안녕하세요. 작년 12월에 100메가 통해서 KT인터넷과 TV를 신청해서 잘 사용하고 있습니다.
그 때 무슨 조건이었는지 잘 기억이 안 나지만, 잊지 않으려고 달력에 메모해 둔 것이 있는데요.
KT TV에센스 요금제를 9개월만 사용하고, 요금제를 낮추라는 것이었어요.
2021.12.27. 에 개통을 했으니, 2022.9.26.까지 사용하고 요금제를 낮추라는 것인데, 9월 26일 당일에 신청하려고 기다릴 필요없이
미리 사전에 예약으로 신청할 수 있다고 들은 것으로 기억합니다.
9월 1일인 오늘 kt.com에 로그인하여 TV요금제 변경 메뉴를 찾아 들어가
TV 슬림 요금제로 변경 신청 버튼을 눌렀더니, 팝업창이 뜨면서
[ "TV에센스"에서 "TV 슬림" 요금제로 하향 변경 시, 기가지니 임대료 프로모션 혜택이 종료될 수 있습니다. ]
* 자세한 사항은 KT 고객센터(국번없이 100번)로 문의해 주세요.
라는 경고 메시지가 떠요.
황급히 취소버튼을 누르고 빠져나왔는데요.
이제 저는 어떻게 해야할까요?
애초에 100메가에 주셨던 꿀팁처럼 TV요금제를 하향해서 통신요금을 절감하고 싶은데, 기가지니 임대료 프로모션 혜택(혜택이 뭔지도 잘 모르겠음)이 종료되어서 오히려 통신요금이 올라가지는 않나요?
9월 26일에 딱 맞춰서 TV요금제를 하향하면 괜찮을까요??