얼마 전에 위약금 관련해서 문의주셨던 고객님이시지요?!
고심 끝에 최근 SK인터넷으로 변경하셨나봅니다 +_+
오! 그런데 어플리케이션에서 조회했던 위약금 비용이 달라 추가문의주셨네요
위약금은 언제 조회하는지에 따라 달라지다보니 차이가 있을 수 있지만,
첨부해주신 상세내역서를 보면 총 63만원 가량 발생하는 게 맞아보입니다;; 😥
1) 10월 이용료 41,500원 + 부가세 4,150원
2) 인터넷 위약금 344,764원 + 티비 위약금 186,739원 + 부가세 53,149원
위 모든 걸 더해보면 총 63만원이라는 금액이 발생하기 때문이에요
만약 위약금 청구항목에 "기기 변상금", "손실보상금" 등의 이름이 존재했다면
이는 임대기기 정상반납시 납부하지 않아도 되는 금액이라 제외해도 되었겠지만..
이미지에는 이 항목이 보이지 않더라구요 ㅠ
즉! 안내받으신 대로 총 63만원을 납부하셔야 하는 걸로 보입니다;;
(10월 LG인터넷, 티비 2대 이용료 포함!)
혹시 어플리케이션에서는 위약금이 얼마로 조회되었었는지요?
이전 문의글을 보면 인터넷 위약금만 조회하고, IPTV 위약금은 따로 조회해보지 않으셨던 듯 한데..
이때문에 금액을 오해하셨던 게 아닐까 싶어 여쭙습니다😥
(※ 참고! 가입하신 항목별로 위약금을 모두 조회한 후,
이 금액들을 다 더해주셔야 최종적으로 내야할 위약금이 계산된답니다ㅠ)
bin
SK 를 일주일전에 설치를했는데 LG 쪽에서는 SK를 해지하고 다시 이용하는게 좋다구하더라구요
SK 에서 사은품으로 50장을 챙겨줘서 이동했는데 배보다 배꼽이 더 커져버렸습니다...
혹시 SK를 해지하면 일주일 사용비용하고 사은품만 돌려주면 될까요? 아니면 위약금도 같이 내야하는걸까요
LG로 다시가야하는지 그냥 울며겨자먹기로 SK계속 써야할지 고민입니다...
운영진 이상희
@bin아고 ㅜㅜ 그러셨군요..
사은품이 50만원이면 말씀하신 것처럼 배보다 배꼽이 더 커지는 일이 되어버렸네요;;
일단 SK를 해지한다면
1) 일주일 사용 요금 납부 (+여기에 설치비 51,700원이 포함 되있을 겁니다)
2) 위약금! (일주일간의 약정할인반환금을 뱉는 거라 금액이 크지 않을 겁니다)
3) 가입당시 받았던 사은품 50만원 반환
이렇게 3가지 기회비용을 치뤄주셔야 합니다.
헌데, 바로 해지하시기보단 두 통신사의 월요금을 비교하고 결정하시길 권해드려요
만약 SK쪽에 결합시킨 휴대폰이 많다면 이를 통해 아끼는 월요금이 클 텐데,
이 비용편익이 크다면 LG를 해지하는 편이 나을 수도 있기 때문입니다.
해서 여쭙고 싶습니다.
＊ bin님과 가족분들은 어느 통신사의 휴대폰과, 어떤 휴대폰 요금제를 쓰고 계신가요?
혹시 다른 장소에서 따로 사용중인 3사 인터넷이 있다면 어느 통신사인지도 알려주세요
*예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰입니다.
따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등
＊ SK인터넷, 티비 요금은 매월 얼마로 안내받으셨는지요?
＊ 지난 일주일간 SK인터넷을 쓰셨을 때 핑튐현상이나, 속도저하, 버벅임 등의 증상은 없으셨는지요?
