• 문의게시판
  • 1 페이지
  • chaechae님의 글

해지신공과 이동 관련

회원님의 사진
  • chaechae
댓글 1
  • 조회 1,390

안녕하세요! 백메가를 알게 된 지도 어느새 1년이 지나 대표님으로부터 해지신공 관련 안내를 받았습니다.

작년 6월 28일 LG헬로비전 신규 3년 약정 걸어 이용하고 있는데요

해지 예상 위약금액을 조회하니 30만원 가까이 나오는 듯 합니다..

그런데 현재 불만족스러운 부분들이 많다보니 ...

해지신공을 펼치고 실제로 해지하고 다른 통신사로 옮겨도 될지요?

해지할 것처럼 상담하다가 결국은 해지를 안 하는 것이 해지신공의 원칙(?)일까요?

안 붙잡고 그냥 해지시켜주면 어쩌죠..?ㅋㅋ쓸데없는 걱정인가 싶기도 합니다만

아예 통신사 변경을 하려면 약정을 다 채우고 나서 하는 게 가장 안정적일지!

궁금합니닷,,ㅎㅎ

늘 친절하게 케어해주셔서 감사합니닷^^

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, chaechae님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    게시판을 통해서 오랜만에 다시 인사 드리네요~! 넘넘 반갑습니다~!^~^*


    # 에구..! 그나저나!
    작년 6월 28일 헬로비전 상품을 설치받으셨는데..!
    상품들을 이용하시면서 불만족스러운 부분이 많으셨군요~?! 흑..ㅠ

    1. 언제든지.. 고객님께서 원하시면~?! 이용중이신 상품들을 해지하셔도 되어요~!+.+

    2.다만, 약정만료일 전에 해지하시면..!
    1) 위약금, 2) 사은품 환수 : 이 두가지 문제가 발목을 잡게 되는데요!

    3. 지금처럼..! 인터넷 개통 후, 만 1년 이상이 경과한 이후라면~?!
    적어도 사은품 환수 걱정은 없답니다~!

    즉! 헬로비전은 위약금을 내고 해지하시고!
    대신 타사 상품들 신규가입 혜택을 받으시면서~!
    이번 기회에 타사 상품들로 싹~ 갈아타시는 것도 결코 나쁘지는 않습니다~!>_<b

    4. 참고로, 보통 지금처럼.. 인터넷 + 티비 = 구성으로 쓰시면~?!
    1년 후 해지위약금은..
    30~40만원대 정도가 거뜬히(!?) 나와요~!ㅎㅎ
    그래도 1기가급 + 공유기 + 티비 = 구성인 것 치고.. 생각보다는.. 위약금이 낮네용!



    # 한편, 지금처럼 개통 후 만 1년이 경과한 후!
    헬로비전 본사로 해지신공을 걸었을 때..!
    과연 본사에서.. 혜택을 제안하면서 붙잡을지~? 이를 미리 알 수는 없는데요..!^~^;

    (아무래도.. 아직은 인터넷 약정이 많~이 남은 시점이기도 하니까요;;)

    1) 만약 혜택이 조금이라도 따라온다면 땡큐!고요~!

    2) 다만.. 이번에 본사 혜택이 있든 없든!
    헬로비전 상품들의 착한 요금에도 불구하고.. 타사로 꼭 갈아타고자 하신다면~?!
    (= 즉! 그만큼.. 헬로비전 상품이 불만족스러우시다면?)

    이 경우에는.. 이번 기회에 타사(메이저) 상품으로 싹 바꾸시면 되겠습니다~!>.<b



    # 하여.. chaechae님~!

    ① 헬로비전 본사로 전화하시어 해지하실 의사가 있는 것처럼,
    해지신공 밀당을 걸어보시고요~!
    본사가 "해지하지 마세오" 하면서 제안하는 혜택이 있다면.. 말씀해주시겠어요~?!

    ② 헬로비전 상품들 이용시 불편하신 점에 대해, 자세히 말씀해주실 수 있을까요~?!

    ③ 타사(메이저 3사)로 꼭 갈아타고자 하신다면?
    현재 가족분들께서 이용중이신 모든 인터넷과! 휴대폰들에 대해.. 말씀해주셔요~!

    -> 각각 통신사 / 요금제 이름 (인터넷이라면.. 상품구성) / 약정만료일! 까지 모두요~*


    그럼.. 저는 chaechae님의 회신을 기다릴게욧!
    감사합니다~(∗❛⌄❛∗)

  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다