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인터넷 요금과 회선관련 문의드립니다.

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  • 아****
댓글 9
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안녕하세요 일전 백메가를 통해 kt인터넷으로 변경했었는데, 회선관련 이슈로 백메가에 문의후 진행하고자 질문드립니다.


1. 인터넷+핸드폰 요금결합 : 인터넷은 슬림,  tv는 베이직, 휴대폰은 6.9 요금제 이용중입니다.


                                                총액결합할인 이외에 더 좋은 결합할인 요금제가 있나요?


2. 인터넷 회선 이동 : 방 인테리어를 변경하면서, 인터넷을 써야하는 방을 옮겨야 하는 상황입니다.

 

                                    옮겨야하는 방에 인터넷 단자가 죽어있어서(선은 연결되어 있음) 살리려면 어떻게해야 하는지 문의드립니다.


                                    

전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    오! 안녕하세요 아이스타님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~! :-)

    이번에 인테리어하면서 인터넷이 설치된 방을 옮기고자 하시는 군요
    겸사겸사 유무선 결합도 더 나은 선택지가 있는지에 관해 문의주셨네유~!

    1. 먼저 유무선 결합을 살펴보자면~?!
    [프리미엄 싱글결합]을 고려해볼 수 있습니다.

    이는 고가요금제 휴대폰 1대만 결합하고,
    인터넷은 기가급 이상을 사용할 때 취할 수 있는 까다로운 상품인데요!

    이때문에 인터넷을 500메가급으로 상향하셔야 하지만,
    오히려 이렇게 사용하시는 게 더 저렴해지는 [요금역전현상]이 발생합니다+_+


    기존에는 100메가 + OTV베이직(UHD4 셋탑박스) + 공유기 구성으로
    월요금은 38,500원이지만 총액결합할인 덕에 33,000원에 쓰셨을 겁니다.
    이와 별개로 휴대폰에서도 매월 3,300원 할인되니
    실 체감요금은 33,000-3,300=29,700원인 셈이죠

    하.지.만 이번에 500메가로 변경하시게 되면?!
    월요금은 44,000원으로 인상되지만
    프로모션 싱글결합덕에 휴대폰요금에서 매월 17,250원 할인이 적용됩니다.
    덕분에 실질적인 체감요금은 44,000-17,250=26,750원에 사용하시는 셈이 되어요~!


    결국…
    100메가급에선 총액결합할인으로 체감요금 29,700원
    500메가급에선 프리미엄 싱글결합으로 체감요금 26,750원이니..
    후(後)자를 택하시는 게 훨씬 유리하게 됩니다🥳🥳


    다만 한가지 변수가 있습니다.
    KT가 인정해주는 고가요금제는 LTE/5G의 기준이 다르다는 것이에요
    LTE기준 월정액65,890원이상, 5G기준 월정액 80,000원 이상이거든요;;

    즉, 아이스타님께서 사용하시는 휴대폰 요금제가 5G라면..!
    고가요금제에 해당되지 않기에 프리미엄 싱글결합이 불가할 수 있습니다ㅠ
    그러니 이를 한 번 살펴보고 알려주시와요!!



    2. 한편,  인터넷을 사용하려는 방에, 인터넷이 활성화되있지 않다면?
    통신사 기사님을 불러 연결을 요청하시거나 (기사님 출동비 27,500원 발생할 수 있음!)
    혹은 단자함 상태에 따라 직접 DIY로 연결해볼 수도 있긴 합니다.

    이 때 단자함의 상태는 크게 세가지로 나뉘고
    어떤 상태이냐에 따라 기사님을 부르시는 게 나을 수도 있을 거에요! ^^;

    경우의 수 ①)  통신단자함이 집 안에 있고,
    패치판넬 형태로 되어 있어 UTP케이블(랜선)만 꽂으면 인터넷 분배가 가능한 상황!
    또한, 각각의 랜 포트에 "위치 라벨표"가 붙어있음

    => 이 경우엔 현재 살아있는 랜 포트가 어느 장소인지 쉽게 식별할 수 있어
    직접 인터넷을 활성화 시키는 데 어려움이 없으실 겁니다.

    경우의 수 ②) 통신단자함이 집 안에 있고,
    패치판넬 형태로 되어 있어 UTP케이블(랜선)만 꽂으면 인터넷 분배가 가능한 상황!
    하지만 각각의 단자에 "위치 라벨"이 되어있지 않음

    => 이 경우엔 라벨링이 되어있지 않으니
    어느 위치의 벽면 랜포트인지 알 수 없게 됩니다 ㅠ.ㅠ
    결국 하나씩 꽂아보면서 공유기나 노트북이 작동되는지 테스트해보는 수밖에 없을 것이에요

    그래도 자가해결이 가능은 하겠으나,
    자칫 잘못 건들면 다른 위치의 벽면 랜포트 선까지 건드리게 될 수 있으니
    원상복구가 쉽도록 표시를 따로 해주시는 게 좋습니다.

    (예를 들면... 형형색색의 포스트잇을 붙여놓고,
    사진을 한 방 찍어놓으면 구분하기가 쉽겠지요!!)

