KT인터넷 패밀리 가입을 위해 현재 이용중인 인터넷 상품을 해지하고 신규로 가입하고자 합니다. 약정은 이미 끝난 상태로 위약금은 없습니다. 다만, 해지 후 동일한 주소에 재가입이 제한된다는 이야기가 있는데 이 부분에 대해 답이나 팁을 구하고 싶습니다.
백메가
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KT인터넷 해지 후 재가입 문의
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나가자님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요💕
기존에 사용 중인 KT인터넷을 해지하고
→ 다시 KT로 재가입(신규)하기 원하시는 것이죠?!
해지 후 재가입을 하려는 이유는 "패밀리 할인" 적용이고요..!
아쉽게도 인터넷을 설치하는 주소가 바뀌는 게 아니라면
동일 주소지에 인터넷을 해지하고 바로 가입하는 건 불가합니다.
해지 후 → 신규가입하려면 해지일 기준으로 9개월이 지나야 해요.
하여, 동일 주소라면 달리 방법이 없습니다😭
한편 해지 후 재가입 목적이 "패밀리 할인" 때문이라면
재약정하며 요금 할인을 받을 수 없는지?
재약정 혜택을 살펴보고 결정하시는 게 어떠실까요?
또는 패밀리 할인을 적용해 줄 수 없는지 밀당을 해보는 방법도 있죠.
물론 KT에서 정해둔 패밀리 할인 적용 조건은 신규가입 후 개통일 기준으로
1개월 이내에 적용해야 하지만요😥
또 다른 방법으로 KT인터넷을 해지하고
→ 백메가와 같은 대리점이 아닌 KT본사 통해 다시 KT인터넷을 가입하는 것입니다.
해지 후 재가입(신규)은 대리점이 아닌 본사라면 가입은 할 수 있거든요.
다시 가입하며 패밀리 할인을 적용하면 됩니다만
이 때 문제는 해지 후 재가입하는 상황이라 사은품이 없고요..!
설치비 36,000원이 부과됩니다. (주말/야간(7시 이후)은 45,000원 설치비 청구)
설치비 납부, 나가자님께서 해지하고 다시 가입하며 기사님을 기다려야 하는
시간을 계산했을 때 해지 후 → 본사 통해 재가입하는 건 오히려 손해입니다.
재약정하시는 편이 낫지요..🙋♀️
나가자님께서 재약정하는 방향으로 결정하신다면
본사 고객센터(국번없이 100번)전화하셨을 때
어떻게 하시면 될지 아래 멘트를 준비해 뒀으니 액션을 취해주시겠어요?!
"인터넷 약정이 만료돼 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
신규가입시 혜택을 알아보니 25만원 이상 혜택을 지급해 준다고 해서요.
이번에 재약정한다면 사은품이나 요금 할인이 어떻게 지급되는지 궁금합니다
그리고 패밀리 할인을 받고 싶은데 지금 적용할 수 없나요?" 라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
그럼 나가자님 소식 기다릴게요😃
P.S
혹시나 제가 안내드린 재약정 길이 아닌 다른 방향으로 생각하신다면
어느 쪽으로 원하시는지 말씀해 주세요~😎
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