TB끼리 온가족 프리 결합관련 문의드립니다.

DK1075 · 2022-11-11T11:30:29+09:00

결합관련 문의 드립니다. 현재 skb + sk 1회선 결합한 TB끼리 온가족프리 상품사용중입니다. 가입한지 2년이 지났구요 결합관련 궁금한게 있어서 문의드립니다. 혹시 sk 전화회선을 본인 명의의 다른 회선으로 바꿀 수 있는지요. 현재 결합되어 있는 휴대폰 약정이 2년이 지나 다른 곳으로 번호이동을 할 생각이라, 다른 번호로 변경가능한지 문의…

DK****
2022.11.11 11:30

조회 2,001

안녕하세요, DK1075님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

너무나 안타깝게도 말씀하신 방안으로 휴대폰 결합하는 건 불가해요ㅠ

1) SK는 동일 명의 휴대폰 2대 결합이 불가하여
기존 휴대폰 결합을 해지하고, 새로운 휴대폰을 결합해야 하는데

2) 기존 휴대폰 결합이 해지되면 온가족프리 결합도 해지됩니다.

3) 한데 온가족프리는 현재 사라진 결합상품입니다.
올해 9월 8월부로 새로운 결합상품인 "요즘가족결합"이 출시되면서
10일 8일부로 대부분의 기존 결합상품이 역사속으로 사라졌거든요^^;

4) 게다가 요즘가족결합 결합상품은
인터넷을 설치받은 시점으로부터 30일 이내에만 휴대폰이 결합 가능하기 때문에
이미 2년 이상 사용 중인 DK1075님께는 이에 해당되지 않습니다 😢😢

다만 밑져야 본전이니 SKB 본사 고객센터에 이야기라도 꺼내보시기를 권유드려요~!
온가족프리가 살아있던 시절에도 인터넷 설치 후 30일이 지나면 휴대폰 결합이 불가했지만
본사 재량으로 결합을 진행해 드리는 일이 있었거든요!
DK1075님께선 좀 다른 상황이지만 호오옥시 본사 재량으로 휴대폰 결합 변경이 가능할 수도 있습니다 +_+

즉 SKB 본사 고객센터(국번없이 106번)에 전화하여
DK1075님 상황을 말씀해 주시고요~
혹시라도 결합 변경이 안 된다고 하면
"그럼 해지 위약금이 얼마인지 알려주소.
LG에서 신규가입하면 사은품 25만원을 준다 하여
이번에 LG로 이동해서 인터넷+휴대폰 결합할인을 받고자 하오." 하고 더 강력히 말씀해 주세요 😊
부디 잘 이야기되어 휴대폰 결합 변경을 성공하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
어떤 결과가 나왔는지 저에게도 함께 공유해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다ㅎㅎ
(얻기 힘든 정보라서 너무나 소중한 사례입니다 +_+)

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