백메가를 통해서 인터넷 신청했습니다. 상품 내용을 변경해도될까요?
1년 정도 사용하였는데
TV를 거의 안봐서 인터넷만 사용하는 것으로 바꾸려하는데 괜찮을까요?
백메가
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백메가를 통해서 인터넷 신청했습니다. 상품 내용을 변경해도될까요?
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어머나~ 안녕하세요 ^0^ jeokim님~~~!
운영진 한아름
백메가 한아름이라고 합니다
1년 전에 백메가를 통해 인터넷과 IPTV 가입하셨군요!
다시금 찾아주셔서 넘넘 반갑습니다~ 또 감사드리구요 ♥
1년 동안 사용해오시면서
IPTV는 자주 시청하지 않으시는 것 같아
이는 해지하여 월요금을 절약하시고자 고려 중이시군요! ^^
일단 개통하신지 1년이 지났다면
가입시 받으셨던 사은품은 반환하지 않으셔도 되나
1년 동안 받으셨던 할인금액을 일정부분 반환하셔야 한답니다
즉, 위약금이 발생하지요....
만약 위약금이 큰 편이라면
남은 기간동안의 IPTV 월요금과 비교해보시고
해지를 결정하시는 것이 좋겠습니다~!
이를 비교하기 위해서 몇가지 정보를 부탁드립니다~~!
1) 현재 어떠한 통신사의 어떠한 서비스를 사용 중이신가요?
만약 정확한 확인이 어려우시다면
백메가로 가입을 진행하셨을 때 명의자 분의 존함, 핸드폰 뒷번호, 가입하신 지역, 통신사
이 네가지 정보를 말씀해주셔요 ^ㅡ^
혹시나 중간에 서비스를 변경하신 적이 있다면 꼭 함께 말씀해주시구요~~
2) 혹시 유무선 결합 중이시거나 패밀리 결합 혜택을 받고 계실까요?
유무선 결합 중이시라면
# 몇 회선의 핸드폰이 묶여있는지
# 어떠한 유무선 결합 서비스로 묶여있는지
확인 가능하실지요!
우선 이렇게 두가지 정보 부탁드립니다 ^~^
상황을 살펴보고 IPTV 유지 여부에 대해 안내 도와드리겠스빈다~ jeokim님!
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