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4일전에 백메가통해서 가입했습니다~

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  • 아기하마
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티비요금제  하향 관련 문의드립니다.


가입일로부터 2달뒤에 하향이 가능한게 맞을까요?


프리미엄-))베이직

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    아기하마님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다😁

    오호! 백메가 통해 가입해주셨군요?
    믿고 함께해 주셔서 감사하다는 인사부터 올립니다. 호호! 

    LG인터넷을 가입하며 프리미엄 요금제 가입 프로모션에 대해 안내 받으셨군요?ㅎㅎ
    하여, TV요금제는 2개월 간 프리미엄 요금제를 사용하는 쪽으로 결정하셨구요.

    가입당시 안내 받으신 그대로
    인터넷+TV 설치일 기준으로 2개월 뒤에
    프리미엄 요금제를 → 베이직 요금제로 하향하는 게 가능합니다.
    베이직 요금제로 하향하면 TV요금은 -4,400원 줄어들지요🙌
    (프리미엄 20,900원 → 베이직 16,500원)

    백메가에서 요금제를 하향하세요! 라고 2번 문자 메시지를 보내드리는데
    딱 2개월 차에 접어들었을 때가 아닌 여유있게 2개월 차 + 며칠이 지나고 발송됩니다.
    따로 살펴보니 4월 21일, 4월 28일 이렇게 두 번 문자가 발송될 예정이네요ㅎㅎ
    백메가에서 보내드리는 문자를 받으셨을 때 요금제를 하향하시면 됩니다 :)

    궁금증이 해소 되었을까요?
    또 다른 질문사항 있으시면 댓글 남겨주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 행복한 월요일 보내세요😍
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