    경우의 수 ③) 통신단자함이 집 안에 있으나,
    101블럭(원텐블럭)으로 되있어 랜선을 해체(?!) 하여 선을 한 가닥씩 연결해야한다

    => 이 경우라면 라벨링 여부를 떠나서 전문가의 손길이 필요하실 겁니다^^;
    자가로 해결하는 데에는 무리수가 있거든요ㅠ



    우선 여기까지 내용 쫙 읽어봐주시면 감사드리겠고요~
    1) 사용하시는 KT휴대폰은 LTE요금제인지? 5G요금제인지 확인해보시고
    2) 댁내에 통신단자함을 열어 상태를 한 번 살펴보시면 좋겠습니다~!! +_+
  • 회원님의 사진 아****
    @이상희잘 읽었습니다.
    현재 LTE 요금제 사용중이라 말씀주신바에 따르면 500mb로 올리면 좀 더 좋은거같은데
    이경우 약정기간 변동 이런거 발생하나요????

    인터넷단자함은 열어보니 파란색으로 랜선이 한가닥씩 연결되있는거같고 따로 라벨링은 되어있지 않습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @아이스타오! 마침 LTE요금제를 사용하고 계셨군요 ㅎㅎ
    그렇다면 이번에 500메가로만 올리면 프리미엄 싱글결합이 가능하겠네유!
    실체감요금도 저렴해지고 + 인터넷 대역폭도 5배 넓어질 일석이조의 기회입니다🎉🎉 후후

    단순히 인터넷/티비요금제 변경은 약정기간이 갱신되거나 늘어나지 않으니 걱정하지 않으셔도 되고용!
    인터넷 요금제 상향은 설치비도 따로 발생치 않으니 시간되실 때 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화해주심 되겠습니다 ㅎㅎ


    그나저나 단자함은 패치판넬 형태로 되어있나보군요 +_+
    그렇다면 인터넷을 직접 연결하는 데 어려움이 없겠지만 라벨링이 안되있는 게 아쉽네요ㅠ
    현 상태 그대로 구분하기 쉽게 사진을 찍어두시고, (다시 원복하게 될 때 사진참고하며 되돌릴 수 있게끔요!)
    하나씩 연결하여 테스트하는 방법밖에 없겠습니다.

    만약 이 과정이 불안하시거나 어려우시다면 기사님을 부르셔도 되는데요!
    이번에 500메가로 업그레이드할 때 기사님이 방문하실 테니
    그 때 음료라도 한 잔 내어드리며 부탁드리는 것도 괜찮을 듯 합니다 +_+
    어차피 패치판넬 형태로 되있으면 그리 어려운 작업도 아닌지라 부탁드리면 도의적인 차원에서 도와주실 수 있거든요😊😊

    제 설명이 잘 이해되시는지요?! +_+
    혹시 더 궁금한 점 있으시면 기탄없이 말씀해주시길 바랍니다!!
  • 회원님의 사진 아****
    @이상희아무튼 고객센터를 통해 둘 다 해결할 수 있는 문제이군요 알겠습니다!
    친절한 답변 감사합니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @아이스타넵 ㅎㅎㅎ 맞습니다.
    부디 친절한 기사님이 배정되셔서 회선연결 문제도 해결해주시면 좋겠네유! >.<후후
    이외 더 궁금한 점 생기시면 편히 말씀해주세용~!!
  • 회원님의 사진 아****
    @이상희고객센터 문의해보니 500mb로 인터넷요금제 상향시
    인터넷 요금인상 약 +5000원 / 핸드폰요금 약 -2000원으로 총액이 오른다네요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @아이스타앗! 아이스타님~!
    유무선 결합을 [프리미엄 싱글결합]이라는 걸로 변경하는 것도 함께 말씀해주셔야 합니다.

    기존에는 [총액결합할인] 이라는 결합으로 묶여있으셨을 텐데
    이번에 500메가로 업그레이드 하시면 [프리미엄 싱글결합]이라는 유무선 결합으로 전환도 가능하거든요!
    이에 대해 제가 더 강조해드렸어야 하는데 제 설명이 부족했나봅니다 ㅠ 흑😢

    500메가로 업그레이드하며 + [프리미엄 싱글결합]으로 결합상품도 전환하는 방향으로 문의해보시겠어요?! :)
    그러면 인터넷 요금은 5,500원 인상되지만 휴대폰쪽에서 17,250원 할인돼
    결과적으로 체감요금이 좀 더 줄어들게 될 거랍니다~! >_<
  • 회원님의 사진 아****
    @이상희다시 통화해서 결합상품 변경을 말하니 변경 도와주네요
    근데 속도변경은 기사님 방문없이도 된다그래서.. 과연 인터넷방을 바꿀수있을지... 걱정입니다 ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @아이스타오! 빠르게 통화해보고 오셨군요 ㅎㅎ
    프리미엄 싱글결합으로 잘 전환하신 것 같아 마음이 놓입니다😊

    그나저나 아이스타님댁은 기사님 변경없이도 500메가 업글이 가능한 환경인가보군요ㅠ
    웬만하면 기사님이 방문하시는데 예상치 못한 변수가 생겼네요;;

    만약 실제로 전산으로만 처리가 가능하다고 안내받으시면
    "기사님이 방문해서 실제 속도 500메가가 잘 나오는지 측정해주셔야 하는거 아니냐~" 라고 말씀해보시면 좋겠습니다! +_+
    그러면 기사님이 방문하실 지도 모르는 일이니까유 ㅎㅎ
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