인터넷 가입문의 > 문의게시판 : 백메가

one · 2022-10-28T14:32:44+09:00

안녕하세요. 인터넷 해지하고(kt) 헬로비전이나 스카이라이프를 생각하고 있는데요. 스카이라이프는 200mb 대칭으로 들어올꺼 같은데 (kt사이트에서 1기가 설치가능) 의외로 인터넷에 검색해보니 끊김 등의 이슈가 꽤 있는듯 하고, 헬로비전은 lg에 검색하니 슬림 기가 인터넷 가능하다고 해서 고객센터에 주소 문의하니 비대칭이라고 합니다. …

인터넷 가입문의

o****
2022.10.28 14:32

조회 1,900

안녕하세요 one님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!

아하, 정 들었던(?) KT와 작별하고
다른 통신사로 갈아탈 계획을 하고 계시는 군요!

변경하시려는 이유는 따로 말씀해주시지 않았지만..
아마 장기가입자에 대한 대우가 아쉬워서 해지하시려는 게 아닐까 싶네요! ㅠ
통신사들은 기존 가입자를 다 잡은 물고기 취급하는 경향이 많아서 이 부분이 좀 아쉽더라구요;;

여튼! 통신사를 변경하신다면 이왕 오랜만에 바꾸시는 것이니
지금보다 좋은 조건(비용이든, 품질이든)으로 이용하셔야 할 텐데요~
말씀해주신 두 통신사는 메이저통신사에 비해 저렴한 요금을 자랑합니다.

또한, 스카이라이프로 이동하신다면 KT의 자회사답게(!)
KT인터넷 망을 공유받기 때문에 동일한 대칭형 망을 사용하실 수 있는 장점도 있어요!
인터넷 검색시 발견한 끊김 등의 이슈는
아마 원천회선(대칭형 vs 비대칭형)의 문제가 아니라, 다른 원인으로 발생했을 확률이 높습니다 :)

네트워크 문제 원인은 비단 원천회선 품질뿐 아니라,
하드웨어나 소프트웨어쪽 문제일 수도 있고, 구내선로나 랜선의 불량문제 등
발생할 수 있는 문제들이 아주 다양하거든요 +_+ ㅎㅎ

하여 스카이라이프로 가입하신다면 원천회선에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되고요~
만약 스카이라이프 인터넷 개통 후 알뜰폰 결합까지 고려하신다면
인터넷, 방송, 알뜰폰 모두 "같은 명의"로 개통해주셔야 할인 적용받으실 수 있답니다.

한편, LG헬로비전은 비대칭형으로 들어간다고 안내받으셨군요?!
그렇다면 LG헬로비전만큼은 추천드릴 수 없습니다;;

비대칭형 방식은 말 그대로 업/다운로드 속도가 대칭하지 아니한 것인데..
업로드 속도 문제는 차치하고 -> 아날로그 방식의 특성상 신호가 손실되는 양이 커서
데이터 프리징과 핑(ping)이 자주 발생하는 문제점이 있기 때문이에요
이는 -모뎀 종류가 무엇이든 막론하고- 원천회선 자체가 HFC로 들어가면 말짱도루묵입니다😰

또한 원천 회선이 HFC이라면 최대 500메가까지만 설치가 가능한데
이를 이용하신다고 하더라도 이 문제가 해결되지는 않습니다 ㄷㄷㄷ
오히려 요금만 더 내고 + 문제 해결은 되지 않는 '상황악화'가 발생하지요….!!

하여 두 회사 중에서는 스카이라이프를 권해드리고 싶은데
두 가지 질문이 생깁니다.

1) 결합할 수 있는 스카이라이프 알뜰폰을 보유하고 계신지요?!

2) 스카이라이프 방송을 보고 계시다 말씀해주셨는데,
스카이라이프 사(社)의 IPTV 상품이 맞는지요?
KT 사(社)에도 비슷한 OTS(지니TV스카이라이프) 라는 상품이 존재해서 여쭙습니다.

만약 잘 모르시겠다면 댁내에서 이용중인 IPTV 셋탑박스 모델명을 확인해주세요!
셋탑박스는 안테나가 달려있지 않은 장비이며, 보통 장비 밑면에 모델명이 적혀있습니다

이렇게요~! >ㅅ<~!!
회신 주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다
이밖에도 궁금한 점이 있으시면 편하게 여쭤봐주세요! (꾸벅)

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