케이티에서 엘지로 갈아타고 싶어요

  • 히야
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이번 2월에 이사가면서 백메가에서 케이티 인터넷이랑 iptv를 신청했는데요

당시에는 케이티밖에 안들어온다고 했는데

엘지도 들어온다고 하네요

 

저희 집에서 케이티 통신사를 쓰는 사람이 없어서

이왕이면 엘지나 에스케이에서 할인을 받고 싶은데 

지금 인터넷이랑 티비 사용한지 6개월도 채 안되어서

어떻게 해야할지 모르겠어요

 

엘지에서 방금 전화와서 위약금 다 물어주고 해주겠다고 하는데

미심쩍어서 백메가에 물어보고

백메가에서도 되면 여기서 신청하고 싶어서요

 

어떻게 하는게 좋을까요? 

 

1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    히야님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

    우선 백메가를 믿고 인터넷 가입해주셔서 정말정말 감사드리구요~!!
    또 이렇게 잊지 않고 다시 와주셔서 감사합니다!!
    언제든 궁금하신 점이 있으시면 편하게 내집처럼(?) 찾아주심 됩니다^ㅁ^bbb


    올해 2월에 이사와 동시에 KT로 인터넷과 TV를 가입하셨었는데요~~
    그당시엔 KT만 설치가 가능해서 KT로 가입하셨었는데,
    이번에 LG도 망공사를 해서 개통이 가능해졌군요~!! (점점 늘어나네요~!!다행)


    현재 가족분들께서 아마도 LG로 핸드폰을 사용중이신가봐요~~
    LG 로 갈아타서 할인을 받고싶다고 하시는 것을 보니....!!

    그런데 개통한지 1년 이내 해지시에는 사은품 반납 의무가 적용되어
    지금 갈아타시는 것은 완전히 문제가 됩니다....ㄷㄷㄷㄷ
    즉!! 그냥 위약금만 나오는 것과는 완전 다른 문제가 되지요~~어마무시해요;;

    따라서 당장 갈아타시지 못하는 것은 안타깝지만 나머지 기간을 채우시고
    내년 2월에 1년이 되면 그때 가족분들 핸드폰 구성에 맞춰서 LG 혹은 SK로
    갈아타시기를 적극 권장드립니다~~>ㅅ<;;;



    그리고!!

    LG에서 전화가 와서 위약금을 다 물어주겠다고 했다는데.....ㄷㄷㄷㄷ
    절대 네버 본사에서 온 전화가 아니구요~!! (왜 LG라고 했을까요...부들부들)

    본사는 전화영업을 절대 하지 않으며, 해서도 안되는 일입니다!!
    심지어 LG 인터넷을 사용중인 자사 고객도 아닌데 전화를 하는 일은 더더군다나
    있을 수가 없는 일이구요~~
    무조건 백퍼 본사가 아니며, 아웃바운드 TM 영업전화라 보시면 됩니다...ㅎㅎㅎ

    게다가!!
    영업전화 자체도 불쾌한데다, 위약금 대납은 명백히 위법이랍니다....!!!!
    위약금 대납을 전제로 가입권유를 하는 업체는 일단 믿을만한 정직한 곳은
    절대 아니구나!라고 생각하시면 되구요~~ㅠㅂㅠ

    신규가입시 받는 사은품에도 방통위 가이드라인이 있어서, 이를 어기면
    건당 벌금이 1000만원인 어마어마한 사항인데,
    위약금 대납이라니... 말도 안된다 보시면 되고, 이것이 다 사은품에 포함된 내역일
    가능성이 높습니다. 위약금대납에 사은품까지 다 주는 건 상식적으로 불가하거든요;;



    만 1년뒤에 갈아타실 계획을 세우시고, 그에 맞춰서 가족분들 사용하시는 폰도
    천천히 그쪽으로 맞춰나가시는 방법도 좋구요~~!!
    아니면 아예 KT로 핸드폰 결합 3회선을 완성시키셔서 (3G/LTE망 34요금제 이상)
    인터넷을 무료로 쭉 쓰시면 그게 제일 합리적이고 경제적일 것이구요~!!!

    위약금은 아무리못해도 신규가입시 받는 사은품만큼 (혹은 그이상) 나올테니까
    일부러 1년후 갈아타시기보다 KT로 유지하시면 일단 편하실테지용~~


    아무튼 최소 1년은 유지하시는 것은 매우 중대한 문제랍니다...

    이왕이면 꼭 지켜주시고 사은품 반납 당하시는 일 없길 바랄께용!! >ㅅ<



    그럼 답변 잘 봐주시기를 바라구요~~ 점심도 맛나게 드시기 바랄께요!!

    문의주셔서 정말정말 감사드립니다~!!^ㅁ^)//
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