인터넷에센스1g + 지니tv
2년4개월 사용중인데요
월 55000원 나가는데
생각없이 쓰다가 이제야 뭔가 월마다 나가는 비용이 부담이 되더라고요
tv도 많이 안보고 1g 속도도 필요없는 상황인데
사은품 때문에 가입했었네요 ㅠ
듣기로는 1G 500메가 공유기가 달라서?
500메가로 다시 설치해야한다고 그럼 설치비 나온다고 들었는데 ㅠ
요금제만 그냥 다운 하는건데
기사님 방문없이 별도로 드는 비용없이
가입상품을 하향할 수 있나요?
백메가
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kt 인터넷 1G 사용중인데 500메가로 낮추고 싶어요
댓글
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전체 댓글
1개
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안녕하세요, 정다움님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
헛!! 혹시 백메가에서 가입한 고객님이신가요?
안타깝게도 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되지 않네요ㅠ
자, 어쨌거나 저쨌거나(?) 인터넷, TV를 설치받으신지 2년 4개월 정도가 되었다면
인터넷 요금제를 하향하셔도 문제될 건 없습니다.
문제라 함은 사은품 반납인데 보통 인터넷, TV 설치 후 1년이 지나면
사은품 반납(환수) 문제가 사라지거든요 +_+
1. 다만 1가지 마음에 걸리는 것이 있습니다.
지금 이용하시는 상품 조합 덕분에
특별한 할인(예를 들어, 프로모션 할인)을 받고 계시면
인터넷 요금제를 500메가로 하향하는 경우,
프로모션 할인이 사라질 수 있어요 😅
따라서 KT 본사에서 인터넷 요금제 하향 요청을 하실 때
500메가로 하향 시 월요금이 어떻게 변동되는지도
확답받고 결정하시는 것이 좋습니다.
2. 상황에 따라 기사님 내방이 필요할 수도, 필요치 않을 수도 있습니다.
만약 기사님 내방이 필요하면 기사님 출동비(=변경 설치비)가 들고요,
이번달에 방문 시 → 출동비 27,500원이,
다음달에 방문 시 → 평일 주간에 설치하는 경우엔 36,000원,
평일 야간 또는 주말에 설치하는 경우에는 46,000원이 청구됩니다.
올해 3월 1일부터 KT 인터넷 출동비가 인상될 예정이거든요ㅠ
(인상되는 출동비가 꽤 크죠?;;)
기사님 방문 필요 여부는 KT 본사 통해서만 정확히 알 수 있어서
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화 문의를 해보셔야 하고,
인터넷 요금제를 낮추실 거라면 최대한 서둘러 하향하심이 좋습니다 +_+
기사님 출동이 필요한 경우, 다음달부터 출동비 부담이 많이 커지니까요 😢😢
요약해 드리면
1) 인터넷 요금제 하향 시 기사님 출동 여부는 상황에 따라 달라지며,
정확한 건 KT 본사 고객센터를 통해서만 확인 가능합니다ㅠ
2) 기사님 출동이 필요하다면 서둘러 요금제를 하향하시는 게 좋고,
3) 요금제 하향 전에 달라지는 월요금도 확답받아주세요~
그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고용,
추후 통신상품 재정비가 필요할 때
잊지 않고 저희 백메가에 또다시 찾아주신다면
그때 상황에 맞춰 최적의 설계드릴 것을 약속하겠습니다 😍
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