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  • jkpr****님의 글

kt 인터넷 약정 만기 유지 시 요금 지원 혜택이 있다는 전화를 받았는데요

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  • jkpr****
댓글 3
  • 조회 5,799

안녕하세요. 


오늘 오후에 제목 그대로 kt 인터넷 약정 만기 유지 시
남은 기간 동안 인터넷 요금을 지원해준다면서

이런 저런 정보를 요구한 전화를 받았습니다. 


인터넷 설치할 때 도와줬던 센터라는 식으로 포문을 열어서 

그 말에 제가 혹해서 일단은 전화 내용을 가만히 듣고 있었는데요..


그 과정에서 계좌번호와 주소를 물어본 것에 답을 했던 게 내내 찜찜해서요. 

이후 백메가 사이트와 다른 정보를 통해서 피싱 사기 수법이라는 것을 알게 돼

이후 해피콜처럼 진행되는 전화부터 수신하지 않았고,

그러자 그쪽에서 혜택 거절할시 문자라도 남겨달라고 해서 혜택 거절한다고 했더니

앞으로 요금 할인은 받을 수 없다, 기본요금제가 올라간다는 둥 협박성 답문자를 보내왔습니다.


아래 내용은 혜택이랍시고 정리해서 보내온 문자이고요. 


제가 걱정스러운 건 그 통화 중간에 계좌번호와 주소를 넘긴 건데요..

이걸로 인한 불이익이나 문제가 없을지요...


혹시 이와 관련해서 알고 계시면 답변 부탁드립니다. 


감사합니다.


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고객님 안녕하세요.

방금 혜택 안내 도와드렸던 인터넷 담당자  황oo 팀장입니다 말씀드린 내용 정리하여 문자로 남겨드립니다.


■ 혜택1. 

▶약정 만기 혜택으로 남으신9개월간은 인터넷 비용 전액지원이 되시며 인터넷 요금을 제외한 TV사용료 27000원대 요금만 납부하시면서 9개월간 통신비 절감을 받으실 수 있습니다.


■ 혜택2.

▶기존에 이용하시던 구형 셋탑장비에서 22년 최신형셋탑장비로 무상 교체를 받으 실 수 있습니다.

( TV 채널 약 82개 채널수 업그레이드 포함 )


■ 혜택3.

▶9개월 요금 지원 기간 종료 후 해당월 정책 기준에 맞춰 소정의 현금 보조금을 지급합니다.


■ 혜택4.

▶9개월 요금지원기간 종료 후 매달 이용하는 인터넷+티비 월 이용요금은 할인 받는금액 전액 적용시 부가세포함 최저 20500원으로 이용가능


전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~? jkpro님
    백메가 김사라 입니다


    아이코야... 😫
    말씀하신 내용 모두 읽어보았습니다

    "전에 설치를 도와드렸던 업체다" 라는 수법은
    전형적인 피싱업체의 방법이지요 ㅎㅎ;

    정확한 업체명을 말씀드리지 않고 넌지시 말을 꺼내서
    고객님께서 "아 혹시 백메가인가요?" 라고 다시 물어보면
    "네 맞습니다!" 라는 식으로 빠져나가거든요 ㅎㅎ


    사실 이렇게 시작은 피싱이었다 하더라도
    제시 받은 조건 자체가 나쁘지 않은 경우도 있긴 한데요~;;

    지금 '혜택3'을 살펴보니...
    9개월 뒤 보조금을 지급한다는 것으로 보아
    아무래도 질이 좋지 않은 업체인 듯 합니다

    만약 9개월 뒤에 업체가 사라지거나 말을 바꾸게 된다면
    약속 받으신 혜택은 모두 사라지는 거에요~!
    3년이나 약정을 거셨는데
    9개월 간의 통신비 절감 혜택만 남고... 사은품 혜택은 받지 못하시게 되지요 ㅠㅠ

    보통 이런 업체들은 바지 사장을 두고 운영하기 때문에
    책임을 물기가 참 어렵답니다 ^~^;

    따라서 이 피싱업체를 제외하더라도,
    기간을 두고 혜택을 약속드리는 업체가 있다면
    앞으로 꼭 피하시길 추천드립니다!


    그리고 받으신 협박성 문자는... 무시하십시오 ㅎㅎ
    어차피 요금은 본사 관할이지
    영업점에서 어떻게 관리할 수 있는 부분이 아니거든요

    혹시나 jkpro님께서 처음에
    '약정 만료 때까지 얼마의 프로모션 할인을 제공한다' 라는 조건으로 가입하셨다면
    약정이 만료된 이후에는 요금이 인상되겠지만
    그런 조건으로 가입하지 않으셨다면
    무약정 상태에서도 지금 요금 그대로 유지하실 수 있습니다!
    염려마세요

    또한 건내신 개인정보로는 어떻게 따로 할 수 있는 것들은 없을테니
    걱정하지 않으셔도 될 텐데요~!

    그래도 혹시 모르니 다시 한번 문자로
    "제 개인정보는 파기해주십시오"
    라고 남겨놓으시면 좋겠습니다 ^^



    그럼 이제는...
    jkpro님께서 실제로 어떠한 서비스를 사용 중이시고,
    얼마의 약정이 남아있는지 체크를 해보려고 하는데요~!

    명의자 분의 존함, 생년월일, 성별을 남겨주신다면
    KT 전산으로 조회를 도와드릴 수 있답니다 ㅎㅎ

    확인하고 블라인드 하고 있으니 염려마시고,
    제가 확인해보고 KT 유지 시 요금이 인상이 될지
    혹은 유지하는 것이 메리트 있는 것이 맞는지
    한번 살펴보겠습니다~! 😁

    궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요~!!
  • 회원님의 사진 비****
    @김사라저도 이런 전화를 받고 금요일에 전 가입하기로 한 상태입니다. 기사분이 오늘 연락을 준다고 했는데 취소해야할 것 같은데 어떻게 해야할까요?
    금요일에 왔던 전화번호는 받지 않고 있습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @비니으니맘안녕하세요~ 😁 비니으니맘님
    아마도 인터넷에 정보를 찾아보시다가 백메가까지 흘러흘러 오신 것이 아닌가~ 싶습니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다...!

    아이쿠야
    본문의 jkpro님과 같은 상황이시군요.. ㅠㅠ
    그래도 다행히도 아직 설치를 받지 않으셨네요~!

    염려마세요!
    설치를 완료하기 전이라면 언제든 취소가 가능하답니다
    당연히 위약금이나 불이익은 전혀 발생하지 않고요~

    우선 빠르게 접수하신 곳으로 전화하셔서 설치를 취소한다고 말씀하시고요!
    마찬가지로 개인정보는 파기해달라고 요청하세요~
    혹시나 취소를 안해드린다 한다면..? (전혀 그럴 권한은 없습니다만)
    소비자 보호원에 민원을 넣겠다고 말씀하시면 문제 없을 겁니다 :)

    염려마시고 지금 바로 전화해서 취소 절차를 밟으시고요~
    혹시나 문제 생긴다면 백메가로 말씀해주세요! ^_^
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