약정기간 끝난 뒤 재약정 대신 인터넷 회선 변경하려고 합니다

dre**** · 2023-04-06T00:08:44+09:00

현재 KT 인터넷+TV 결합상품을 사용하고 있다가 약정기간이 끝났어요 저는 그동안 타사 인터넷 이용시에 인터넷 품질면에서 불만족스럽다가 KT에와서 만족했거든요 저번에 상담사분과 이야기 하다가 그러면 SK나 LG 인터넷 상품으로 옮긴이후 1년 덜되게 이용하다가 위약금이 얼마 안되므로 위약금을 물고 다시 KT로 이전하는 게 차라리 나을수도 있다고 하셨는데 …

dre****
2023.04.06 00:08

조회 1,999

안녕하세요 dre님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!

아하, 최근에 인터넷 가입상담을 받으시고 몇 가지 궁금한 게 생겨 문의 남겨주셨군요?!
타 통신사 인터넷 품질은 마음에 들지 않았으나..!
비용면에서 이득을 볼 수 있을까 하여 이 방법을 진지하게 고려중이신 듯 해요 *_*

여쭤봐주신 질문에 하나씩 답변드리고 설명드리겠습니다.

1) SK/LG인터넷을 개통해 이용하시다가 ->
다시 KT로 돌아왔을 때 받게 되는 불이익은 없습니다.

다만, 기존에 받고 계시던 장기가입자 할인이나 해지신공 등으로 받았던 할인,
혹은 현재는 단종된 구형 결합상품을 이용하고 계시다면 이는 되돌려받을 수 없으니 주의해주셔야 해요~!
인터넷이 한 번 해지되고 나면 계약을 돌릴 수 없기 때문이죠^^;

2) 보통 인터넷을 계약하면서 받는 신규가입 사은품은
'1년간 가입한 상품을 쭉 유지할 것으로 약조'하고 제공됩니다.

만약 이 기간 이내 인터넷을 해지하거나 요금제를 낮추면
가입당시 받았던 사은품을 반납(환수)해야하는 불이익이 생길 수 있거든요?

다만, 상담받으신 곳에서 N개월간만 SK/LG를 이용한 후 해지해도
사은품 환수같은 문제가 발생하지 않게끔 해주겠다! 라고 확답을 해둔 상태라면 계약대로 하셔도 무방하지만,
안전하게 하려면 해당 녹취나 문자, 서류는 꼭 받아주시길 권해드립니다

3) 해지위약금은 개통일, 해지일에 따라 다르고
어떤 상품을 개통하시는 지에 따라 천차만별입니다.

기본적으로 이용하는 상품이 많을수록,
이용상품이 비싼 요금제일수록 위약금도 비례해서 늘어나는 구조를 갖고 있어요

그런데 대개 인터넷 1년 사용 후 해지했을 때 발생하는 위약금은,
다른 통신사 신규가입해서 받는 사은품과 엇비슷하거나 혹은 오히려 위약금이 더 비싼 경우가 많습니다.
해서 1년간만 인터넷 이용했다가 -> 다시 원래 통신사로 돌아오는 방법은 잘 권해드리지 않아요.

기존에 받고 계시던 유무선 결합할인이 있었다면
다른 통신사를 이용하는 기간동안 이 할인혜택을 전혀 받지 못하니..
외려 전체적인 통신요금만 인상되고 그다지 메리트 있는 경우가 잘 없거든요^^;
(물론 결합할 수 있는 휴대폰이 있다면 이야기가 달라질 수 있겠지만요!)

그/래/서 차라리 KT재약정 쪽 조건을 먼저 들어보시길 권해드리고 싶은데 어떠신가요~?! +_+
요즘은 통신사들도 기존 가입자를 잘 챙겨주는 경향이 있어서
어쩌면 타 통신사로 이동하는 게 불필요할 수 있거든요 ㅎㅎ

동의하신다면 시간되실 때 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화해주세요!

"다른 통신사로 갈아타면 50만원 가까이 사은품도 나오고
장비들도 전부 신형으로 바꿔준다던데, 재약정하면 제가 받을 수 있는 혜택이 있을까요?"

라는 식으로 슬쩍 던지시면 dre님을 붙잡기 위해 좋은 조건을 제시해올지 모른답니다!!

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