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인터넷 해지 문의

회원님의 사진
  • 채****
댓글 13
  • 조회 2,524

최근 아파트에서 광케이블 무상 업그레이드 통신사 상관없이 신청받는다고해서(KT)

신청했고, 최근 방문해서 업그레이드 받았어요


현재 LG사용중이고 최근 3년 재약정하면서(5월에) 사은품 40만원 본사에서 받았구요!

근데 광케이블 업그레이드 해주신 분이 이것저것 물어보시면서

KT영업을 하시더라구요 


그래서 재약정했고 사은품받은 거 얘기했더니

우선 위약금 다 내주고(40만원가량) 현금30만원 사은품10만원까지 준다고얘기하더라구요

(LG에서 재약정시 받았던 사은품은 다시 안돌려줘도 된다고 말씀하셨어요)


피싱전화가 아니라 직접 방문해서 설명해주고 신청서까지 가져오셨는데

아무리 생각해도 위약금에 사은품까지 챙겨주는 혜택이 너무 과해서 의심되서요...

가능한 조건일까요???


전체 댓글 13개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    채린맘님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💛

    아하, KT에서 아파트내 광케이블 공사를 진행한다고 했다면
    KT를 사용하지 않더라도 공사를 진행하는 게 맞지요!
    언젠가 KT인터넷을 사용하는 때가 찾아올 수도 있으니깐요ㅎㅎ

    공사를 마친 후 채린맘님께 KT인터넷 가입 영업을 하였는데...!
    23년 5월에 LG인터넷을 재약정하셨다면 재약정하며 받은 사은품은
    사용한지(재약정한지) 1년이 지나지 않았다면 무조건 반납하셔야 해요😨
    재약정한 날짜 기준으로 1년이 지나야 반납 의무가 사라지죠.

    어떤 근거로 업체측에서 반납하지 않아도 된다고 안내했는지 미스테리하지만..
    채린맘님께서 본사로 전화해 확인해 보시면
    지금 해지하면 받으셨던 사은품은 반납해야 한다는 안내를 받을 것입니다.


    이와 별개로 40만원으로 청구되는 위약금과
    현금 30만원 + 10만원 => 총 80만원을 지급해주는 셈인데...
    위약금과 가입 후 지급되는 사은품이 어떤 식으로 지급되는지 확인해야 합니다🧐

    이를 나눠서 지급해 주거나,
    특정 기간을 사용한 후에 지급해 준다면
    이 약속을 지키지 않을 수도 있거든요.

    더불어 비싼 요금제 구성으로 가입을 권유드릴 수 있고요.
    보통 비싼 요금제를 택해야 사은품 혜택이 더 많이 지급되거든요~?!

    현재 다양한 피싱 수법이 성행하고 있는데
    혜택을 많이 쥐어주는 척하나 실상 특정 기간이 지나고 지급해 준다고 하는 경우가 많았고
    이에 따라 기간이 지나고 연락을 취했으나 유령처럼 사라져 있거나,
    가입을 도와드린 담당자가 퇴사했다며 모르쇠하는 경우가 허다했습니다😭💦

    심리적으로는 혜택을 많이 챙겨주는 KT가 끌리시겠지만..!
    하나하나 잘 따져보고 꼼꼼히 살펴본 후에 결정해야 해요ㅠ
    또한 LG를 유지하시는 게 요금면에서 이득이거나
    이미 휴대폰 결합으로 할인 받고 계시다면 굳이 이동할 필요도 없습니다🙅‍♀️


    결론은..! 조금 더 꼼꼼히 살펴보고 결정할 필요가 있다는 것이에요!
    채린맘님께서 KT로 가입하시는 쪽으로 마음이 기우신다면
    댓글 하나 남겨주시면 무엇을 체크하고 비교해야 하는지 가이드 해드리겠습니다. 
    천천히 생각해 보신 후 신중하게 결정하세요!🙌
  • 회원님의 사진 채****
    우선 위약금+현금사은품+상품권 사은품 모두 한달 뒤에 일괄 지급하며(이체해주신다고했습니다), 위약금 또한 한달 뒤에(인터넷 요금처럼) 납부되기때문에 그쪽에서 전달해준 돈으로 위약금 납부하면 된다고 안내받았습니다
    신청한 요금제는 인터넷+TV+KT지니 올인원사운드바(월8800원짜리)+제꺼 핸드폰요금=85.,060인데, 핸드폰요금제는 데이터무제한으로 6만원정도의 요금제라고 하셨습니다.
    가입상품명에서 KT에센스라는 명칭을 보았습니다.
    가입상품 요금제도 너무나 저렴한데, 위약금에 사은품까지 다 챙겨준다고하니 너무 사기같을 정도의 조건인 것 같아서요

