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인터넷 신규가입 관련 몇가지 문의 드립니다.

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  • 장****
댓글 1
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안녕하세요. 인터넷 알아보다가 백메가 알게되어 문의드립니다.


현 상황은 일반 아파트인데 회사 숙소로 사용중입니다.

인터넷은 sk브로드밴드 사용 중이며(회사에서 설치해줌) 2명이 공유기 설치하여 와이파이 등 사용중입니다. (저만 게임을 하기에 실제론 저혼자만 쓴다고 보심됩니다. 핸폰에 와이파이는 아예 안켜놓음)

그런데 문제는 tv를 켜면 게임중 인터넷이 중간 중간 끊기고, 멈추고 그런 현상이 자꾸 발생됩니다.

이게 진짜 티비 문제인지 인터넷 문제인지 모르겠어서 추가 인터넷 설치 관련 알아보다가 백메가에 문의 드립니다.


질문1. 대칭/비대칭 관련 게시글을 보게되었는데 현재 제가 사는곳은 어떤지 알고싶습니다.

주소는 충남 천안시 동남구 충절로 **** 레이크펠리스 아파트 ***동


질문2. 추가로 인터넷 신청을 하고싶은데 한집에 2개 인터넷이 가능한지 알고싶습니다. (통신사는 아무곳이나 상관없음)

위에 말했다시피 현재 회사에서 가입해놓은 인터넷이 있고 + 제 개인적으로 신청하고 싶은겁니다.

참고로 휴대폰은 sk 라지 요금제 사용중입니다.


감사합니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 장센스님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다!

    아하, 티비만 켜면 게임이 끊기는 문제를 겪고 계셔서 따로 인터넷을 개통해볼까 고민하고 계시는 군요;;
    사비를 들여 인터넷 개통까지 알아보시는 거 보면 그 스트레스가 엄청 크신 듯 합니다😥

    일단 이런 현상은 여러가지 원인이 있는데,
    거주지까지는 3사 통신사 모두 대칭형으로 확인되었으니, 원천회선의 품질문제는 아닙니다.

    다만, 말씀해주신 정황들을 보면 공유기가 범인일 확률이 아주 높아보여요.
    공유기는 인터넷을 여러 단말기에 분배해주는 역할을 하는데,
    공유기 성능이 따라주지 않거나 노후화되어 이 역할 자체를 제대로 수행하지 못해 발생한 걸로 짐작되거든요

    해서 컴퓨터는 공유기를 거치지 않고 모뎀과 바로 직결하여 사용해보거나
    공유기를 교체해보거나, 공유기 설정페이지에 접속해 포트별로 가용할 수있는 대역폭을 지정(qos)해두는 방법들을
    먼저 고려해보시면 좋을 듯 해요!

    인터넷 요금이 한두푼 하는 게 아니니
    이러한 해결방안들을 써보고 이후에도 해결되지 않으면
    최후의 보루로써 인터넷 개통을 고려하시면 좋겠다는 거죠 ㅎㅎ

    음! 이를 위해선 몇가지 정보가 있어야 합니다.
    1) 현재 사용하시는 공유기 모델명이 무엇인지?
    2) 네트워크 연결구조는 현재 어떤 상태로 되어있는지?
    (EX. 원천회선 -> 모뎀 -> 공유기 -> IPTV, 컴퓨터 순서로 연결되있습니다 등..)
    3) 티비를 켜지 않은 상태에서는 게임 플레이시 아무런 문제가 없는지?
    4) 컴퓨터를 모뎀과 직결할 수 있는 여건이 되시는지
    (모뎀과 컴퓨터의 거리가 멀어 랜선 체결이 어려우신지 등..)
    이렇게 네가지를 회신 주시면 좋겠습니다~!


    한편, 한 집에 인터넷 2회선을 설치할 수 있는지는 기사님이 내방해보셔야 알 수 있습니다
    기술적인 문제로 설치여건 자체가 되지 않으면 불가능할 수 있지만, 아예 안되는 건 아니에요.

    다만, SK는 정책적인 문제로 한 집에 SK인터넷 2회선 넣는 게 불가능해서요!
    아예 접수자체가 안되기에 SK로는 진행하실 수 없답니다^^;
    (이 때는 KT나 LG로 가입접수를 넣어보시면 되겠지요!)


    자! 여기까지 정리를 마쳤습니다.
    제가 드린 답변을 찬찬히 읽어보시고, 4가지 질문에도 화답해주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.
    믿고 문의주셔서 감사합니다^ㅡ^
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