현재 백메가 통해 가입해서 인터넷 사용하는데요
컴퓨터 쓸일이 많이 없어져서 ㅠㅠ 속도를 조금 다운하여 저렴한 요금제로 변경이 가능할지 문의드립니다.
가입한지는 1년 반 정도 되었습니다.
위약금이 발생한다면 얼마나 발생하는지도 궁금해요
현재 백메가 통해 가입해서 인터넷 사용하는데요
컴퓨터 쓸일이 많이 없어져서 ㅠㅠ 속도를 조금 다운하여 저렴한 요금제로 변경이 가능할지 문의드립니다.
가입한지는 1년 반 정도 되었습니다.
위약금이 발생한다면 얼마나 발생하는지도 궁금해요
백메가의 친절상담원 김가영입니다ㅎㅎ
오호~ 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 들러주셨다니 너무 반갑고 감사합니다😎🙌
컴퓨터 사용량이 줄어들어 인터넷 요금제를
더 낮은 요금제로 하향하길 원하시는군요?
따로 살펴보니 백메가 통해 21년 3월 4일에
베이직(500메가 / 구 기가콤팩트) 요금제로 가입하셨는데
100메가로 하향하는 게 가능합니다👍
가입하신지 1년이 지났기 때문에 요금제를 하향한다고 해서
위약금이 발생하거나 다른 불이익은 전혀 없어요.
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다ㅎㅎ
요금제 변경시 인터넷 요금은
따로 받고 계신 요금 할인이(장기 할인 / 추가 할인) 없다면 5,500원 줄어들 것입니다 :)
마지막으로 요금제 변경은?!
아쉽지만 백메가에서도 해드릴 수 없기에
본사로 직접 전화해 요금제 하향 요청을 하시면 됩니다~!
베이직(500메가)를 슬림(100메가) 요금제로 하향할 때
따로 기사님 방문이 필요 없지만 사용하시는 환경에 따라
기사님 방문이 필요하다면 변경 설치비 27,500원이 부과 될 거예요.
방문 확인이 필요하다면 본사 상담원이 이에 대해 안내드릴 겁니다.
어떻게 하시면 될지 정리가 되었을까요?ㅎㅎ
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주십시오.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다💕
그럼 행복한 월요일 보내세요! (태풍 조심하십시오😥)