안녕하세요? 올 초 백메가에서 두번째로 tv/인터넷 가입신청 했습니다. (조범준 / bumjoon1215@naver.om)
관련하여 문의 드릴 것이 있는데, 당시 유선통화 하면서 아쉽게 인터넷전화 쪽으로는 상세히 안내를 받지
못했던 것 같아요... 통화료가 훨씬 싼 줄 알았다면 같이 했었을걸... 늦게나마 인터넷전화도 알아보고
있는데,
1. 유선전화(15xx 포함)를 많이 쓰는 편인데, 인터넷전화로 kt 유리한 요금제들이
있다고 들었습니다. 어떤 요금제들이 있을까요?
2. 인터넷 전화를 같이 결합하면 요금혜택이 더 큰 것으로 알고 있습니다. 기존 것에
추가결합 한다 해도 좀 좋은 혜택 받을 수 있을까요? 혹은, 설치 3달 정도 되었는데..
아예 해지하고 다시 전체설치하는게 방법일런지... 좋은 방법 있으면 안내 주시면
감사 드리겠습니다..
감사합니다"
백메가 상담원 김사라입니다!
다시 방문해주셔서 너무너무 반갑고, 감사드립니다~! 헤헷
휴일은 잘 보내고 계신지용~ㅎㅎ
저는 오늘 당직 상담원으로 출근해서 이렇게 안내를 드리고 있답니다~!
문의주신 내용에 꼼꼼하게 답변드리겠습니다~ ^^
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1. 인터넷전화 VS 일반전화
1)
아이쿠... 인터넷전화에 대해서 안내를 받지 못하신 상황이시군요~
가입하신 이력을 살펴보니, 인터넷과 TV만 가입하신 것으로 확인됩니다ㅠ
그런데 안타깝게도 백메가에서는 추가적으로 가입하시는 부분에 대해서는 권한이 없기 때문에
가입을 도와드릴 수가 없답니다...
인터넷과 함께 가입하실 때에만 TV, 전화 가입을 도와드릴 수가 있죠ㅠㅠ
따라서 추가 가입을 원하신다면 본사로만 가입신청이 가능합니다~!
KT 본사 100번으로 전화하셔서 상담원 연결 뒤 안내를 받으시면 되겠습니다~ㅠ
도움 드리지 못해서 죄송합니다~!!
2)
기본적인 요금은 두 경우 모두 동일합니다!
일반전화 기본료는 4,400원이며
인터넷전화의 기본료 포함한 총금액은 4,400원으로 동일하지요 ^^
(기본료 1,100원 + 단말기 2,200원 + 공유기 1,100원 = 총 4,400원
-> 만약에 단말기를 다른 종류로 드린다면 요금이 살짝 변할 수도 있겠네요!)
3)
유선전화로 통화를 많이 사용하시는 것이라면,
인터넷전화로 통화시, 39원(42.9원)/3분
일반전화로 통화시, 39원(42.9원)/3분 으로 동일합니다 ^^
그러나 인터넷전화를 포함한 무선전화 혹은 시외에 전화하실 때에는
인터넷전화로 사용하시는 편이 더 저렴하지요~!!
대표적으로 휴대폰에 전화를 거실 때에는...
인터넷전화로 통화시, 13원(14.3원)/10초
일반전화로 통화시, 14.5원(15.95원)/10초 가 부과됩니다!
4)
그리고 인터넷전화 / 일반전화 가입시 "전화 무제한 요금제"를 가입하실 수 있습니다
망내외 유선, 망내 무선으로는 조건에 따라서 무제한이 가능하지요!
단, 망외 유선에 대해서는 무제한이 제외됩니다ㅠ
그리고 1541콜렉트콜, 1588, 1577, 060, 선불/후불 전화카드 등의 지능망 통화 또힌 제외되지요ㅠ
5)
따라서 이 부분은 사용하시는 패턴에 따라서,
일반전화 기본 요금제 / 일반전화 무제한 요금제 / 인터넷전화 기본 요금제 / 인터넷전화 무제한 요금제
중에서 선택하시는 것이 좋겠습니다~
＊일반전화 요금제 : http://dic.olleh.com/wDic/?CateCode=5028
＊인터넷전화 요금 : http://dic.olleh.com/wDic/?CateCode=5030
6)
그런데....
일반전화를 가입하시는 것보다는 휴대폰 요금제를 더 올리시는 것이 나을 경우도 있겠습니다~!
최근에 나온 데이터 요금제 같은 경우에는
망내 망외 구분없이 기본적으로 무선은 무제한이고
높은 요금제를 사용하시면 유선에 대해서는, 요금제에 따라서 30분 ~ 무제한 으로 사용하실 수 있거든요!
＊KT : http://dic.olleh.com/wDic/productDetail.asp?CateCode=5001&ItemCode=1037#none
＊LG : http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/ltef/RetrievePsMbData.hpi
＊SK : http://www.tworld.co.kr/outsitens.jsp (같은 시리즈의 밴드 요금제 참고)
사용하시는 휴대폰 통신사로 선택하셔서
확인해보시면 좋겠습니다 ^ㅂ^
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2.
전화/인터넷전화를 결합하신다고 하더라도 전화 기본료 부분에 있어서만 혜택이 있을 뿐이지,
기존에 사용하시던 인터넷이나 TV 요금에 할인 혜택을 받는 것은 아닙니다~!
이 것은 처음에 함께 가입하실 때에도 동일한 요건입니다~! ^_^
해서... 지금 추가로 설치하신다면 설치비만 추가로 부과될 뿐이지
요금에 있어서는 처음에 가입하셨을 때와는 다르지 않습니다!
해지하신다면 위약금까지 부과되고 사은품 반환이 되니
해지후 다시 설치는 그렇게 추천드리지는 않습니다ㅠ
또한 가입하셨던 1월과는 다르게 신규가입시 3월부터 설치비 22,000원이 부과되기 시작했거든요....
1월에는 면제가 됐던 부분이죵 ㅠ
따라서 해지하실 경우에는 면제된 설치비 22,000원을 내셔야 되고,
다시 설치하시면 22,000원을 또 내셔야 되기 때문에'
정말정말 추천드리지 않습니다....
따라서, 전화 추가가입에 대해서는 KT 본사 상담원과 딜(?)을 해보심이 어떨까 싶습니다!
추가로 전화를 가입하고 싶은데,
인터넷과 TV 약정을 지금부터 다시 시작하는 조건으로
전화 설치비를 면제해달라고 말씀해보시는 것은 어떠신지요...!?
어디에서나 목소리 큰 사람이 이기거든요 ^▽^...!!
강력하게 한번 말씀해보시면 좋겠습니다~!
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이렇게 안내를 드렸는데...
만약에 1588과 같은 지능망을 자주 사용하신다면,
일반전화에서나 인터넷전화에서나 무제한을 사용하실 수 있는 방법은 전혀 없기 때문에
굳이 추천드리지 않구요...ㅠ
유선전화를 많이 사용하신다면,
일반전화나 인터넷전화 중에서 자유롭게 선택하시면 되겠구요~!
혹은 휴대폰 요금제를 요번에 각 통신사에서 출시된 데이터 선택 요금제로 변경하셔서
유무선 혜택을 받으시는 것도 괜찮습니다
제가 드린 링크 꼭 꼼꼼히 살펴보시고
좋은 선택하시길 바랍니다~!
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요 ^.^
감사합니다!