    아파트쪽에 이업체가 어디냐고했더니 사설업체가 아닌 KT시흥지점 안산지사 지점장님과 직접 면담을 한 업체라고합니다.
    그래서 사설업체도 아닌데 위약금까지 없애주며 이렇게 영업하는게 맞는건가 싶기도하고...

    요금제부터 사은품까지 뭐하나 부족한게 없는 조건이라 하면 대박이지만
    너무 의심이 됩니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @채린맘채린맘님 :) 상황을 상세히 말씀해 주셔서 정말 감사합니다🙋‍♀️

    가입하신 상품 구성은 비싼 요금제 구성이네요ㅠ
    물론 KT휴대폰을 결합하셨겠지만 "에센스"라는 명칭을 보셨다면
    인터넷 요금제는 1기가, TV는 에센스 구성이 아닐까 싶습니다.

    그리고 채린맘님께서 쓰시는 휴대폰을 함께 KT로 이동한다는 전제하게 안내된 듯해서요.
    제 추측이 맞지요~?!
    유심 동시 판매 정책으로 휴대폰을 함께 이동하고,
    인터넷과 TV를 가입하는 상황이라면 안내 받으신 만큼의 사은품을 받을 수 있습니다.

    즉, KT로 이동하며 받는 사은품 + 인터넷/TV를 가입하며 받는 사은품이
    => 위약금 40만원, 상품권+현금 총 40만원 구성이 되는 것이죠ㅎㅎ

    이와 별개로 사은품, 위약금 명목으로 지급되는 40만원이
    1개월 뒤에 일괄 지급된다는 안내를 받으신 게 마음에 걸리실 텐데요!
    1개월 뒤인 이유는 청약 후 정산이 완료된 후에 입금하는 방식이라
    입금되는데 시간이 소요되는 것입니다.


    말씀해주신 내용을 종합해 봤을 때
    불법아웃바운드 TM에서 권유하는 방식의 피싱 수법은 아닙니다😬
    허나.. 이전에도 말씀드렸지만 휴대폰을 이동하면서까지
    굳이 LG를 해지할 필요가 있을까 하는 생각이 들어서요.

    3년 뒤에 채린맘님께서 변경하신다면
    휴대폰, 인터넷/TV를 변경하며 받는 사은품을 모두 챙길 수 있지 않습니까~ㅎㅎ


    여기서 질문이 있습니다🔥
    1) 현재 채린맘님께서 쓰시는 휴대폰은 어느 통신사인가요?
    만약 알뜰폰이라면 LG인터넷과 결합해 두셨을까요?
    그리고 가족분께서 LG휴대폰을 사용하시는 분이 있다면 몇 대를 보유하고 계신지 궁금합니다.


    2) LG인터넷+TV 월요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신가요~?!


    3) 채린맘님께서 안내 받으신 요금은 총 85,060원이라고 하셨는데요~
    인터넷+TV 월요금은 49,500원이 맞을까요?
    제가 인터넷 에센스(1기가/공유기 포함) + TV 요금제 에센스 + 사운드바 구성
    + 휴대폰 결합 할인 5,500원 적용된 요금으로 계산해 봤습니다.
     

    4) 이미 KT로 인터넷과 TV, 휴대폰 통신사 이동 신청을 하신 걸까요?


    그럼 저는 또 채린맘님 소식을 기다리고 있겠습니다😆
  • 회원님의 사진 채****
    @김가영핸드폰도 옮기는 조건이라 혜택 금액이 큰 거였나보네요!

