재약정 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

뽀록525 · 2023-02-01T13:02:31+09:00

LG유플러스 재약정 관련 문의드립니다. 현재 사용중인 요금이며 인터넷 1회선 + TV 1회선 사용중입니다 (핸드폰 유플러스 1회선 사용중) 핸드폰 요금에 한방에yo 결합 할인 -11000 적용받고있습니다. 약정기간 며칠 전 만기 되었고 기존 변동된 조건 없이 재약정시 21만원 상품권 조건이었고 -.500Mbps 상향하고 싶은조건을 말씀드렸는데…

재약정 문의드립니다.

뽀****
2023.02.01 13:02

조회 1,700

반갑습니다. 뽀록525님, 백메가의 김가영이에요.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사합니다😍

LG인터넷 약정 만료일이 도래해 재약정을 염두에 두셨군요?
이미 본사와 통화하여 혜택도 안내 받으셨네요!

본사에서 안내한 재약정 조건 중
1기가 상향시 한방에요 결합이 아닌 참 쉬운 가족결합으로 변경하는 쪽으로 안내되었는데
1기가로 변경하신다면 인터넷 요금에서 13,200원 할인 받을 수 있기에
"참 쉬운 가족결합"으로 변경하는 게 맞지만 500메가로 상향한다면
굳이 "한방에요"를 포기할 이유가 없습니다🤗

뽀록525님께서 한방에요 유지를 원하신다면 그대로 두시는 게 가능한데
"참 쉬운 가족결합"으로 변경하며 + 500메가를 사용할 때 받는 할인액이
인터넷 요금 9,900원 할인이 끝이기에 이 때에는 한방에요를 포기할 이유가 없습니다.

현재 한방에요로 11,000원 할인을 받고 계셔서
참 쉬운 가족결합을 적용할 때보다 1,100원 더 할인 받지 않습니까~!

또한 집에서 기가급 인터넷을 쓰시더라도 500메가로도 차고 넘치기에
굳이 1기가를 택할 필요가 없고요!

500메가를 택했을 때
ⓐ 한방에요 유지가 가능한지
ⓑ 한방에요 유지시 500메가 업그레이드 했을 때 월요금은 얼마로 청구되는지
ⓒ 사은품은 동일하게 21만원 지급되는지
=> 3가지를 확인해 주셔야 합니다🙌

이와 별개로 백메가 통해 재약정하시는 게 가능합니다만
요금이 많이 상승한다는 아쉬움이 있어서요ㅠ

백메가 통해 재약정한다면 LG인터넷 요금제는 지금 쓰시는 19요금제가 아닌
스마트 요금제로 변경해야 한다는 조건이 있습니다ㅠ
때문에 500메가로 변경하신다면 요금은 29,700원으로 상승해요;;

또한 인터넷 요금제 뿐만이 아닌 TV요금제도
일반형 → 베이직 요금제로 상향해야 하기에
TV요금은 10,890원이 아닌 → 12,100원으로 1,120원 올라갑니다💦

사은품 혜택은 500메가로 업그레이드 하는 기준으로
상품권 5만원과 현금 17만원이 22만 지급되지요.

물론 본사에서 한방에요를 유지하며
500메가로 변경했을 때 요금과 혜택이 어떻게 되는지
확인해야 확실하게 비교할 수 있겠지만
제 촉(?)엔 백메가 통해 재약정하실 때 요금이 더 상승하지 않을까 싶습니다ㅠ

그리고 한 가지 더!
본사 통해 재약정 혜택을 확인하셨다면
백메가 통해 재약정하실 수 있는 시점은 문의한 날짜 기준으로
1개월이 지나야 재약정이 가능합니다...ㅠ

이유는.. 본사로 재약정 문의를 하면 통화한 상담원이 찜(?)을 해두기 때문이에요.
찜되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠.

본사로 재약정 혜택을 문의한 후에
→ 백메가 통해 재약정을 진행하면
→ 본사에서 재약정 예약건이기 때문에 "**월 **일 안에 재약정 불가!"
라는 회신이 내려옵니다;; 따흐흑😥🥶

우선 본사로 전화해 한 번 더 확인해 주시겠어요?!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"재약정 혜택을 안내 받았는데 아직 고민중입니다.
타 통신사 혜택을 알아보니 기본 47만원 이상 지급해 줘서요.
저는 1기가까지는 필요없고 500메가 업그레이드에 한방에요 유지 조건으로
사은품을 더 챙겨줄 수 없는지, 500메가를 택했을 때 월요금은 얼마로 청구되는지 궁금합니다."
라고 말씀하세요.

다시 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
백메가 통해 재약정하셨을 때와 비교하고 마무리 정리를 해드리겠습니다😀

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