안녕하세요.
백메가를 통해 LG 500메가 인터넷 + TV 신청을 했었습니다.
설치후 지속해서 중간에 TV의 화면이 꺼졌다가 1~2초후 다시 켜지는 현상이 반복되었습니다.
설치 직후 바로 문제가 발생해서 설치기사님께 말씀드렸는데 바로 오셔서 현상 확인하고 랜선을 변경하는 등 조치를 취했으나
그 이후에도 여전히 지속 발생하고 있습니다.
1시간 TV 시청시 2~3번의 문제가 발생하고 있습니다.
또한, LG 쪽에서 주고간 TV 리모콘이 작동을 하지 않습니다. 배터리를 갈아도 작동을 하지않는문제가 있습니다.
혹시 해당 문제를 LG쪽에 요청하는것이 맞다면 그렇게 답변 주시면 진행하겠습니다.