    1) 지금 LG통신사 이용중이고, 알뜰폰은 아닙니다.
    현재 신랑과 저만 핸드폰 사용이고, 신랑은 KT/저는 LG입니다
    신랑은 65000원 요금제라서 핸드폰 요금 할인은 안되고(8~9만원 요금제면 핸드폰요금 11,000원할인이라고 안내받았습니다) 제가 KT로 이동하고,
    신랑과 제가 KT로 되면서 결합 할인받고 하면 전체 상품 이용금액+제 핸드폰 금액이 85,060원이라고 안내해주었습니다

    2) 저도 지금 LG통신사 핸드폰 5만원대 요금제라서 LG에서 따로 할인받는 결합 할인은 없고,
    이번에 3년 재약정하면서 LG에서 요금 할인받아 월 30.000원정도(원래 인터넷+TV 월 37,190에 이용)와 사은품 40만원을.받았습니다.

    3) 총 요금 85,060원만 안내받았고, 인터넷+TV의 별도 요금은 안내받지 않았습니다.
    인터넷+TV+사운드바구성+핸드폰요금=85,060으로만 안내해주셨고,
    사운드바는 월 8,800원인데, 이렇게 다해서 월 3,300원으로 이용가능하고 이 요금까지 합해서 총 85,060원이면 끝이라고 말씀하셨습니다.
    인터넷+TV가 49,500원이면 엄청비싼거네요...핸드폰 요금제가 포함된 가격이라고했는데 핸드폰 요금제는 데이터무제한 요금제라고 했는데, 어떤 요금제인지 더 명확하게 물어봐야했을까요 ㅠㅠ

    4) 그 사람에게 신청한다고했고, 원스톱해지?그거하나면 번거롭게 LG해지안하고 한번에 된다고하여 OK해둔상태였습니다
    그래서 어제 원스톱해지 거기서 연락이 왔는데 얘기하다보니 LG해지일이 2023.7월이라고해서 왜 KT를 6월에 가입하는데
    이중으로 한달을 이용해야하는지 헷갈려서 우선은 찝찝한 기분에 원스톱해지 신청된 부분 취소하겠다고하였습니다.
    추가로 KT를 어떻게 해야할지 몰라서 담당자에게 전화는 왔는데 알아보고싶어서 연락을 받지 않았고,
    아직 LG는 해지되지 않았고, KT도 설치받지 않은 상태입니다.
    어제 원스톱해지를 취소하고나니 문자로 KT인터넷 신규가입 취소 안내 문자는 받았습니다.

    신랑이 현재 KT통신사를 못옮긴 이유가 아이패드 셀룰러를 사용중인데 해당 관련 요금제가 KT에만있어서 LG로 이동을 안했습니다.
    인터넷+TV를 3년전 LG로 바꿀당시 결합할인 제도가 있어서 바꾼건데 저희가 신청했을 당시 막 해당되는 결합할인이 없어져서
    결합 할인없이 3년은 썼고,  이번에 재약정치고 혜택이 괜찮은것 같아서 LG로 재약정을 했습니다

    신랑은 핸드폰통신사를 KT에서 못옮기는 상태이고 저는 LG/KT 뭘 쓰든 상관없는 상태에서
    위약금/사은품 모두 챙겨주고 저만 KT로 옮기면 된다고해서 혹했던것 같습니다
    어떻게 진행을 하는 부분이 나을지 어렵네요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @채린맘채린맘님, 남겨주신 장문의 글 정독했습니다 :)
    하나라도 놓치지 않기 위해서요.

    헌데 글을 읽어 내려가면서 또 질문이 생겼사옵니다ㅠ
    확실하게 확인한 정보가 있어야 가이드 해드릴 수 있으니깐요.
    말씀해주신 내용 중 일부는 애매(?)하거든요!

    그래서 아래 질문을 하나씩 차근차근 살펴봐주시구요~ 하나씩 확인해 주세요~!
    계속되는 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 체크해야 하니 조금만 더 힘을 내주십시오.
     
    1) 가입하셨던 업체 통해 인터넷+TV 월요금이 얼마인지?
    채린맘님께서 납부하게 되는 휴대폰 요금이 얼마인지 각각 요금을 알려달라고 하세요!
    제가 계산한 49,500원이 맞는지 봐드리겠습니다.


