@김사라답변 감사합니다!
근데 본사정책이랑 비교하고자 전화했을땐 299 요금제도 결합 후 인터넷 무료가 가능하다하더라구요(본사 상담원들도 헷갈리는지 여기저기 물어보고 얘기해줌) 다시한번 확인부탁드립니다 ㅠㅠ
운영진 김사라
@ㄱㅅㄱㅅ허걱...!! 본사에서 299요금제를 결합 된다고 안내드렸다니...
말씀하신 요금제가 LTE 선택형 299요금제가 맞지요?!
순액 29요금제 아닌 이상, 일반 요금제로 34요금제 미만이라면
결합이 안되는 것이 맞습니다~!
혹시나해서 내부고객센터로 알아보니 정확합니다...
아마도 고객센터에서는 순액 29요금제로 잘못 인지했을 가능성이 높습니다ㅠ
사실 본사 상담원들도 모든 정보를 제대로 알고 있는 것이 아니라...
간혹 잘못된 정보를 안내받으시고 오시는 고객님들이 계세요!!
그럴때마다 고새 정책이 바꼈나?! ㅇ_ㅇ;; 하고 심장이 쿵 떨어집니다... ㅠㅠ
따라서, 순액 21요금제 이상, 일반 34요금제 이상으로 3회선 결합하셔야지만
인터넷 무료가 된다고 안내드렸던 부분이 맞습니다~! ^^
백메가 상담원 김사라입니다!!
Kt 3회선 결합 문의주셨군요 ~~
허걱... 그런데 휴대폰 결합 가능한 요금제는
34요금제 이상 - 순 21요금제 이상입니다!!
따라서 현재 사용하시는 1,2회선은 결합이 가능하지만
3번째 회선은 결합 불가능 하답니다ㅠ
따라서 2회선 결합으로 인터넷을 13,750원으로 밖에 할인이 안됩니다ㅜㅜ
그러나!!
만약에 299요금제를 34,000원 이상으로 변경하신다면 (부가세 제외)
인터넷을 무료로 사용하실 수 있답니다~~^^
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<요금안내>
[2회선 결합시 인터넷 13,750원]
[299요금제를 34요금제 이상을 변경해서 3회선 결합시 인터넷 무료]
[설치비 : 22,000원]
[사은품 : 현금 13만원 + 상품권 4만원 = 17만원]
이렇게 받으실 수 있습니다 ^^
<가입신청>
＊가입신청서 : https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation
는 이 쪽에서 작성해주시면 됩니다~!
기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 해피콜을 드릴거에요 ^^
오늘은 상담시간 종료됐기 때문에
내일 오전까지 잠시만 기다려주시면 급!! 연락을 드리겠습니다
궁금하신 점 있다면 언제든 문의주세요!
감사합니다 ^^
근데 본사정책이랑 비교하고자 전화했을땐 299 요금제도 결합 후 인터넷 무료가 가능하다하더라구요(본사 상담원들도 헷갈리는지 여기저기 물어보고 얘기해줌) 다시한번 확인부탁드립니다 ㅠㅠ
말씀하신 요금제가 LTE 선택형 299요금제가 맞지요?!
순액 29요금제 아닌 이상, 일반 요금제로 34요금제 미만이라면
결합이 안되는 것이 맞습니다~!
혹시나해서 내부고객센터로 알아보니 정확합니다...
아마도 고객센터에서는 순액 29요금제로 잘못 인지했을 가능성이 높습니다ㅠ
사실 본사 상담원들도 모든 정보를 제대로 알고 있는 것이 아니라...
간혹 잘못된 정보를 안내받으시고 오시는 고객님들이 계세요!!
그럴때마다 고새 정책이 바꼈나?! ㅇ_ㅇ;; 하고 심장이 쿵 떨어집니다... ㅠㅠ
따라서, 순액 21요금제 이상, 일반 34요금제 이상으로 3회선 결합하셔야지만
인터넷 무료가 된다고 안내드렸던 부분이 맞습니다~! ^^