인터넷 가입정보 조회시 사진처럼 구)기본료 할인으로 나오는데 이게 패밀리결합이 잘 적용 되어있는건가요??
총액결합할인은 오늘이나 내일 대리점방문해서 진행할건데 상담시 알려주신 패밀리결합이 잘 적용된건지 궁금하여 문의드립니다
아 그리고 상품권은 받았는데 현금사은품은 언제 지급되는건가요?
백메가
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인터넷 티비 잘 설치받았는데 질문있습니다
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오! 안녕하세요 향풀님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
이번에 저희 통해 가입해주신 고객님이시군요! >ㅅ<~~
먼저 믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
확인해본 결과,
가입하신 인터넷에는 패밀리 자회선 할인이 잘 적용되어 있더라구요~!
KT홈페이지상에서는 특이하게 패밀리의 명칭이 구)기본료할인으로 표기되곤 하는데
걱정하지 않으셔도 됩니다😍
오! 그나저나 결합하실 휴대폰도 따로 있으신가보네요~
1) 이는 말씀하신 것처럼 KT대리점에 방문하셔도 되긴 하나,
2) KT고객센터(국번없이 100)으로 전화주셔서도 처리가 가능하구요~
3) 혹은 휴대폰 앱(어플리케이션) '마이케이티' 통해서도 가능합니다 ^ㅁ^)//
※ 마이케이티 앱 이용방법
- 휴대폰에 "마이케이티" 라는 어플을 깔으신 후, 인터넷 명의자 아이디로 로그인!
- 왼쪽 상단 메뉴(三)을 누른 후 [마이페이지] - [요금제/부가서비스] - [결합신청/변경]
- "결합신규 변경"을 눌러 진행해주시면 되어요 ^0^
동일 명의 인터넷, 휴대폰 결합은 아무 서류없이 처리가 가능하며,
만약 가족의 휴대폰을 결합하는 것이라면 최근 3개월이내 발급한 가족관계 증명서만 준비해주시면 됩니다.
이렇게 하시면 더욱 빠른 결합처리가 되실 거에요 ㅎㅎ
한편, 사은품은 오늘 입금받으실 수 있도록 요청해놓고 오는 길입니다.
TMI이긴 하지만 사실 당일송금 요청 마감이 오후 5시까지고, 이후부터는 다음 영업일에나 신청할 수 있는데요!!
하루라도 빨리 받으시는 게 좋으실 것 같아서 "어떻게든 오늘 안에 넣어달라!!" 하고 땡깡(?)부리고 왔습니다!
(물론 말만 저렇게 하고 정중히 요청하긴 했지만요! ㅎㅎ)
이따 저녁 8시 안으로 입금될 텐데 시간 되면 계좌 한 번 확인해봐주세요
그럴 일 없겠지만 사람이 일일이 확인하고 입금하다보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요;;
댓글 주시면 빠르게 확인해서 처리하겠습니다~!! 헤헤
혹시 사용하시면서 문의사항이 생기거나 도움필요한 일 생기시면 지체마시고 꼭! 찾아주시고요~!
날이 급! 다시 추워졌는데 건강 조심하시길 바라겠습니다🧡
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