    2) 사운드바 요금은 3,300원에 사용할 수 있다는 안내를 받으셨는데
    지금 진행하는 프로모션 혜택은 8,800원에 반값(50%) 할인이라서요.
    월요금을 확인하시는 김에 3,300원이 맞는지 한 번 더 체크해 주세요.


    3) 원스톱 전환 서비스를 신청하셨는데
    보통 이 서비스는 KT인터넷을 설치하자마자 바로 해지되는 방식으로 진행되는데
    왜 LG인터넷은 7월 해지로 접수되었는지 저도 아리송하네요~!

    업체와 통화하실 때 원스톱 해지시 LG인터넷과 TV를 7월 해지로 잡혀있던데
    왜 7월인지 이유를 설명해 달라고 하세요.
    안내 받으신 내용을 공유해 주시면 됩니다!


    4) 채린맘님 휴대폰은 LG인터넷에 아예 결합하지 않으신 걸까요~?!
    결합하지 않은 것으로 생각됩니다만 혹시나 하는 마음에 다시 여쭙습니다.


    5) 배우자분께서 데이터 쉐어링을 이용하기 위해 KT를 유지하고 계신데요!
    평소 아이패드 통해 사용하는 데이터량은 월 평균 몇 기가인가요~?!


    여기까지 5가지 질문이 추가되었습니다ㅎㅎ
    아이고.. 꼼꼼히 확인하려다 보니 스무고개 하듯 말이 길어지고 있네요!

    참, 지금 KT인터넷을 신청하셨다가 원스톱 전환 서비스 취소로
    가입하신 내역이 확실하게 취소처리 되었다면 가입은 진행되지 않습니다.
    아마 업체에서 어찌된 일인고 확인차 전화드릴 거예요. (이미 통화하셨을 수도 있겠네요!)

    그리고 가입 신청을 하셨더라도 실제로 설치를 받은 게 아니기 때문에
    채린맘님께 요금, 설치비, 위약금이 청구되지 않으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    설치만 받지 않는다면 비용이 청구될 일이 없어요!ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 채****
    @김가영
    1) 인터넷+TV만 월요금이 얼마인지 여쭤볼께요!

    2) 3,300원에 사용안내가 확실합니다! 종이에도 그렇게 적어주셨습니다
    원래 8,800원이지만 할인받고 지금 가입하면서 진행하면 월 3,300원으로 이용가능하여
    해당 금액 포함하여 월 85,060원이라고하셨어요!

    3)그래서 업체랑 통화를 해야하는데 제가 우선 할지 안할지를 확실히 정하고 연락하는게 맞는거 같아 아직 오는 연락도 받고있지 않고, 연락을 해보지 않았습니다.
    우선 요금 물어보면서 왜 7월 해지로 되어있는지 물어보겠습니다!

    4) 네 LG인터넷+TV 이용중이고 핸드폰과 결합은 되어있지만 그걸로 할인되는 부분은
    없다고 들었습니다. 처음 가입당시 핸드폰 결합을 안내받지 못해 바로 못했고
    설치 후 한달됐을때 해당 부분을 알고 결합하려고했는데 할인제도가 바뀌면서
    저희는 할인에 해당되지 않는다고했습니다. 결합은 되어있는 것 같은데
    따로 핸드폰 요금 등으로 할인은 안받고있는 것으로 알고있습니다.

    5) 아이패드를 통해 사용하는 데이터 량이 엄청 큰 것으로 알고있습니다
    그래서 다른 통신사로는 할 수 없다고까지만 알고있고,
    못해도 10기가가 넘는 것으로 알고있습니다.

    우선 업체에서 계속 연락이 오고있기는한데
    제가 할지 말지를 확실히 답하기가 지금 어려운 상황이라 못받고있습니다
    우선 전화받아서 월요금. 7월해지 관련해서 물어보고
    다시 할지말지 생각해보고 전화드린다고하면될까요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @채린맘아하! 사운드바 요금은 확실하게 체크하셨군요?!ㅎㅎ
    다시 업체 통해 통화하게 된다면 제가 요청드린 질문 사항 확인하시구요~
    생각해 보고 가입할 테니 일단 취소를 해 달라고 말씀하세요!
    KT로 가입하는 방향으로 결정하신다면 KT로 다시 신청하면 되거든요🤗

    그리고 채린맘님 휴대폰 통신사도 KT로 이동되면 안되니
    변경하시는 것도 취소처리 해달라고 말씀하세요😄
     
    시간의 여유를 갖고 천천히 결정하시는 게 좋아요.
    조급하게 하셨다가 나중에 후회하는 일을 만들면 안되잖아요?!

