안녕하세요 이사갈려고 이전설치 원해서 문의드립니다. 그리고 현재 약정이 얼마 남아있는지 궁금합니다.
지금 쓰는 회사 그대로 가면 될까요?
백메가
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이전설치
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반갑습니다. luvuuu님,
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요😎🧡
이사가시는 곳에 사용중인 인터넷을 이전 설치하기 원하시는데
어떻게 하시면 될지 궁금하셨군요?
먼저 가입 내역을 쭉 살펴봤는데요~
21년 7월 16일에 LG인터넷과 TV를 설치 받으셨더군요!
그럼 약정 만료일은 24년 7월 15일로 내년 7월까지 약정 기간이 남아있습니다ㅎㅎ
LG가 아닌 타 통신사 휴대폰을 사용해 결합할인을 받을 수 있거나
다른 특별한 이유가 있으신 게 아니라면
LG인터넷과 TV를 만료일까지 유지하시는 게 옳습니다.
이미 잘 알고 계시겠지만 사용 중에 해지시 위약금이 발생하기 때문이지요.
어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~🙌
아쉬운 점이 있다면 백메가에서 이전 설치를 도와드릴 수 없습니다😭
이전 설치 권한이 아예 없어서요..!
어쩔 수 없지 본사로 직접 전화해 이전 설치 요청을 해야 하죠.
본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"곧 이사 예정이라 통신사를 이동할까 말까 고민 중이다.
혹시 이전 설치비를 면제해 줄 수 있는지 궁금하다."라고 하세요!
이왕 전화하시는 김에 밀당도 살짝 해보시는 게 좋지 않겠습니까~ㅎㅎ
물론 설치비 면제를 해주지 않을 수 있지만 시도라도 하시는 쪽으로 추천드립니다🙋♀️
만약 설치비가 청구된다면 인터넷+TV 기준으로 38,500원이 월요금과 함께 청구되어용~!
어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?ㅎㅎ
본사와 통화하는 과정에 도움이 필요하거나
궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 금요일 보내세요! luvuuu님~💕
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