(품질 체크를 하기 위해 여쭙습니다)
세가지 회신 주시면 어떻게 하는 것이 좋을지 같이 고민하고
최대한 피해가 덜 가는 쪽으로 가이드해드리겠습니다~!
bin
저만 따로살고 LG 69데이터 사용중이고,
아버지는 SK 무제한 , 어머니도 SK 무제한입니다.
누나도 SK 무제한사용중입니다.
＊ SK인터넷, 티비 요금은 매월 얼마로 안내받으셨는지요?
매월 41500원 정도로 알고있습니다 !
＊ 지난 일주일간 SK인터넷을 쓰셨을 때 핑튐현상이나, 속도저하, 버벅임 등의 증상은 없으셨는지요?
없는것같습니다 !
bin
혹시 LG 1년차에 해지방어로 상품권같은거 얻게되면 그걸로 SK 해지비용은 매꿀수있지 않을까요?
운영진 이상희
@bin아핫! bin님을 제외한 가족분들은 전부 SK휴대폰을 사용하고 계셨군요.
그렇다면 LG를 해지하더라도 SK를 쓰시는 게 더 나아보이긴 합니다.
LG휴대폰 1대를 결합해서 받는 할인액은 인터넷 9,900원이 전부인데,
SK휴대폰 3대 결합은 인터넷 11,000원 + 티비 1,100원 + 휴대폰 총 18,000원 = 30,100원에 달하기 때문이에요
즉.. 매월 2만원 가량의 통신비를 세이브할 수 있으니
당장 위약금이 뼈 아프더라도 SK로 아예 넘어가는 것도 나쁘지 않아보인다는 거죠
위약금 63만원 - 사은품 50만원 = 13만원의 손해는 몇 달만 SK를 사용하시면 금새 매꿔질테니까요!
기왕 SK인터넷, 티비 설치비를 납부하게 되셨으니
이참에 LG를 해지하고 SK와 인연을 새로 해보시면 어떨까 싶은데....
그 전에 몇 가지 추가 질문이 있습니다.
1) 인터넷에 가족분들 SK휴대폰은 모두 묶어두신 상태가 맞으신가요?
2) 만약 위 질문의 답이 YES라면 어떤 결합으로 묶어두셨는지 정확한 명칭을 알려주세요!
(온가족플랜/온가족할인/요즘가족결합 등..)
3) 가입하신 SK인터넷, 티비 요금제가 무엇인지도 궁금합니다
(EX. 500메가 + BTV ALL (AI2 셋탑박스) 구성 OR 100메가 + BTV베이직(스마트3 셋탑박스) 등..)
세가지만 더 확인해보고 말씀부탁드리겠습니다~!!
bin
1) 인터넷에 가족분들 SK휴대폰은 모두 묶어두신 상태가 맞으신가요?
묶어둔지는 잘 모르겠습니다!
2) 만약 위 질문의 답이 YES라면 어떤 결합으로 묶어두셨는지 정확한 명칭을 알려주세요!
이것도 잘 모르겠습니다 ㅠㅠ
3) 가입하신 SK인터넷, 티비 요금제가 무엇인지도 궁금합니다
500메가 + 티비 2대 이렇게 였던것같습니다!
운영진 이상희
@bin앗! ㅜㅜ 정확히 상담해드리려면 결합정보랑 정확한 티비요금제를 알아야하는데
이를 알아봐주시긴 어려운 걸까요?!
휴대폰 결합을 염두에 두셨다면
분명 SK휴대폰 사용자 중 한 분의 명의로 인터넷 가입하셨을텐데,
그 가족분을 통해 확인해주시면 좋겠습니다..!! 😥
가입정보는 SK브로드밴드 홈페이지 혹은 T월드 홈페이지를 통해 조회하실 수 있을 거에유!!
혹은 bin님께서 대신 SK본사 고객센터로 전화하셔서 확인하실 수도 있을 겁니다.
