백메가에서 설계잘해주셔서 SKB 잘 이용하고 있습니다.
인터넷가입시 온가족할인 30년에 조금 부족했었는데, 이번달에 30년 다 채웠네요.
가입 상담시 어떤 "서비스/상품/결합" 정확한 명칭은 기억나지 않지만, 3,000원 할인되는 서비스가 있는데
30년 채우기 전까지 하지마라고 하셔서 안했거든요.
30년 채우면 SKB 고객센터에 전화해서 신청 하라고 했었는데 뭔지를 모르겠네요.ㅠ
뭔지 알 수 있을까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
문의 드립니다.
댓글
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전체 댓글
7개
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안녕하세요 tgr님 백메가 이상희라고 합니다.
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다💜
우왓~! 작년에 저희 통해 SK인터넷 가입해주신 고객님이시지요?
이력을 보니 온가족할인 20년 이상 구간에 해당돼
인터넷 30% 할인 + 휴대폰 1대당 10~30% 할인을 받아보셨던 듯 한데요~
이번 달부터 가입년수 30년 이상 구간이 되었다니..!
이제부턴 인터넷 요금도 50% 씩 팍팍 할인되고 휴대폰에서도 1대당 30~50% 씩 할인을 받아보실 수 있겠어요~!😍
진심으로 축하드립니다^^
자! 말씀해주신 정황을 보니,
[TV플러스 할인] 에 관해 안내받으셨던 걸 기억하시는 듯 합니다 ㅎㅎ
이를 적용받으면 IPTV요금에서 1,100원 + 명의자 휴대폰요금에서 1,100원
=> 토탈 2,200원의 할인을 추가적으로 도모하실 수 있는데
이를 적용 받는 순간 명의자 휴대폰 가입년수가 산정되지 않게 됩니다. (ㄷㄷㄷ)
그래서 가입년수를 아직 모아야하는 고객님들이라면
TV플러스는 추후에라도 언제든 적용하실 수 있으니 가입년수부터 모은 후 적용하시라 안내드리고 있어요!
tgr님께서도 이와 같은 안내를 받으신 걸테지요 ㅎㅎ
그런고로 시간되실 때 SK고객센터(국번없이 106)으로 전화해주시겠습니까?
"이번 달 부터 온가족할인 가입년수가 30년을 채운 것 같은데 맞나요~?"
라며 이중체크를 한 번 해봐주시구요~!
맞다는 대답이 돌아오면
"그렇군요~ 그럼 TV플러스할인을 적용해주시겠습니까?"
라는 식으로 이야기해주세요 ^^
그러면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 착착 적용해주실 거랍니다.
참고로 TV플러스할인을 뒤늦게 적용했다고 해서
인터넷이나 티비, 휴대폰의 약정기간이 갱신되거나 늘어나지 않고
할인이 덜 들어가는 불이익은 일절 없어서요~
이에 대해서는 마음 푹 놓아주셔도 좋습니다 ^^ 후후
그럼.. 여기까지 저의 답변이 도움되셨을지요?!
이후에도 문의사항이나 도움 필요하신 일 생기시면 편하게 찾아주세요
바로 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다.
tgr님! 날이 많이 덥고, 비 소식이 잦습니다
항상 건강 유의하시고, 황금 같은 금요일 되시길 바라겠습니다! ^^ -
TV 플러스 할인은 가입 30일 이내에 신청을 해야한다고 하네요.
tgr****
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@tgr****앗~! tgr님, 어떻게 된 일인가 확인해봤는데
운영진 이상희
TV플러스는 안내받으신 것처럼 인터넷 개통 후 30일이내 적용해야하는 것이 맞았습니다.
허나 고객센터에 요청하면 대부분 재량껏 적용해주고 있다고 해요~! >.<
그간 TV플러스할인을 후(後)적용받지 못한 고객분들이 없으셨는데
아무래도 tgr님과 통화한 상담원분이 칼같이(?) 잘라내신 게 아닐까 싶습니다 ^^;
다행히 tv플러스는 저희쪽에서 요청 넣어볼 수 있다고 하는데요~!
저희가 tgr님 가입정보로 tv플러스를 넣어드려봐도 괜찮을까요? :-)
만약 저희쪽 진행이 안된다면 SK고객센터로 다시금 요청해보셔야 할 수 있지만..
그래도 조금이라도 덜 번거로우시도록 저희쪽에서 한 번 진행해보고자 합니다 ㅎㅎ
댓글 남겨주시면 바로 요청해놓고 피드백오는대로 회신드리겠습니다~! (--)(__) -
네. 대신 진행 요청 드립니다.
tgr****
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@tgr****오! 우선 tv플러스 등록요청을 올려놓고 왔습니다 +_+
운영진 이상희
심사팀을 거쳐 회신받아야 하는 거다보니 시간이 조금 소요되어서 오늘 안에는 불가능할 수 있다고 하더라구요
내일이라도 회신 오는대로 전달드리겠습니다 :-)
답변등록 후에는 가입시 알려주셨던 연락처로 답변완료 알림문자도 하나 넣어둘테니 조금만 기다려주세용~!
부디 저희쪽에서 바로 적용해드릴 수 있길 기도(?)하고 있겠습니다~! -
@이상희가입됐다는 문자 왔습니다.
tgr****
과연 믿고 이용 할 수 있는 백메가 입니다.ㅎ
백메가 스텝분들 제부서에 스카웃 하고 싶네요. -
@tgr****오! TV플러스가 무사히 적용되었나보군요 ㅎㅎ
운영진 이상희
tgr님께서 다시 고객센터에 전화하시지 않아도 되어서 잘 되었습니다, 넘 다행이에요~! >.<💜
이렇게 스카웃 제의(?!)까지 해주시다니 쵸큼 부끄럽네요! 흐흐, 마음 감사히 받겠습니다😍😍
이후에도 tgr님의 든든한 조력자가 되어 드릴테니 언제든 도움 필요한 일이 생기시면 편하게 찾아주시구요~!!
날이 더운데 건강 조심하시길 바라겠습니다 >_< 헤헤
소식 전해주셔서 감사합니다~!
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