현재 유플러스 인터넷 / 티비 2대 / 스마트홈 사용중이고요
유플러스 모바일 사용중이나 제명의의 모바일은 동생의 인터넷+티비와 결합 되어 있는 상태이고.
제명의의 인터넷500메가+티비2대+스마트홈 은 남편의 모바일과 결합되어 있습니다.
할인내역을 확인해보면
인터넷 : 결합할인 -5500
참쉬운가족결합할인 -9900
재약정 할인 -15400
티비 : 약정할인 -6600
결합할인 -4400
추가셋톱기본료할인 50% -7700
이정도 입니다.
약정은 티비 한대는 4월 16일 약정 종료이고 나머지는 현재 약정이 끝난 상태거든요. 재약정 하기전 해지할 생각이 없어도 해지예약시 혜택을 제시한다는걸 들어서 해지할 생각은 없었지만.
유플 전화해서 해지예약을 해달라 했고 지금 조건이면 최대 혜택을 받을수 있다고 안내 받았습니다. 현재 유플 7년째 사용중이며 셋탑기기 1세대 사용중이었는데 별다른 말 하지않았는데 1세대 셋탑에 오류가 많아서 as신청해서 오늘 셋탑 3세대로 교체 해주시고요.
해지부서로 연결후 상담원분이 상품권 65만 또는 상품권 55만+3년동안 요금할인 3300원 이렇게 두가지 혜택을 제시했는데요. 그리고 재약정시 스마트홈은 잘 이용하지 않아서 펫케어로 변경하고 싶다고 했는데 변경시 4만정도 혜택이 줄어든다고 안내받았어요.
이런거 물어볼데도 없고 해서 문의 남겨봅니다. 이정도면 혜택이 괜찮은건가요? 남편은 팀장급과 연결해서 혜택을 더 받을수 있을거라는데 요즘은 전처럼 심하게 해지방어를 하지않는다는 말도 들어서 괜히 긁어 부스럼 만드는게 아닌가 싶기도하고요. 답변 부탁드립니다.
