..뭘 어떻게 물어봐야 원하는답이 충족이 될랑가 모르겠네요.
집에 인터넷을 설치하려고하는데요.
크게 대용량이런건 필요없고, 공유기까지만 설치하려고 합니다 (티비도 놉)
공유기와함께 100메가 23,100원이 공유기가 포함된건가요?
핸드폰도 KT라서 동일한 KT인터넷으로 하는게 나을거같은데, 현 요금제는 9만원 쓰고있는데 인터넷설치하고 요금제는 6만9천원 즈음으로 낮은거로 바꿀예정입니다.
낮은거로 바꿔도 결합해서 할인이 가능할까요??
백메가
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KT 인터넷문의드립니다.
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전체 댓글
5개
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안나님! 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡
문의 글은 안나님께서 쓰고 싶으신대로
원하시는대로 남겨주시면 되어요😊
글을 확인한 후에 제가 리드하니깐유! 헤헷~
안나님 댁에서 쓰실 인터넷이 필요하신데 KT로 염두에 두셨네요!
말씀하신대로 KT휴대폰을 보유하고 계시다면 KT인터넷을 택하시는 게 옳습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ
지금 쓰시는 휴대폰 요금제는 9만원대이지만
-> 차후에 69,000원대로 변경할 예정이신데요~
당연히 요금제를 하향해도 결합이 가능하지요.
그럼 월요금과 사은품을 살펴보겠습니다✨🙋♀️
KT인터넷+휴대폰 결합상품 "총액결합할인"은 이름 그대로
결합하는 휴대폰 요금(월정액)에 따라 할인액이 정해집니다.
"~ 108,900원" 할인 구간에 해당돼 인터넷 요금 5,500원 + 휴대폰 요금 3,300원 할인 받지요.
요금 할인액을 포함하면~?!
슬림(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이지만 -> 17,600원이 되고요~
사은품 혜택은 상품권 4만원과 현금 5만원이 지급됩니다.
그리고 별도로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 월요금과 함께 청구되지요.
요금이 많이 나와도 놀라지 마세요ㅎㅎ
위에서 안내드린 요금은 공유기 포함 기준인데요~
말씀하신대로 23,100원이 공유기 포함 요금인데 (공유기 요금 1,100원)
5,500원 할인되어 17,600원이 됩니다.
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
새로 가입할 통신사는 KT로 하시는 게 옳아요.
KT인터넷과 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
아래 링크로 연락처를 남겨주세요.
가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c478442
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 안나님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요😁
P.S
혹 지금 쓰시는 휴대폰 요금제는 5G요금제일까요~?!
그리고 하향 예정인 요금제는 데이터ON 비디오 요금제가 아닌
5G 계열의 요금제 중 하나로 하향하는 것이죠?ㅎㅎ
LTE 데이터ON 비디오 요금제로 하향한다면 다른 결합상품을 추천드리기 위해 여쭙습니다! -
@김가영현재 슈퍼플랜 베이직 초이스 9만원짜리 이용중이고요.
안****
바꿀요금제는 5G심플 또는 5G심플 복지 중에 하나로바꿀예정입니당.(둘다 월6.9만원)
가입신청 링크남겼습니다.
근데 평일낮에는 일하는중이라 미리문자로 통화가능시간을 알려주시고 통화를해야할거같습니다.
-
@안나아하! 요금제 명칭 확인했습니다😆
운영진 김가영
차후에 하향하는 요금제가 월정액 69,000원 요금제라면
다른 결합상품을 적용할 수 있는 조건에 해당되지 않네요..!
제가 안내드린 요금제, 결합상품 기준으로 가입 신청 하시면 되옵니다ㅎㅎ
연락처는 아주 잘 등록되어 있구요~
백메가 전문상담원이 오늘 아침에 문자 한 통 보내드렸을 텐데 받으셨지요?!
상담원과 통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요!
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
함께해 주셔서 정말 감사합니다🧡 -
@김가영어디에물어봐야할지모르겠어서 댓답니다.
안****
18일 설치했는데 이틀만에 벌써부터 인터넷 공유기 모두안되서 kt문의해보니 기사내방을 해야한다고 하는데요.
제과실도 아닌데 저는 일주일을 통으로못쓰는데 이에대한 사용하지못한기간에대한 요금 할인도 요청을할수가있을까요?
저같은 인터넷 불량 사유는 문의가없었나요ㅠ? -
@안나아이고..! 인터넷을 설치하자마자 문제가 생겼다니 이게 무슨일입니까!
운영진 김가영
갑작스레 인터넷이 먹통되어 많이 당황스러우셨겠어요😭💦
아까 박미현 상담원 통해 통화를 했다는 피드백을 받았습니다!
모든 안내를 받으셨지요~?!
안나님께서 사용하지 못한 기간에 따른 요금감면 또는 보상은 당연히 받을 수 있습니다.
본사 이용약관 정책을 살펴보면 아래와 같은 내용도 확인할 수 있지요.
[이용약관 손해배상 관련 내용]
"회사의 잘못으로 고객이 서비스를 제공받지 못하여 그러한 내용을 회사에 알린 후부터 3시간
이상 서비스를 제공받지 못하거나 1개월 동안의 서비스 장애발생이 누적으로(합산하여) 6시간을 초과하는
경우 고객은 다음의 금액을 손해배상 받을 수 있습니다"
기사님 방문 후 본사로 전화해
"인터넷 먹통으로 일도 못하고 일주일내내 답답하고 힘들었다.
사용못한 기간 만큼 요금 감면 처리를 해주시오!" 라고 말씀하시면 됩니다 :)
안나님! 가입하셨다고 해서 끝이 아니니
도움이 필요하시거나 궁금하신 게 있다면 꼭 백메가로 문의주세요.
약정 기간이 만료되는 날까지 함께 할 것입니다😊
하루 빨리 기사님이 방문해 문제가 해결되었으면 좋겠습니다!!
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