    이와 별개로 채린맘님 휴대폰은 결합 되어 있지만 할인되는 부분이 없다고 하셨는데
    1회선이라도 결합하면 인터넷 요금은 할인 받을 수 있어서요~!
    휴대폰 요금 할인액은 0원이지만요ㅎㅎ 이미 인터넷 요금에 할인이 적용되어 있지 않을까 싶습니다ㅎㅎ
    그럼 천천히 확인하신 후 댓글 남겨주세요🙋‍♀️🙌
  • 회원님의 사진 채****
    @김가영인터텟이랑 tv요금만은 49500원이고
    핸드폰요금제는 8만원짜린데 다합친요금이 85000원대인거래요! 7월해지는 해지는 6월인데 무슨 장비회수?그런거로 최종해지를 그때로 잘못안내된거같다고하네요

    사운드바요금음 3300원이아니라 3800원이더라구요!

    조건이 좋은건 아닌가요?!??
    인터넷 티비요금만 보니까 49500원 엄청 비싸긴하네요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @채린맘채린맘님! 좋은 아침입니다😁

    월요금은 49,500원이 맞았군요~?!ㅎㅎ
    그렇다면 비싼 요금제 구성으로 안내된 게 맞습니다.
    "인터넷 에센스(1기가) + TV요금제 에센스 / 사운드바" 요렇게지요~!


    그럼 KT와 LG의 요금을 비교해 볼게요✨

    ※ LG 유지
    월요금 3만원 X 36개월 - 사은품 40만원
    => 3년간 납부하는 요금은 680,000만원이 됩니다.

    ※ KT인터넷 신규가입
    월요금 49,500원 X 36개월 - 사은품 40만원
    => 3년간 납부하는 요금은 1,382,000원
    => 휴대폰 통신사 KT 이동시 위약금 명목으로 받는 40만원 => 982,000원

    계산 결과 채린맘님 휴대폰을 KT로 이동하며
    받는 사은품, 위약금까지 고려했을 때 굳이 지금 LG로 이동할 필요가 있는가! 입니다💦

    KT로 이동했을 때와 사용중인 LG인터넷 요금 차이도 크고요..!
    해지하며 청구되는 위약금도 한 몫해서요ㅠ
    또한 굳이 필요없는 비싼 요금제 구성으로 가입할 필요가 있나 싶습니다. 오히려 손해니깐요.
    차라리 LG인터넷 재약정 기간이 끝나고 KT로 이동하시는 게 어떨까 싶습니다.


    이제 마지막 질문입니다🔥
    1) 안내 받으신 요금제 구성은 채린맘님께서 원하시는 구성일까요?

    2) 배우자분과 채린맘님 휴대폰을 함께 결합하는 쪽으로 안내 받으신 게 맞다면
    인터넷+휴대폰 결합상품은 "총액결합할인"으로 안내 받으셨나요?

    3) 현재 채린맘님께서 쓰시는 LG휴대폰 요금제는 5만원대인데요~
    순수 매월 납부하는 요금인가요?
    아니면 다른 할인을(선택 약정 할인) 포함하지 않은 요금인가요?

    4) 업체에서 제시한 8만원대 요금제는 채린맘님께서도 사용하기 원하시는 요금제인지요?
    아니면 8만원 요금제를 사용하다 요금제를 하향할 예정이신지 궁금합니다🙌
  • 회원님의 사진 채****
    1) 아녀 지금보다 좀 더 빠르고 그렇기때문이지 딱히 원하는 구성 그런건 아닙니다

    2)핸드폰요금을 지금 6만원내고 인터넷티비를 3만원에 쓰고있는데, kt로 전부 이동시 인터넷 티비 핸드폰 8만원요금제포함 총 85000원 구성인거죠~그래서 총 요금에서 핸드폰 요금6만원정도를 빼도 25000원에 인터넷티비를 쓰는거지라고 생각했어요 ㅠㅠ총액결합할인 맞는거같아요

    3)핸드폰요금으로 매월 60,190원이나가고있고 순수 55000요금제 폰보험 5190원 합한 금액으로 내고있습니다!(핸드폰을 일시납으로샀고 따로 할인은 없습니다)

    4)물어보니 티비.인터넷 9개월디 변경하다고하여 9개월뒤 둘다 하향계획이긴합니다!

