• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 앳****님의 글

유플러스 해지문의

회원님의 사진
  • 앳****
댓글 1
  • 조회 1,331

안녕하세요. 500메가 인터넷 쓰고있다가 이사를 하게됬습니다.


1. 올해 3월 인터넷 가입하엿는데 10월에 빌라로 이사

2. 이전설치 가능지역이었으나 설치기사님이 방문해보니 인터넷을 설치하려면 집에 구멍을 내야하는 상황

3. 인터넷을 위해 집을 훼손할 수는 없는 상황


이런 경우에도 위면해지가 가능할까요? 일단 설치기사님은 그냥 돌아갔는데 해당시점엔 위면해지같은 개념이 없어서 물어보지는 못했습니다

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 앳르님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 고맙습니다~*


    # 지금은.. LG인터넷 설치일 이후로, 약 8개월 정도가 경과한 시점일 텐데요~!

    이사오신 집으로,
    이 LG인터넷을 이전 설치하고자 하셨으나..!
    건물주 반대로 인해 (= 타공 문제로 인해;;) 이전 설치를 하지 못하신 것이겠지요~?!


    1. 이와 같은 상황이라면~?!
    인터넷 '이전 설치 불가'의 원인이.. 통신사 측에 있는 것이 아니므로..;;
    위면해지 (= 위약금 없이 해지)는 불가능하다고 보셔야 합니다..ㅠ

    (특정한 1개 통신사만 설치 가능하도록 '독점' 계약된 집합건물도.. 아니지요~?!ㅎㅎ)


    2. 다만, 본사로 이와 같은 사정을 말씀하시면~?
    위약금 100% 감면까지는 안되겠지만,
    위약금 50% 감면은 가능할 수도 있어요~!

    하여, LG 본사 101번으로 전화하시어 꼭! 자세히 문의 해보시기 바라고요~!+_+b


    3. 결과적으로.. LG인터넷을 해지하게 된다면~?!
    LG 인터넷 설치(개통)일로부터.. 최소한! 만 275일이 경과한 이후에~!
    해지하시는 것이 좋으실 거랍니다~!ㄷㄷ

    그 전에 해지를 하시면~?!
    가입 당시 받으셨던 사은품에 대한 '반납(환수)' 문제가 있을 테니까요~;;

    하여, 이 부분도 참고하시어..! 해지하시는 시점을 결정하시면 좋겠네요~!



    # 그나저나.. 앳르님~*

    10월에 이사를 하셨다면..! 지금은 아마도..
    다른 통신사 (타공이 필요 없는?) 인터넷을 이용하고 계신 것이겠지요~?

    아예 인터넷 없이 지내시지는 않을 것 같아서.. 여쭈었는데요~!>.<

    만약, 타사 인터넷을 이미 가입하셨다면?
    해당 인터넷을 가입하시면서 받으신 사은품으로 : LG 해지위약금을 퉁친다(?!)
    .. 라고 생각하셔도 좋을 것 같네요~!^~^b 후후

    (물론, LG 위약금 규모가.. 신규가입 사은품보다 더~ 클 수도 있지만요~;;)


    더 궁금하신 점 있으시면 말씀 남겨주시고요~!

    LG본사와 이야기 잘 해보시어..! 좋은 소식 꼭 들을 수 있기를 바랄게요~!(∗❛⌄❛∗)

  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다