• 문의게시판
  • 1 페이지
  • RVD님의 글

이사 시 재가입 및 신규가입 선택 문의

회원님의 사진
  • RVD
  • 댓글: 1
  • 조회: 578

2016년 7월(?)인가 100메가를 통해 LGU+를 가입했던 거 같습니다...

500메가 슬림 + TV프리미엄 2대 + LG공유기 1대+폰2대 결합

당시 설치 시 ASUS RT-AC87U를 자가구입 후 추가 설치했으며 

현재는 넷플릭스를 추가로 보고 폰은 자급제폰으로 25%할인 받고 있습니다...


3년 만기 후 재약정 전화를 여러번 받았으나 

재약정을 해도 공유기나 셋톱박스 리모컨 교체도 없다고 하고...

재약정 사은품도 작고 또 이사 계획이 있어서 거절하고 그냥 계속 써왔습니다..

어찌하다보니 만6년이 넘었네요...


100메가 홈피를 들락거리다보니 통신기술의 발전으로 여러 기능을 알게 됐습니다...

와이파이6/MU-MIMO/ 빔포밍/밴드스티어링/메쉬네트워크 등등등...

현재 사용하고 있는 ASUS RT-AC87U로는 위 기능을 활용할 수 있는지요?

너무 구형이라 불가능하면 신규 가입을 하여 공유기 2대를 요청하는 게 나을 것 같아서요...


곧 이사를 하게 될 상황이 되었습니다...

현재는 ASUS 공유기 한대로 커버하고 있으나 이사할 집이 현재 집보다 커서 

이사를 하면 공유기 2대로 밴드기능 및 메쉬기능이 꼭 필요한 상황입니다...


현재 남편 명의로 된 것은 이사 시 해지하고 기기 반납 후

이사 후 아내 명의로 신규 가입이 나은지 문의하게 되었습니다...


아내 명의 신규 가입 구성은 두 개 중 선택하려고 합니다...

1. 500메가슬림+TV프리미엄2대+공유기2개+넷플릭스+폰2대결합

2. 100메가+TV베이직2대+공유기2대+넷플릭스+폰2대결합


신규가입 사은품도 무시할 수는 없지만 구형 제품보다는 신기능이 많은 신제품으로 하고 싶습니다...

남편 재가입 및 아내 신규가입의 사은품 및 장단점의 조언을 부탁드립니다...


귀사의 번영을 기원합니다...

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    어머나 RVD님 안녕하세요! 백메가 이상희라고 합니다
    오랜 시간이 지났는데도 이렇게 찾아주셔서 감사합니다
    이번에 이사를 앞두고 통신상품을 재정비하고자 문의주셨네요~!


    1. LG휴대폰 2대를 사용하고 계시다면?!
    인터넷 역시 이에 맞춰 LG유플러스를 사용해주시는 게 좋습니다.
    이유는 휴대폰 결합이 주는 혜택이 은근 쏠쏠하기 때문이에요.

    휴대폰 2대가 결합되있다면 매월 못해도 8,800원 이상의 할인을 받고 계실텐데
    이게 3년간 쌓인다고 생각하면 약 32만원에 달하는 편익이거든요!

    다른 통신사로 갈아타면 이를 날리게 되는 셈이니..
    LG와 재약정해서 결합혜택도 챙기고 + 재약정 혜택도 챙기시는 게 유리합니다 ^ㅡ^



    2. 오! 물론 말씀하신 것처럼 LG인터넷을 아예 해지했다가
    명의 바꿔서 LG로 신규가입(재가입)할 수 있으면 더할 나위 없을 것입니다;;
    하지만 이는 애석하게도 불가능해요 ㅠㅠ

    통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 눈에 불을 켜고(?) 잡아내고 있는데
    이때문에 일정기간의 유예기간을 거친 후에나 신규가입이 가능해지기 때문입니다;;

    통신사마다 유예기간이 조금씩 다른데
    LG의 경우 인터넷 해지 후 3개월이 지나야만 재가입(신규가입)을 허용해주고 있습지요...

    참고로 이 기간동안은 인터넷을 해지하더라도 통신사들이 명의를 포함한
    주소/결제정보/메일/휴대폰 결합 등의 정보를 가지고 있는데
    신규가입 들어온 회선과 일치하면 가입 자체를 받아주지 않고 있고요...

