집에서 인터넷과 티비를 성공적?으로 개통하고, 백메가에서 진행했던 상황이 빠르고 매끄럽게 처리되어
개인 사무실에 인터넷 추가를 백메가를 통해서 진행했습니다.
말하지 않아도 패밀리?로 연결해주시고 고맙습니다.
다만, 기존에 LG를 쓸 때는 문제가 없었는데 KT로 이동하면서 파란화면 나온다고 문의를 드렸더니
KT에서 유사케이스가 있는지도 체크해주시고, HDMI선이 문제일 수도 있다며 HDMI선도 보내주셨습니다.
결론은..ㅎㅎ 선을 바꿔도 똑같아서 KT불러서 모뎀 교체를 했더니 해결되었습니다.
기사님 말로는 OS버전보다는 기기버전?일 수 있다고 하셨네요 ㅎㅎ
어쨋든 해결되서 너무 좋습니다.
제가 이 전 요청이나, 새로 요청 할 때도 날짜가 굉장히 타이트하게(2~3일 내) 요청드리니까 촥촥 처리해주셔서 너무 감사합니다.
대금결제가 이 전에 카드였고 그대로 진행하길 원한다고 확인 받은 걸로 아는데,
상담원분하고 통화하면서 오류가 있었는지 카드 뒷번호 4자리 알려달라고해서 전달드렸는데 통장에서 빠져나가고 있습니다. 이건 제가 바꿀께요 ^.^;
여튼.. 빠른 처리에 엄지척dream니다.
2번째 이지만, 또 추가하게 되면 백메가에서 할꺼에오..