단순히
1) 유무선 결합이 어떤 걸로 묶여있는지,
2) 휴대폰이 몇 대 묶여있는지
3) 가입된 티비요금제 명칭이 무엇인지 등의 정보는
명의자가 아니더라도 가족분이 대신 확인하실 수 있거든요 ㅎㅎ
대신 인터넷 가입정보(명의자성함/생년월일/휴대폰번호/설치된 주소)는 알고 전화해주셔야만 하지만요!
(참고로 SKB 고객센터는 국번없이 106 / SKT고객센터는 080-816-2000 입니다!)
전체 댓글8개
만나뵙게 되어 반갑습니다😎
얼마 전에 위약금 관련해서 문의주셨던 고객님이시지요?!
고심 끝에 최근 SK인터넷으로 변경하셨나봅니다 +_+
오! 그런데 어플리케이션에서 조회했던 위약금 비용이 달라 추가문의주셨네요
위약금은 언제 조회하는지에 따라 달라지다보니 차이가 있을 수 있지만,
첨부해주신 상세내역서를 보면 총 63만원 가량 발생하는 게 맞아보입니다;; 😥
1) 10월 이용료 41,500원 + 부가세 4,150원
2) 인터넷 위약금 344,764원 + 티비 위약금 186,739원 + 부가세 53,149원
위 모든 걸 더해보면 총 63만원이라는 금액이 발생하기 때문이에요
만약 위약금 청구항목에 "기기 변상금", "손실보상금" 등의 이름이 존재했다면
이는 임대기기 정상반납시 납부하지 않아도 되는 금액이라 제외해도 되었겠지만..
이미지에는 이 항목이 보이지 않더라구요 ㅠ
즉! 안내받으신 대로 총 63만원을 납부하셔야 하는 걸로 보입니다;;
(10월 LG인터넷, 티비 2대 이용료 포함!)
혹시 어플리케이션에서는 위약금이 얼마로 조회되었었는지요?
이전 문의글을 보면 인터넷 위약금만 조회하고, IPTV 위약금은 따로 조회해보지 않으셨던 듯 한데..
이때문에 금액을 오해하셨던 게 아닐까 싶어 여쭙습니다😥
(※ 참고! 가입하신 항목별로 위약금을 모두 조회한 후,
이 금액들을 다 더해주셔야 최종적으로 내야할 위약금이 계산된답니다ㅠ)
SK 에서 사은품으로 50장을 챙겨줘서 이동했는데 배보다 배꼽이 더 커져버렸습니다...
혹시 SK를 해지하면 일주일 사용비용하고 사은품만 돌려주면 될까요? 아니면 위약금도 같이 내야하는걸까요
LG로 다시가야하는지 그냥 울며겨자먹기로 SK계속 써야할지 고민입니다...
사은품이 50만원이면 말씀하신 것처럼 배보다 배꼽이 더 커지는 일이 되어버렸네요;;
일단 SK를 해지한다면
1) 일주일 사용 요금 납부 (+여기에 설치비 51,700원이 포함 되있을 겁니다)
2) 위약금! (일주일간의 약정할인반환금을 뱉는 거라 금액이 크지 않을 겁니다)
3) 가입당시 받았던 사은품 50만원 반환
이렇게 3가지 기회비용을 치뤄주셔야 합니다.
헌데, 바로 해지하시기보단 두 통신사의 월요금을 비교하고 결정하시길 권해드려요
만약 SK쪽에 결합시킨 휴대폰이 많다면 이를 통해 아끼는 월요금이 클 텐데,
이 비용편익이 크다면 LG를 해지하는 편이 나을 수도 있기 때문입니다.
해서 여쭙고 싶습니다.
＊ bin님과 가족분들은 어느 통신사의 휴대폰과, 어떤 휴대폰 요금제를 쓰고 계신가요?
혹시 다른 장소에서 따로 사용중인 3사 인터넷이 있다면 어느 통신사인지도 알려주세요
*예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰입니다.
따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등
＊ SK인터넷, 티비 요금은 매월 얼마로 안내받으셨는지요?
＊ 지난 일주일간 SK인터넷을 쓰셨을 때 핑튐현상이나, 속도저하, 버벅임 등의 증상은 없으셨는지요?
