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사은품 지급 약정서가 기존 계약 내용과 다릅니다

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  • j****
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안녕하세요. 


얼마전 백메가를 통해서 티비와 인터넷 약정을 했는데 오늘 지급 약정서를 이메일로 받아봤습니다. 


그런데 상담시에는 현금 44만에 이마트 상품권 7만원 총 51만으로 이야기가 돼서 진행을 한 것인데 오늘 받은 약정서에는 현금 41만원에 상품권 7만원으로 기재가 되어 있네요. 


확인 후 010-52**-**** 으로 연락 부탁드립니다


감사합니다

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~! 😁 jlee님
    백메가 김사라 입니다

    얼마 전에 백메가로 KT 인터넷과 IPTV를 가입하셨지요~!?
    믿고 진행해주신 jlee님께 다시 한번 감사 인사 드립니다 :)


    오, 그리고 사은품 약정서는 염려마세요~ ^_^
    약정서에는 프로모션 사은품이 제외된 기준으로 발송이 되거든요~

    당연히 잊지 않고 전산에 기재해놓았고,
    개통이 완료된 이후 약속드린 사은품 전액 보내드리고 있으니
    전혀 우려치 마셔요~! 😚

    혹시나 사은품에 문제가 생긴다면 저에게 꼭 말씀해주세요!
    어떻게 된 일인지 상황을 파악해보고
    jlee님께서 손해 입으시는 일 없도록 빠릿하게 해결하겠습니다 :)

    '믿고 하는 백메가'이니
    꼭 믿고 기다려주세용 😁
    감사합니다 jlee님!!
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