재문의

  • 레이첼볼란
  • 조회 1,784
  • 댓글 3

 온가족프리(인터넷+tv+일반전화)에 가입했습니다.

 

 sk전화 2회선이고요. 

 

 그런데 요금이 32890원이네요.

 

 2회선이면 31790원 아닌가요? 

 

 설치 후에, 1100원을 할인받게 되는 건가요?

 

 

 뭘 어떻게 해야 하는 건지, 설명 부탁드립니다. 

3개의 댓글
  • 운영진 이루다
    레이첼볼란님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

    저희 백메가를 통해 인터넷 가입을 벌써 해주셨군요~!!
    믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다!! 사랑합니다~!! >ㅂ<bbb


    허걱 그런데 온가족프리 2회선 결합하셔서 인터넷과 일반전화 가입시
    요금은 총 31,790원이 확실히 맞구요~!!


    백메가에서 가입하실 때에는 명의자 1대만 결합을 해드릴 수 있어서..

    나머지 1회선은 개통후에 직접 SK본사로 폰결합 추가를 해주셔야 한답니다~~


    요금은 1회선 결합된 요금이라 32,890원이 우선 안내된 것으로 보이구요!!

    개통후에 폰을 추가로 결합해주시면 바로 1,100원이 추가 할인이 될 거에용^ㅁ^


    그런데 이 부분에 대해서는 저희  상담원이 안내를 드렸어야 하는데..!!

    혹시 안내를 안했나요??!! ㄷㄷㄷㄷ 그렇다면 정말정말 죄송합니다...ㅠㅁㅠ



    저희 백메가 영업점 권한으로는 명의자 폰까지만 결합을 해드릴 수 있어서...
    저희도 나머지 회선까지 다 결합해드리고 싶은 마음은 굴뚝같지만,
    아직 저희 능력이 거기까지 미치지는 못하네요~~ㅠㅂㅠ
    안타깝게도 추가회선은 직접!! 본사로 결합을 해주셔야 하는 부분이구요~~


    좀 번거로우시겠지만 그래도 꼭 개통후에 SKB 본사 106번으로 전화하셔서
    나머지 폰도 마저 결합을 해주시기를 바랄께요~~!! >ㅅ<
    그러면 본사상담원이 결합에 대해 상세히 잘 안내드릴 거에용~~
    (이때는 가족관계 증명서나 주민등록등본이 요구될 것이구요~ㅎㅎ)



    그럼 안내드린 내용 참고해주시면 감사하겠구요~~
    이밖에 다른 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 댓글이나 새글로 문의주시면
    제가 바로 잽싸게 달려와서(?) 신속하게 답변드리도록 하겠습니당~!!!

    안내를 빼먹어서 혼란을 드린 것이라면 다시 한번 너무 죄송합니다...


    그럼 오늘도 기분 좋은 하루 되시기 바랄께요~!! 감사합니다!!^ㅁ^)//
  • 레이첼볼란
    음, 이제 잘 알겠습니다.^^

    아, 하나만 더 물어볼게요.

    며칠 뒤, 이사를 가는데요.
    기존에 사용하던 인터넷(lg유플러스) 해지는

    이사를 가서 해도 상관이 없는 거겠지요?
  • 운영진 이루다
    @레이첼볼란넵! 레이첼볼란님~!! 좋은아침입니다^ㅁ^)/


    기존 LG는 이사가신 후에 해지 신청을 하셔도 상관없어용~!!

    대신 기존 LG인터넷 관련 장비가 있다면, 이사가신 지역으로 가져가셔서
    그쪽에서 해지후 기사님께 기기 반납까지 꼭 해주셔야 하겠지요~~
    (인터넷 모뎀이 있는경우는 모뎀과, TV 셋탑박스 등 전부요)


    해지하실 경우, 해지일 전날까지의 요금만 부과되구요~!!
    해지후에 며칠 지나면 기사님이 장비를 수거하러 오시거든요~~
    (물론 장비가 없다면 상관없는 얘기겠지만요~~ㅎㅎ)
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