(품질 체크를 하기 위해 여쭙습니다)
세가지 회신 주시면 어떻게 하는 것이 좋을지 같이 고민하고
최대한 피해가 덜 가는 쪽으로 가이드해드리겠습니다~!
아버지는 SK 무제한 , 어머니도 SK 무제한입니다.
누나도 SK 무제한사용중입니다.
＊ SK인터넷, 티비 요금은 매월 얼마로 안내받으셨는지요?
매월 41500원 정도로 알고있습니다 !
＊ 지난 일주일간 SK인터넷을 쓰셨을 때 핑튐현상이나, 속도저하, 버벅임 등의 증상은 없으셨는지요?
없는것같습니다 !
그렇다면 LG를 해지하더라도 SK를 쓰시는 게 더 나아보이긴 합니다.
LG휴대폰 1대를 결합해서 받는 할인액은 인터넷 9,900원이 전부인데,
SK휴대폰 3대 결합은 인터넷 11,000원 + 티비 1,100원 + 휴대폰 총 18,000원 = 30,100원에 달하기 때문이에요
즉.. 매월 2만원 가량의 통신비를 세이브할 수 있으니
당장 위약금이 뼈 아프더라도 SK로 아예 넘어가는 것도 나쁘지 않아보인다는 거죠
위약금 63만원 - 사은품 50만원 = 13만원의 손해는 몇 달만 SK를 사용하시면 금새 매꿔질테니까요!
기왕 SK인터넷, 티비 설치비를 납부하게 되셨으니
이참에 LG를 해지하고 SK와 인연을 새로 해보시면 어떨까 싶은데....
그 전에 몇 가지 추가 질문이 있습니다.
1) 인터넷에 가족분들 SK휴대폰은 모두 묶어두신 상태가 맞으신가요?
2) 만약 위 질문의 답이 YES라면 어떤 결합으로 묶어두셨는지 정확한 명칭을 알려주세요!
(온가족플랜/온가족할인/요즘가족결합 등..)
3) 가입하신 SK인터넷, 티비 요금제가 무엇인지도 궁금합니다
(EX. 500메가 + BTV ALL (AI2 셋탑박스) 구성 OR 100메가 + BTV베이직(스마트3 셋탑박스) 등..)
세가지만 더 확인해보고 말씀부탁드리겠습니다~!!
묶어둔지는 잘 모르겠습니다!
2) 만약 위 질문의 답이 YES라면 어떤 결합으로 묶어두셨는지 정확한 명칭을 알려주세요!
이것도 잘 모르겠습니다 ㅠㅠ
3) 가입하신 SK인터넷, 티비 요금제가 무엇인지도 궁금합니다
500메가 + 티비 2대 이렇게 였던것같습니다!
이를 알아봐주시긴 어려운 걸까요?!
휴대폰 결합을 염두에 두셨다면
분명 SK휴대폰 사용자 중 한 분의 명의로 인터넷 가입하셨을텐데,
그 가족분을 통해 확인해주시면 좋겠습니다..!! 😥
가입정보는 SK브로드밴드 홈페이지 혹은 T월드 홈페이지를 통해 조회하실 수 있을 거에유!!
혹은 bin님께서 대신 SK본사 고객센터로 전화하셔서 확인하실 수도 있을 겁니다.
단순히
1) 유무선 결합이 어떤 걸로 묶여있는지,
2) 휴대폰이 몇 대 묶여있는지
3) 가입된 티비요금제 명칭이 무엇인지 등의 정보는
명의자가 아니더라도 가족분이 대신 확인하실 수 있거든요 ㅎㅎ
대신 인터넷 가입정보(명의자성함/생년월일/휴대폰번호/설치된 주소)는 알고 전화해주셔야만 하지만요!
(참고로 SKB 고객센터는 국번없이 106 / SKT고객센터는 080-816-2000 입니다!)
번거로우시겠지만 꼬옥 확인을 부탁드리겠습니다~!