 공유기를 구입(혹인 임대)한 시기와 모델명은 무엇인가요?

    2) 공유기를 거치치 않고 모뎀 ↔ PC를 유선으로 직결해서 이용할 때도
    인터넷 속도와 끊김 문제가 심각한지 테스트해 주시겠어용?

    찬찬히 확인해 보고 말씀 남겨주시면 어떤 방안이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다^^
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