오늘 헬로비전에서 연락이 오기를 장기고객이시라 한번 방문해서 이것저것 점검을 해준다고 와파는 어떻게 쓰시냐고 여러가질 물어보셨는데요
여기서 제가 궁금한점 참고로 집 인터넷은 kt로 15년이상 이용하고 있고 상품명은 ADSL ONLY Lite입니다.
아래는 요금할인상세내역 이구요
서비스이용료(홈) 재약정할인(4년, A형)-4000원
인터넷 결합할인(홈,3년)-7000
일반전화 결합할인(홈,3년)-1200
이런식으로 뜨는데 1.장기고객대비 할인을 잘 받고 있는게 맞는지? 2.재갱신을 했으면 딴데로 옮길시에 위약금이 발생하는지?
3.집전화 해지시에 전화료 만큼만 빠지고 청구되는건지, 할인률이 다시 책정되는건지?궁금하구요
딱히 그동안 끊기거나 큰 문제가 있던적은 없어서 사용중이긴하나 때마침 헬로비전에서 연락도 온 김에
상품견적?을 내보고 싶어서요 그 당시 상담원분이 말하길 안방 케이블을 추가함과 동시에 인터넷도 바꾸면 상품권도 받고 여러모로 이득이였을거라 하셨는데 그땐 추천하셨던게 필요이상의 채널수+기가인터넷? 이런거였거든요
집에서 저렇게 다 사용할 사람이 없기도 하고 해서 그냥 며칠뒤에 오랫동안 사용했던 kt를 재약정해버렸는데요
이대로 계속 쓰는게 맞는건지 청구된 금액과 비슷하게 타사로 인터넷을 옮긴다면 어떤것을 추천해주실수있는지 의견 듣고 싶습니다.