    위 정보들을 모두 변경하시더라도 (이름/주소 등..)
    LG인터넷과 결합이력이 있는 LG휴대폰을 재결합하시면
    이역시 사은품 반환(환수)대상이랍니다..! ㅠㅠ 따흑;;

    저희도 신규가입을 진행해드릴 수 있었다면 좋았을테지만,
    아쉽게도 이런 경우에는 재약정(약정갱신) 해주시는 게 해법이에요



    3. 공유기는 이 참에 새로 임대받으시는 것을 추천드립니다.
    사용하고 계신 모델은 핵심적으로 원하는 기술들도 거의 지원되지 않을 뿐더러,
    공유기 교체주기는 보통 3~5년이라 변경하실 타이밍이 되기도 했거든요?!

    참고로 현재 사용하시는 모델은 와이파이5 (와이파이6 이전버전)이고,
    MU-MIMO와 빔포밍은 지원하지만...
    밴드스티어링과 메쉬네트워크는 지원하지 않는 걸로 확인됩니다ㅠ



    4.자! 그럼 재약정 통화도 한 번 해보셔야 할 텐데요 ㅎㅎ
    시간되실 때 LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 아래처럼 말씀해봐주시겠습니까?
    쉽게 시도하실 수 있도록 대사를 적어보았습니다  ^ㅁ^)//

    "안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    조만간 이사를 앞두고 있어서 인터넷을 어떻게 할 지 고민하고 있는데요
    요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오더라구요
    휴대폰도 같이 바꾸면 요금도 지금보다 저렴하고,
    사은품도 50만원 준다고 하던데(과장해주세요!)
    혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
    일단 조건을 들어보고 싶어서 전화드렸습니다

    아, 그리고 이사가면 집이 넓어질 예정이라
    메쉬 기술 지원하는 공유기도 2대 필요할 거 같은데
    이것도 임대받게 되면 월요금이 어떻게 변화하는지도 알려주실 수 있을까요?

    결합상품도 지금꺼를 유지하는 게 나은건지
    더 나은 게 있다면 같이 안내부탁드립니다."

    라는 식으로 이야기해주시면 됩니다 ㅎㅎ
    그러면 상담원분이 이를 듣고 티비 해지 안내와 함께 재약정 혜택을 안내해주실 거에요!

    듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주시면 적정 수준인지 한 번 살펴봐드리겠습니다.
    조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~!



    오! 참고로...
    저희 백메가 통해서도 LG재약정을 진행하실 수 있긴 합니다!

    하지만... LG재약정의 경우 본사의 혜택이 대부분 더 좋더라구요😅
    과거까지만 해도 통신사들은 기존 가입자를 다 잡은 물고기 취급해서 재약정 혜택이 정말 적었는데..
    생각을 달리한 것인지(?) 요즘은 재약정 혜택을 신규혜택만큼 푸짐하게 챙겨주는 듯 합니다 ㅎㅎ
    이때문에 LG본사고객센터로 재약정 조건을 문의해보십사~ 말씀드린 것이랍니다 +_+

    물론, 백메가와 인연을 맺어주신다면 더할 나위없이 감사드릴 일이지만
    RVD님께서 좋은 조건으로 계약하시는 게 더욱 중요하기에 가감없이 솔직하게 말씀드립니다 🤗



    ==========================

    여기까지 정리를 모두 마쳤습니다~!
    결론적으로 LG인터넷을 유지하시되, 공유기는 새로 임대받으시는 것을 추천드리구요!
    같은 통신사로 해지하고 곧장 재가입하는 건 불가능하니.. 재약정 통화를 진행해주세요!

    그리고 듣고 오신 조건을 아래 네가지로 구분지어 확인해서 댓글 남겨주시겠어요?!
    적정 수준인 지 살펴보고 첨언드릴 게 있다면 함께 말씀드리겠습니다 ^ㅡ^

    1) 어떤 인터넷/IPTV요금제로
    2) 매월 부가세 포함 요금은 얼마인지?
    3) 받을 수 있는 상품권 액수는 얼마인지?
    4) 이밖에 와이파이 공유기나 셋탑박스 요금인상없이 무상교체되는 혜택은 없는지?

    모쪼록 혜택 챙겨보실 수 있으면 좋겠네용! 흐흐
    통화해보시고 이후 소식도 전해주시면 넘넘 감사드리겠습니다 ╰(*´︶  `*)╯♡

    믿고 문의주셔서 감사합니다~!


    PS. 참! 이사가시는 곳의 주소도 댓글로 남겨주세요
    기존까지 불편함없이 이용하셨다 해도 -> 이사가는 곳까지의 LG인터넷 품질은 사뭇 다를 수 있는지라
    제가 전산으로 한 번 살펴봐드리고자 합니다.
    남겨주시는 주소는 바로 삭제해드리니 걱정말아주세요!


  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다