    지금 엘지로는 받는 할인혜택이없어서 핸드폰+인터넷티비로 월 9만원정도내는데 kt로 옮기면 사은품도 받지만 등급높은 상품을 월 86000원이용이라 더 낫다고 판단했어요
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @채린맘아하, 지금 납부하고 계신 요금이 보험비를 포함하여 6만원대라면
    채린맘님 입장에서는 차라리 이동하는 게 나을 수 있겠다! 는 생각이 들 수 밖에 없겠네요ㅎㅎ
    6만원을 납부하셨다면 그간 "선택 약정 할인(25%)"은 아예 적용하지 않으신 듯합니다😥
    1년 또는 2년 선택 약정 할인을 적용하면 휴대폰 월정액에서 25% 할인을 받을 수 있거든요.
    이는 자급제든, 대리점 통해 할부로 구매하든 상관없이 적용할 수 있습니다.


    LG휴대폰 요금이 적은 금액이 아니기 때문에
    오히려 KT로 이동하시는 게 이득일 수 있습니다만
    채린맘님께서 인터넷과 TV 요금제를 모두 하향할 예정이시라면~?!
    하향하며 요금을 아낄 수 있지만 사운드바 요금은 3,800원 → 8,800원으로 상승합니다.
    요금제 하향시 프로모션 혜택을 받지 못하거든요💦

    즉, 100메가로 하향하고,
    많이 선택하는 베이직 요금제 하향시
    => 총 9,900원 요금이 줄어들지만 사운드바 요금 5,000원 상승하기에
    실상 줄어드는 요금은 4,900원입니다.


    이 때에는 첫 단추를 잘 꿰어야 하니
    번거로우시겠지만 다시 해당 업체로 전화해
    다른 요금제, 상품 구성으로 상품과 월요금을 확인해 주시겠어요?!

    1) 업체로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "인터넷 요금제는 100메가나 500메가로 하고 
    TV는 베이직에 기가지니A로 가입한다면
    사은품 혜택이 어떤 구성으로 지급되는지 월요금이 얼마인지 궁금합니다.
    그리고 제가 기존에 안내 받았던 결합상품은 총액결합할인이 맞나요?"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 월요금과 사은품을 알려주시면 됩니다.
    결합상품 명칭을 확인하는 이유는 청구된다는 휴대폰 요금이
    약 4만원대가 맞다면 "프리미엄 싱글결합"으로 적용된 게 아닐까 싶어서요!
    이게 아니라면 8만원 요금이 → 4만원대로 청구될 수 없거든요😐


    2) LG본사로 전화해 위약금 40만원 외에
    재약정하며 받은 사은품을 반납해야 하는 게 맞는지?
    아니면 위약금 40만원에 반납 금액이 포함된 게 맞는지 체크해 주세요.

    곰곰히 생각해 보니 40만원 위약금이라는 게
    재약정하며 받으신 사은품 반환금이 포함된 게 아닐까 싶어서요~!


    채린맘님 상황을 파고 팔수록 이야기가 더 길어지고 있는데요..!
    혹, 질문이 계속되더라고 상황 파악을 위함이니.. 번거롭다! 라고 하신다면
    제가 그간 알려주신 정보 바탕으로 정리를 해드릴 테니 꼭 말씀해 주세요 :)
    이야기가 길어지면 시간도 많이 걸리는데
    채린맘님 입장에서는 빠른 답을 내리고 싶으실 테니깐요ㅠ
    소식 기다리겠습니다🤗
  • 회원님의 사진 채****
    @김가영1. 우선 다른 구성으로 여쭤보니 광케이블 무료 업그레이드 진행하면서 일부 공사대금?그런걸로 진행하는 방식이다보니 다른 요금제 변경을 어렵다고했습니다
    다만,지금 가입상품을 9개월 이후에 변경할 수 있다고 답변받았습니다. 추가로 9개월뒤에 변경시 현재 계약사항에서 변경되거나 추가되거나 제한되는 부분있냐고 했을 때 없다고 답변받았습니다~!

