안녕하세요~ 오늘 업무 시간에 짧게 전화로 문의 드려서 담당자분께서 상세히 안내 해주셨는데 추가적으로 궁금한 사항이 있어서 문의 드렸습니다!
저희 세대는 총 3명으로 3명 모두 SK를 사용하고 있어서 온가족플랜 할인을 받고 있는 상태고 휴대폰 통신사로 변경 계획이 없는 상황인데요
SKB 인터넷/티비/전화 상품을 이용중이고 약정이 종료 되었습니다(아래 이미지 참고 부탁드려요!)
지금 상황에서 KT나 LG로 이동하는건 손해라고 알려주셔서ㅎㅎ..
SKB 본사에 문의하니 1년 재약정으로 상품권 5만원 말씀하셨거든요
근데 곰곰히 생각 해보니 SKB 에서 SKT 로 이동이 가능하지 않을까..? 해서 문의 드렸습니다
가능 하다면 백메가에서 계약? 해주실 수 있는지 궁금합니다
안된다면 어떻게 하는게 가장 좋을까요^^....?
전체 댓글1개
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💜
오홍~ 지난주 금요일에 백메가 고객센터 통해 짧고 굵게(?) 상담 받으셨군요?ㅎㅎ
전문상담원이 안내드린 그대로 휴대폰 3회선을 결합해
요금 할인을 받고 있기에 지금 통신사를 변경하시는 건 손해가 맞습니다.
타 통신사로 이동하며 받는 사은품 혜택이 있지만
장기적으로 봤을 때에는 요금 할인 받으며 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득이에요😊👍
전동성님께서 궁금하신 점은
지금 SKB로 가입되어 있으니 -> SKT로 신규가입이 가능하지 않소?! 인데요~
아쉽게도.. 서로 다른 회사이지만 해지 후 재가입(신규가입)은 바로 할 수 없습니다.
SKB -> SKT / SKT -> SKB로 가든 상관없이 해지한지 3개월이 지나야
신규가입이 가능해요ㅠ 좀...치사하지요..?!
전동성님께서는 다른 분 명의로 가입하더라도
휴대폰 결합 이력 때문에 해지 후 재가입 즉, 편법가입으로 인정되기에
SKB 인터넷을 재약정할 수 밖에 없습니다😭
전동성님께서 원하시는대로 된다면 참 좋을 텐데 아쉬운 마음이 크네요..따흑..!
이 때에는 재약정 길 밖에 없는데
본사에서 제시한 혜택이 1년 재약정에 5만원인데
향후 휴대폰 통신사를 이동 할 예정이 없으시다면 3년 재약정 혜택을 함께 확인하고
비교한 후에 결정하시는 게 좋겠습니다.
그리고 전화하는 김에 한 번 더 밀당도 하고요!ㅎㅎ
전화하셔서 이렇게 말씀하세요.
"재약정 혜택을 안내 받았는데 혜택이 아쉬워 고민중입니다.
타 통신사를 알아보니 40만원 이상 지급해 준다고 하는데
재약정 혜택을 더 챙겨줄 수 없나요?
그리고 1년 재약정 외에 3년 재약정시 혜택도 궁금합니다"라고 말씀하세요!
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
그럼 전동성님 소식 기다릴게요..!
부디 본사에서 조금이라도 더 챙겨줬으면 좋겠습니당🤗