30분을 기준으로 봤을때 30분동안 10번넘게 (약 10초~1분까지 끊김시간은 다양) 멈추기도 하고
그냥 30분동안 인터넷 안되기도하고 문제가 많습니다.
kt 고장진단을 통해 조회하면 항상 정상이라고 나오고 리셋해도 소용없습니다.
공유기 모뎀에 인터넷 파란불이 계속 깜빡여야하는데 인터넷이 안될때 보면 아예 불이 안들어옵니다.
인터넷이 잘 안끊기는느낌 받을때 cmd를 통해 핑테스트를 해도 패킷손실이 4%나 됩니다.
인터넷이 그냥 완전히 끊겼을때 모뎀의 WAN 인터넷 메인 랜선을 뺐다 꽂고 1분정도 기다리면 다시 파란불이 점멸하면서 인터넷이 되기도합니다.
하지만 언제 다시 멈출지 모르는 시한폭탄입니다 10분일수도 있고 5분일수도있고 30분일수도 있고...
사용중인 요금은 500M 기가하프 입니다.
일단 내일 AS신청을해서 기사님이 방문하시기로 하긴 했는데 위 나열된 증상으로 원인을 짐작할 수 있을까요?