답변 달아주긴 글 보니 궁금한게 생겨서요
U+ 요즘 2차 해지방어 안들어오나요?
1차에서 받은 조건이 저도 좋은 조건인건
알고 있지만, 작년 이사하면서(같은동네)
FTTH -> HFC 망으로 변경되가지고
업로드 속도가 많이 느려서 어필을 좀 많이
했거든요.
그러면서 어제 오늘 이틀간 상담원하고
얘기 후 해지 예약을 해버렸는데
그냥 상담사님 경험 상 2차 해지방어팀에서 연락이
안올까요?
그리고 추가로 보통 해지방어 시 월 말에 하는게
해지방어팀 입장에서 실적 때문에 혜택이 조금 더
많다고 들었습니다만
해지 예약을 5월7일로 했는데, 이러면
실제 해지가 다음달 초로 넘어가니
해지방어 부서에서도 다음달에 연락 올까요 ?
마지막으로 해지 예약을 취소하고 처음 받은 조건을
수락하려고 할 때 이번 달 안에 수락하는게 좋을까요?
(월이 바뀌면 기존에 안내받은, 받을 수 있는 조건도
변경될 여지가 있는지 궁금합니다)
어떻게 보고 계시는지 참고하고자
문의드린것이니 너무 부담 갖지 마시고 답변 부탁드리겠습니다