정리의 시간!
백메가 통해 다운그레이드 안내 문자를 받으셨다면
어떤 요금제든 상관없이 하향이 가능합니다.
다른 불이익이 생기지 않으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😀
그럼 행복한 오후 시간 보내세요!
P.S
문자 메시지에 안내되어 있겠지만 TV요금제 하향은 본사 통해 직접 해주셔야 합니당!!
whtmdtls
@김가영친절한 답변 감사드립니다!
kt 어플로 변경 진행하려고 하니 캡쳐된 화면처럼 나오는데 따로 문제가 발생되진 않는다고 설명해주신게 맞는건지 한번 더 재차 문의드립니다.
운영진 김가영
@whtmdtlswhtmdtls님! 좋은 아침입니다 :)
아하ㅎㅎ 띄워지는 팝업은 옛날 옛적에 진행했던 기가지니 프로모션이 있었는데
그 프로모션을 적용해 둔 사용자분들을 위한 팝업 메시지입니다~!
프로모션을 적용하지 않아도 TV요금제 하향시 일괄 팝업 메시지가 띄워지더라고요;;;
놀라셨을 텐데 메시지는 무시하고 요금제를 하향해 주시면 됩니다!
아~무 문제가 발생하지 않을 것이니 걱정하지 마세용😆
백메가의 김가영입니다💕
오홍~ 백메가 통해 가입하실 때 특정 기간 에센스 요금제로 사용하다
다운그레이드 하는 방향으로 안내 받으셨군요?
이제 TV 요금제 하향이 가능하여 살펴봤는데 otv베이직이 아닌
otv슬림으로 하향하셔도 전혀 문제가 없습니다.
"otv슬림"과 "otv베이직"의 차이는 채널 수와 요금입니다.
-otv슬림: 약 218개 채널 / 요금 15,400원 (기가지니2,3 기준)
-otv베이직: 약 231개 채널 / 요금 16,500원 (기가지니2,3 기준)
두 개 요금제 채널 수 차이는 약 13개인데요~
특정 채널을 시청하기 원하시는 게 아니라면
"otv슬림"으로 하향하셔도 무방합니다ㅎㅎ
[참고 링크]
https://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp
위 링크로 들어가 TV요금제를 클릭하면 지원하는 채널을 확인할 수 있습니다.
정리의 시간!
백메가 통해 다운그레이드 안내 문자를 받으셨다면
어떤 요금제든 상관없이 하향이 가능합니다.
다른 불이익이 생기지 않으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😀
그럼 행복한 오후 시간 보내세요!
P.S
문자 메시지에 안내되어 있겠지만 TV요금제 하향은 본사 통해 직접 해주셔야 합니당!!
kt 어플로 변경 진행하려고 하니 캡쳐된 화면처럼 나오는데 따로 문제가 발생되진 않는다고 설명해주신게 맞는건지 한번 더 재차 문의드립니다.
아하ㅎㅎ 띄워지는 팝업은 옛날 옛적에 진행했던 기가지니 프로모션이 있었는데
그 프로모션을 적용해 둔 사용자분들을 위한 팝업 메시지입니다~!
프로모션을 적용하지 않아도 TV요금제 하향시 일괄 팝업 메시지가 띄워지더라고요;;;
놀라셨을 텐데 메시지는 무시하고 요금제를 하향해 주시면 됩니다!
아~무 문제가 발생하지 않을 것이니 걱정하지 마세용😆