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kt 인터넷 재약정 문의드려요

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  • 조****
댓글 1
  • 조회 1,638

안녕하세요 현재 인터넷을 모회선에서 따와 100m 요금제를 사용중입니다

현재 가족 총액결합중이며 

모바일 4회선+ 인터넷 모회선 + 집전화 2개 묶여있는거로 나오네요(가족에게 물어보니 모두 모바일 요금제가 고가는 없네요)

인터넷은 2016년 7월에 가입된거로 나오네요

이번에 이사를 왔는데 예전에는 괜찮았는데 인터넷이 느려서 상위 요금제로 변경하려고 합니다

인터넷이 느려진 이유는 잘 모르겠어요 게임을 하는데 끊김현상이 없었는데 생기네요 ㅠㅠ


일단 상위 요금제인 500m 로 생각하고 있습니다 

변경 가입시 혜택이 얼마나 될가요?? 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 조성민님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 고맙습니다~*


    # 오! 2016년에 가입하신 KT 100메가급 인터넷을
    이사오신 집으로 이전 설치하셨는데요~!
    다만, 이전과 달리.. 이사 이후부터 게임 시 끊김 문제가 발생하고 있군요~?!ㄷㄷ

    참고로.. 기존 KT인터넷을 해지하시고!
    다시 KT인터넷을 가입하시는 것은 불가능하답니다~;;

    하여, 이미 KT인터넷을 이전 설치하셨다면..! 이 인터넷을 계속 쓰셔야 하는데요~!


    1. KT 인터넷 요금제를..
    100메가에서 -> 500메가급으로 변경 (= 업그레이드) 하시는 것은~?
    언제든지 가능해요~!^~^b


    2. 다만, 본사로 전화하시어 바로 변경부터 신청하지는 마시고요~!

    우선 장애 신고부터 해보시기 바랍니다~!

    가족분들 인터넷 사용 환경에서 달라진 점이.. 설치 주소지 뿐이라면~?!
    말씀하신 이번 품질장애(끊김)의 원인은.. KT쪽에 있을 가능성이 매우 높거든요~!>.<


    3. 하여, 장애신고 이후에.. 문제가 해결된다면~?!
    그 때! 이 인터넷을
    100메가 그대로 유지할지? 500메가로 변경할지? 다시 고민해보시면 됩니다~*

    특히.. 이 인터넷의 약정이 만료된 상태라면~?!
    아예 재약정까지 체결하시면 딱!이므로..!
    이 때, 100메가급과 500메가급 각각 재약정 조건을 다~ 들어보시면 좋거든요~!+_+b

    (어쩌면.. 100메가급보다 500메가급 재약정 쪽이 더~ 유리할 수도 있고요~! 후후)


    4. 참고로..!
    KT '패밀리' 인터넷의 (3년 약정 기준) 월 납부 요금을 안내 드리자면~?!

    1) KT '패밀리' 100메가급 : 월 16,500원
    2) KT '패밀리' 500메가급 : 월 22,000원이고요~!

    만약.. KT휴대폰 4회선 '총액결합할인' 결합이,
    모회선이 아닌..! 이 자회선 (= 패밀리 인터넷) 쪽에 적용되어 있다면~?!

    KT폰 4회선과의 '총액결합할인' 결합을 전제로..!
    3) KT '패밀리' 100메가급 : 월 11,000원!
    4) KT '패밀리' 500메가급 : 월 16,500원~!

    -> 이렇게 각각 이용하는 것이 정상(!)이므로, 이 점도 참고해주시면 더욱 좋겠네요!^~^*



    # 그럼, 조성민님~!

    KT본사로 장애 신고부터 하시고요~! (장애신고 접수는 24시간 가능합니다)

    가능하면..!
    통신 비용을 추가하실 일 없이 + 문제가 빠르게 잘 해결되기를! 바랄게요~!>.<

    해서, 좋은 소식 있으시면.. 꼭 댓글로 전해주시겠어요~?!(∗❛⌄❛∗)
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