안녕하세요? 지난 12월쯤에 CJ헬로비전으로 이용하고 있는 사람으로 문의드렸었는데요.
당시 위약금이 많이 나와 그냥 약정기간까지 쓰려고 하고 있습니다.(위약기간이 17년까지 여서요.)
헬로비전스마트(녹화되는 것)과 헬로비전 디지털케이블TV, 인터넷(광랜)해서 35000원에 사용하고 있는데 가격도 괜찮고
녹화되는 기능도 나쁘지 않은거 같아서 그냥 쓰려고 합니다. 약정이 지나면 바꿀까하는데요.
그런데 웬만하면 집에서 인터넷을 안쓰다가 엊그제 쓸려고 했는데 먹통이 되어서
그냥 약정깨기도 머하고해서 인터넷만 1회선 추가로 설치할까하는데요. 어느 업체가 괜찮을까요?
현재 핸드폰은 KT로 75요금제와 85요금제(?, 정확한 명칭은 몰라서요) 이상으로 2회선 이용중입니다.
굳이 인터넷만 하는거라 KT가 아니어도 되고, 조건이 좋은 곳이면 상관없습니다.
약정 끝나면 다른데로 옮기려고 생각중이어서요.
추천해주심 감사하겠습니다.
백메가 상담원 김사라입니다!
예전에 문의주시고, 다시 방문해주신 고객님이시군요 ^.^
잊지않고 다시 찾아주셔서 감사드립니다!
그나저나 닉네임이 너무 상쾌하시네요 ^.^~
딱 네글자로도 더운 여름 오후 날씨가 넘 상쾌해집니다!
이 상쾌한 기분으로!
산들바람님께 꼼꼼하게 인터넷 설계 도와드리겠습니다~!
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저번에 저희 사장님과 신미향 상담원이 안내드린 것처럼
CJ 인터넷을 위약금을 내고 해지하시기에는 너무 아깝습니다 ㅠ
산들바람님께서도 그렇게 생각하시기에,
헬로비젼 인터넷과 신규 인터넷을 함께 사용하시려고 하셨던 것이군요~
참고로 말씀드리자면...
보통 한달에 같은 장애가 5번 이상 발생한다면 (고객센터 접수기준)
위약금 없이 해지가 가능합니다~!
CJ 헬로비젼의 약관이 어떤 식인지는 저도 자세하게 알지는 못하지만
장애가 계속 발생했다면 이 부분을 빌미로
위약금 없이 해지를 요구하시는 것이 좋을 것 같습니다 ^^
한번 고려해보시고 시도해보시면 좋겠습니다!
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1. 휴대폰 결합
KT 75요금제와 85 요금제를 사용하고 계시는군요 ^^
67요금제 이상 2회선을 결합하신다면 3회선으로 간주되어
인터넷 무료 혜택을 받으실 수 있답니다~!
따라서 CJ 인터넷을 해지하지 않으시더라도
요금에는 전혀! 부담이 없으시겠죠 ^.^
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2. 기가인터넷
참고로, 2회선 결합시
1기가급 기가인터넷은 월 11,000원으로
500메마급 기가 콤팩트 인터넷은 월 5,500원으로 사용하실 수 있습니다 ^^
그러나 기가인터넷은 아직까지는
지역에 따라서 설치가 안되는 곳이 더 많답니다 ㅠㅠ
따라서 아래 링크를 통해서 설치지역을 조회해보셔야 해요~
＊설치지역조회 : http://help.olleh.com/ftth/SearchAddress.do
기가인터넷이 설치 가능하다면, 기가인터넷과 기가콤팩트 인터넷으로도 한번 고려해보시구요~!
기가인터넷이 설치 불가능하다면, 광랜으로 선택하시면 되겠습니다 ^^
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3, 요금안내
1) 광랜 (100메가)
[월요금 : 무료]
[사은품 : 현금 14만원 + 상품권 4만원 = 총 18만원]
[설치비 : 22,000원 부과]
2) 기가 콤팩트 (500메가)
[월요금 : 인터넷 5,500원]
[사은품 : 현금 17만원 + 상품권 4만원 = 총 21만원]
[설치비 : 22,000원 부과]
3) 기가 인터넷 (1기가)
[월요금 : 인터넷 11,000원]
[사은품 : 현금 18만원 + 상품권 4만원 = 총 22만원]
[설치비 : 22,000원 부과]
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<가입 절차 안내>
1. ＊가입신청서 : https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation
는 이 쪽에서 작성해주시면 됩니다~!
2. 기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 연락을 드릴거에요 ^.^
혹시나 상담 원하시는 시간이 따로 있다면 신청서 하단 기타사항란에 원하시는 시간대를 남겨주세용!
그 시간에 최대한 맞춰서 연락드리겠습니다 ^▽^~
3. 가입신청이 완료가 되면 설치기사님의 연락을 받으실텐데요~!
KT는 다른 통신사와는 달리 설치 당일이 되어서야 기사님께서 연락을 드린답니다 ^^;
(미리 좀 말씀해주시면 좋을텐데 말이에요 ^^;)
보통 주말을 제외하고 1~2일 안으로 연락을 받으실 수 있습니다!
연락받으신 당일에 설치가 불가능하다면 설치기사님과 일정을 조정하시면 되겠습니다!
주말에도 설치 가능하니 원하시는 날짜로 조정하시면 됩니다~ㅎㅎ
4. 설치가 완료되면 KT 본사 100번으로 전화하셔서
휴대폰 결합을 신청하시면 됩니다 ^^
"2회선 인터넷 뭉치면 올레"로 신청하신다고 말씀하시면 됩니다!
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더 궁금하신 점 있다면 언제든 부담없이 문의주세용~!!
그럼, 즐거운 월요일 하루 되시길 바랍니다 ^^
감사합니다~!