    2. 혹시 프리미엄 싱글결합으로 적용되면 불이익이 있나요?
    8만원 요금제를 4만원대로 청구받는다고 거라곤 답변받았습니다.

    현재 LG에서
    U+인터넷:250575원
    기본료 54230원
    위약금 237813원
    요금할인-41468

    TV 183018원
    기본료 19653
    위약금 168681
    요금할인 -5316

    이렇게 전달받아서
    총 위약금이 43만원정도로 문자받았습니다.

    신규업체에 뭉늬했을 때,

    우선 현금30만원+상품권10만원 (사은품)
    설치비 지원 5만원
    인터넷.TV 위약금(상품권 위약금 추가 청구될시 해당 금액도 지원)
    핸드폰 위약금

    이렇게 지급받기로했습니다!

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @채린맘채린맘님! 남겨주신 내용 확인했구요~
    하나씩 차근차근 짚어볼게요.

    1. 다른 요금제 변경이 어렵다니.. 아이러니 하네요..!ㅎㅎ;;
    9개월 뒤 요금제 하향시 계약사항이 변경되지 않는다고 했지만
    제가 확인한 바로는 인터넷과 TV 요금제 하향시 사운드바 요금 할인을 받지 못한다는 피드백을 받았어요;;
    업체에서 설명한 내용이 사운드바 요금을 제외하고 이야기를 한 건 아닌지 알 수 없지만
    에센스 요금제 구성으로 가입함으로써 사운드바 할인을 받으시는 게 맞다면 요금은 상승합니다.


    2. 프리미엄 싱글결합 적용시 불이익 없습니다.
    다만, 배우자분께서 KT를 사용하시는데 배우자분 휴대폰을 함께 결합하지 못한다는 아쉬움이 있지요.
    프리미엄 싱글결합은 오직 휴대폰 1회선만 결합할 수 있걷는요.

    또한 프리미엄 싱글결합은 월정액 77,000원 이상 요금제를 사용해야
    요금 할인을 받을 수 있기에 채린맘님 휴대폰 요금제를 변경하기 원하셔서
    월정액 77,000원 이하로 변경한다면 "프리미엄 싱글결합"은 해제됩니다. 


    3. 청구되는 위약금을 봤을 때
    인터넷과, TV를 해지하며 청구되는 금액으로
    재약정 혜택 반환금은 포함되지 않은 것으로 보입니다.

    만약 위약금 약 40만원 외에 재약정하며 받은 사은품 40만원도 반납해야 한다면..
    총 80만원과 + 업체에서 약속한 30만원 + 상품권 10만원을 주는 게 아니라면
    KT로 이동하시는 건 추천드리지 않습니다ㅠ

    업체측에서 입금 처리해준다고 이야기 하긴 했으나
    휴대폰 통신사를 이동하며 받는 혜택 이상 더 챙겨줄 수 없어요.
    오히려 업체측에는 손해이니깐요.


    제가 지어드리는 결론은 해당 업체 통해 KT인터넷을 가입하지 마시고 LG인터넷을 유지하시는 쪽입니다.
    그리고 지금 쓰시는 LG휴대폰은 선택 약정 할인을 적용해 두고 25% 할인을 받으세요!
    그럼 월정액(보험료 제외) 55,000원 * 25% 계산시 => 41,250원으로 사용할 수 있습니다.

    해당 업체 통한 가입을 추천하지 않는 이유는
    안내 받으신 혜택이 휴대폰 통신사 이동 기준이기는 하나 말이 안될정도로 많이 챙겨준다는 점과
    특정 요금제만 가입이 가능하다는 점, 사운드바 요금이 인상되지 않는다는 점을 종합했을 때
    업체에 대한 믿음, 확신이 서지 않습니다.

    물론 채린맘님께서 원하신다면 이동하셔도 되지만
    천천히 신중하게 생각해보신 후 결정하셨으면 좋겠어요..!!

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