SKB 모뎀 외부 접속 > 문의게시판 : 백메가

윤진원 · 2022-11-04T20:15:58+09:00

안녕하세요 여기 댓글들 보니 전문가 상담사님들이 많으신거같아 글남겨봅니다 일단 질문은 하기와 같습니다 1. 외부에서 내컴퓨터를 키고싶다 ( WOL 기능을 사용하고싶다 ) - PC는 WOL 을 지원하는 PC 입니다 2. 윈도우 원격데스크톱 연결 을 외부에서 사용하고싶습니다 - 환경은 Windows11 입니다 SKB 에서 …

SKB 모뎀 외부 접속

윤****
2022.11.04 20:15

조회 3,399

안녕하세요 윤진원님? 백메가의 이수빈이라고 합니다 😊
원격지 제어를 위한 내부 네트워크 구성에 실패하여 그 해결책을 찾고자 하는 상황으로 해석됩니다.
하지만 제시해주신 단서와 상황이 추상적이며 미싱링크도 존재하기에 정황 추정이 어렵습니다^^;
일단 원인 도출에 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁을 서술할 것이니 아무쪼록 문제 해결에 도움 되시길 바랍니다!

1. '공유기'라는 객체(표현)이 어느 장비를 지칭하는 것인지 파악할 수 없습니다.
본문에 약식으로 기재하신 네트워크 모식도의 "모뎀"이라 지칭하신 장비를 말하는 것인지,
아니면 모식도의 "공유기" 자체를 의미하는 것인지 말입니다.
(서두에 GW-HF6110 장비를 언급하며 모뎀 / 공유기 표현을 혼용하셨기 때문입니다)

서술해주신 모식도가 실존하는 사실이라면 : 단순히 모뎀 장비에 브릿지 모드(DHCP 서버 중지)를 선언한다 해서
댁내 네트워크 접속에 문제가 생기는 일은 존재할 수 없습니다.

2. 위 1번의 논리로 인해 윤진원님께서 서술해주신 네트워크 구조는 실존하는 사실과 다를 가능성이 농후하며,
실존하는 사실과 같다 해도 장비들의 정체성과 용도를 오인하고 계실 가능성이 큽니다.

이는 "공유기를 사용하지 않을 수 있나요?" 라는 질문지를 통해서도 미루어 짐작할 수 있습니다.
일단 공유기라는 표현이 여러 장비에 혼용되고 있지만,
아마도 그 본질적 욕구는 "SK에서 임대한 특정 장비"를 네트워크에서 배제하고자 하는 것으로 짐작됩니다.
또한 이 특정 장비의 DHCP 서버가 중지되면 (즉, NAT 기능이 비활성화되어 공유기로의 기능이 상실되고 단순 스위치 허브가 된다면)
댁내 모든 무선 단말기의 인터넷 접속이 중지되는 것으로 보아,
애초에 이 특정 장비의 Wifi SSID로 인터넷이 연결되었겠다 추정되어요.
즉, 댁내 모든 무선 단말기들이, "모식도 상 가장 마지막에 위치한 공유기"가 생성한 Wifi SSID를 이용하고 있지 않을 가능성을 시사합니다.

3. 공유기 제조사에서 제공하는 Web GUI 관리자페이지 접속 시 오류현상은 크게
1) 제조사 펌웨어 문제, 2) 웹 브라우저 오작동으로 나눠집니다만.. 세부적으로 분석하자면 그 원인이 매우 다양하여
어느 하나로 문제 원인을 일축할 수 없습니다.

적어도 브라우저에서 이용하는 쿠키, 캐시 등의 문제인지 검증하기 위해 다른 웹 브라우저로 동일한 로그인 이벤트를 수행해 볼 필요가 있습니다.
만약 다른 웹 브라우저에서도 동일한 증상이 재현된다면, 그 때에는 SK본사 고객센터를 통해 A/S를 요청하시는 것이 좋겠습니다.
(왜냐하면 해당 증상을 목격한 적이 없기 때문입니다. 일반적으로 알려진 트러블 이슈에 해당하지 않아요)

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다시 원점으로 돌아가자면 : 문제 해결을 위한 정황 단서가 협소하여 원인과 해결책을 콕 찝어 특정할 수 없습니다!
저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영리사업자인데,
때때로 구글링(?)을 통해 저희 게시판을 방문하시어 IT와 관련된 질문을 남기시는 경우가 더러 있더군요^^;

오죽하면 여기까지 오셔서 질문을 남겨주셨을까 하는 마음에 도의적 차원에서 답변드리곤 합니다만,
하나부터 ~ 열까지 모두 서술하고 설명드리기는 다소 벅찹니다^^;
WOL, 원격 데스크탑 연결 등을 수행하기 위한 일반적 방법론은 여러 포탈 사이트와 유튜브에 자세하게 소개하는 글을 쉽게 찾을 수 있고요~
윤진원님께서 겪고 계신 증상은 일반적 범주 안에 속하는 것으로 추정됩니다.
또한 일반 범주의 지식을 실무에 적용하기 위해서는, 답변자 / 질문자가 공동의 노력과 실험을 전제해야 할 것이라 믿습니다.
아무쪼록 일말의 도움이 되기를 기원합니다~!

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